MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

COLEGIO DE EDUCACIÓN PROFESIONAL TÉCNICA DEL ESTADO DE VERACRUZ

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PLANTEL DR. GUILLERMO FIGUEROA CÁRDENAS, 201

SAN ANDRÉS TUXTLA, VER.

MÓDULO: MANEJO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

CARRERA: INFORMATICA

GRUPO:        5062                                SEMESTRE: 5°

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ALUMNO: JOSE FRANCISCO TENORIO TEMICH

DOCENTE: L.A. MA. DEL CARMEN YEE ALFONSO

PERIODO AGOSTO – DICIEMBRE 2015

SmartDroidRom’s

CONTENIDO

INTRODUCCION        

JUSTIFICACIÓN        

MISION        

VISION        

FILOSOFIA        

OBJETIVOS        

ESTRATEGIAS        

PROCEDIMIENTO        

POLITICAS        

PROGRAMA DE ACTIVIDADES        

PRESUPUESTO/ METODOLOGIA        

CONCLUSION        

REFERENCIAS        

INTRODUCCION

Hoy en día la necesidad de comunicación entre la sociedad es muy común y fácil de llevar a cabo mediante dispositivos de comunicación, principalmente con dispositivos llamados Smartphone, pero los proveedores de este producto tienen por defecto una apariencia visual poco agradables para algunos clientes por eso “SmartDroidRom’s” es realizado con la idea principal en la creación y venta de software propias de la empresa, emprendiendo a si innovación en el mercado, elaborando este tipo de producto que sean útiles para personalizar la apariencia lógica de un Smartphone solamente exclusivos para dispositivos con tecnología Android. “SmartDroidRom’s” desea brindar a sus clientes confianza en sus dispositivos ya que se trabaja con ciertos criterios de confidencialidad, eficacia y responsabilidad.

JUSTIFICACIÓN

Una de las causas primordiales que se consideró para la creación de este proyecto, es la inexistencia de este tipo de producto en la zona de los Tuxtlas, y la necesidad de poder cambiar la comodidad visual entre un Smartphone y el usuario. Agregando así que este cambio de comodidad visual en un Smartphone resulta complejo para la mayoría de los usuarios que desean aplicarlo en sus propios dispositivos. Además requiere de un extenso tiempo y de otros materiales para el cambio agradable que se desea.

MISION

Brindar satisfacción a nuestros clientes, dedicado exclusivamente a lo mejor  en venta y fabricación de software para dispositivos con tecnología “Android” (Rom’s),  ofreciendo un cambio visual en la apariencia de su “Smartphone”, teniendo en cuenta  estilos juveniles e innovadores propios de SmartDroidRom’s  o  personalizados  de gustos por el cliente.

VISION

Ser una empresa competitiva en desarrollo de software para dispositivos Android. Que interprete las innovaciones y evolución del concepto de personalización móvil. Lograr que nuestros clientes nos consideren una empresa líder en cuanto a disposición de nuestro producto y servicio. Además lograr ser una gran cadena con negocios propio  de la empresa.        

VALORES

• Cumplimiento:

Cumplir oportunamente los compromisos y metas propuestas.

• Responsabilidad:

Realizar el trabajo con la mejor calidad y eficiencia.

• Trabajo en equipo:

Alcanzar los objetivos, uniendo los esfuerzos, capacidad y recursos individuales y forjarlos para producir un mejor resultado.

• Respeto:

Manejar las relaciones con los clientes y compañeros con amabilidad y cortesía.

FILOSOFIA

El trabajo, orden, razonamiento es el factor del éxito de nuestra empresa. Somos una empresa que nos esforzamos día a día para dar a nuestros clientes el mejor trato a fin de brindarle una buena y cordial atención y así  todas sus necesidades dentro de lo que hemos desarrollado. Estamos dispuestos a emplear todo nuestro personal, conocimiento y calidad humana para cumplir nuestros objetivos.

Nuestros clientes son muy importantes para nosotros, por eso estamos obligados a darle atención, orientación e información, así como el mejor servicio para tenerlo satisfecho y que cada compra que haga con nosotros sea un negocio para ambos.[pic 4]

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Crear un nuevo producto en la zona de los Tuxtlas, con un servicio de calidad que satisfaga al cliente, utilizando herramientas adecuados comercializado con un costo al alcance para obtener ingresos sólidos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Vender e instalar nuestro producto alrededor de 6,000 productos anules.
• Incrementar las ventas mensuales en un máximo de 15%.
• Producir un incremento anual de 15% sobre los ingresos monetarios.
• Expandir nuestros puntos de venta, abrir 1 sucursal más en un periodo de 12 a 24 meses.

ESTRATEGIAS

• Creación  de publicidad de manera física, además utilización de redes sociales para la propagación de la empresa.
• Buscar proveedores, con el fin de conseguir mayores recursos.
• Lanzamiento de los productos nuevos, que se relacionen con los productos actuales.
• Creación de productos novedosos.
• Lanzar nuevas promociones en el precio de los productos con el fin de estimular las ventas.
• Capacitación laboral con el fin de motivar al personal y aumentar la competencia laboral.
• Adquirir personal con capacitación en el ámbito del desarrollo del software.

• Formas de pago.

PROCEDIMIENTO

1. Se organizara el presupuesto requerido para los gastos previos del presupuesto obtenido.
2. Posteriormente se vería las términos legales para estar conforme a como la ley rige.
3. Se establecerá un control adecuado sobre el capital invertido.
4. Se necesitara personal capacitado profesionalmente, en el área de desarrollo de software.
5. Se llevara a cabo el proceso de producción de las Rom’s ofrecidas para los clientes.
6. Difundir el negocio mediante los medios de comunicación pertinentes, haciendo uso de la publicidad.
7. Finalmente abrir el negocio al público en general.

POLITICAS

Sobre el uso de los recursos informáticos.

• El encargado del área de sistemas asigna a cada empleado un equipo de cómputo al cual debe ingresar con un usuario y contraseña.

• El personal debe hacer uso adecuado de los recursos informáticos (PC, impresoras, programas, correo, etc.) y el personal de sistemas debe monitorear que se cumpla esta política.

• Además, todo el personal deberá informar a sistemas sobre cualquier falla, desperfecto o mal uso del equipo de cómputo, para su adecuado seguimiento.

• Todo el personal tendrán una cuenta de correo electrónico interno, que les permite recibir y enviar información indispensable para sus actividades.

• Diariamente se realizan backups automáticos a la base de datos.

• Toda actividad elaborada por el equipo de sistemas deberá de estar debidamente documentada para darle seguimiento.

Principios y compromisos

• “SmartDroidRom’s” se compromete a cumplir con lo dispuesto en la normas legales y con los compromisos que ha suscrito con sus clientes.

• Las actividades de “SmartDroidRom’s” serán gestionadas por procesos, estableciéndose objetivos para los procesos prioritarios serán evaluados y actualizados periódicamente.

• Se seguirá un proceso de mejora continua que permita mejorar la forma de realizar y organizar las actividades de la empresa.

PROGRAMA DE ACTIVIDADES

Objetivos de todas las actividades:

• Comprender el funcionamiento de las diferentes áreas funcionales y su importancia dentro del negocio.

• Aprender de forma práctica y activa el funcionamiento de cada área.

• Adquirir habilidades y conocimientos de cada una de las tareas principales que se desarrollan en cada área.

• Analizar el modelo organizativo de la empresa y los procesos relacionados con ella.
• Ser capaces de integrarse en los equipos de trabajo ya existentes.

• Contrastar las habilidades para el trabajo.

• Innovar nuevas ideas.

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PRESUPUESTO/ METODOLOGIA

Los sistemas financieros/contables tienden a ser construidos para responder a las demandas de los financiadores. En este esfuerzo de satisfacer a los financiadores, se descuidan las necesidades internas de información financiera, dejando a los usuarios principales de esta información sin la capacidad de tomar decisiones adecuadamente informadas. La gestión financiera se ve favorecida si la organización ha incluido en su sistema financiero/contable un enfoque de centros de costos, dado que ello permite un mejor ordenamiento de los costos e información pertinente para apoyar la toma de decisiones.

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