MANUAL DE COMPRAS

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION

UNIDAD SANTO TOMAS

MANUAL DE COMPRAS OYSHO

INTEGRANTES:

JONATHAN YAIR

FLORES VASQUEZ JANETTE

LARIOS OSORIO LESLIE

MARTINEZ CRUZ PATRICIA

MELGAREJO LICEA MARLEN

MORA ALPIZAR ALEJANDRO

ORDOÑEZ LOPEZ BRENDA

RAMIREZ TREJO SHERRY

4RM22

BIENVENIDA

El Manual de Compras tiene como finalidad, fijar la políticas a seguir en relación al buen desenvolvimiento de las mismas. Este es uno de los manuales más importantes a cumplir dentro de la organización; ya que su no cumplimiento o su cumplimiento a medias origina una serie de fallas administrativas que repercuten en otros departamentos de la empresa como son: Almacén, Cuentas por Pagar, Contabilidad, Tesorería, etc.

Se puede decir que existen elementos que influyen en el comportamiento de las compras, ya que el consumidor (en este caso, la Empresa), se decide a ejercer una acción de compra movido por cuatro elementos que siempre están presentes en mayor o menor intensidad en la decisión de compra.

OBJETIVO DEL MANUAL

Informar, instruir, orientar, y capacitar de forma sencilla al personal del área de compras respecto de las funciones, políticas y procedimientos que deberán aplicarse en todas las adquisiciones que realice nuestra empresa oysho y así alcanzar los objetivos de la misma.

QUIENES SOMOS

Nombre: OYSHO

Dirección: Los servicios centrales de Oysho se encuentran en Tordera, Barcelona en España, en México cuentan con diversas sucursales, la más grande en todo el país es la que se encuentra en Plaza Satélite, con dirección en:

Circuito Centro Comercial Plaza Satélite 5251

NAUCALPAN, CIUDAD SATELITE

53100. MÉXICO D.F.

Tel. +52 5555724155

Antecedentes

Creada en 2001, en Oysho contamos en la actualidad con más de 400 establecimientos repartidos en Andorra, Arabia Saudita, Armenia, Azerbaiyán, Bahréin, Bulgaria, China, Chipre, Croacia, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, España, Francia, Grecia, Guatemala, Países Bajos, Hungría, Italia, Jordania, Kuwait, Líbano, Macao, Malta, Marruecos, Méjico, Montenegro, Omán, Polonia, Portugal, Qatar, República Dominicana, Rumania, Rusia, Serbia, Turquía, Ucrania.

Perteneciente al Grupo Inditex, Oysho participa de su forma de gestión y filosofía de moda, y las colecciones se renuevan con la misma rapidez que las tendencias, ofreciendo a los clientes un producto de calidad y diseño.

En nuestros servicios centrales, ubicados en Tordera (Barcelona), un equipo de diseñadores de diversas nacionalidades especializados en su segmento de producto trabajan cada temporada en el desarrollo de las nuevas colecciones para mujer y chica.

En Oysho puedes encontrar ropa interior divertida, sexy y femenina, prendas casuales, ropa para estar por casa cómoda e informal, y originales accesorios y complementos.

Además sus propuestas conectan con la personalidad creativa y espontánea de sus clientas, dispuestas a trasladar su estilo a todo su vestuario.

Giro:

De tipo Comercial

Misión:

Mantenerse líder en el sector textil, adelantarse a la moda y crear diseños nuevos, mediante una estrategia de integración vertical ofreciendo productos a un precio acorde con la calidad.

OBJETIVO DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS

El objetivo del departamento de compras es decidir las colecciones por campaña trabajando en equipo con Diseño además de la negociación y gestión de compra de las colecciones a proveedores de Europa y Asia con viajes continuados a sus fábricas sin dejar atrás la consecución de objetivos en términos de márgenes e incremento de ventas.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

RELACIÓN CON OTROS DEPARTAMENTOS

Producción.

Compras procura los materiales necesarios para la producción de la cantidad de ropa requerida.

Mercadotecnia.

Este departamento le proporciona a compras una relación de los productos y los proveedores con los que cuenta la competencia, y le sugiere con que proveedores debe relacionarse.

Finanzas.

Autoriza presupuestos, los cuales son planeados durante un periodo con base a los costos y beneficios.

Contabilidad.

Ejecuta los pagos de los presupuestos autorizados por finanzas.

Almacén.

Lleva un control de los inventarios, solicita los materiales especificando correctamente la cantidad necesaria, los requisitos y el programa de entregas.

Ventas.

La función de ventas es la de vender el producto final del esfuerzo de la organización; El éxito de dicho esfuerzo depende de la calidad, precio, cantidad y confiabilidad de entrega del producto vendido, por lo cual dependen de la eficiencia del departamento de compras para abastecer de materiales de calidad a la planta productiva.

ESTRUCUTURA DE COMPRAS

COMPRAS CENTRALIZADAS:

Son todas aquellas compras que se realizan de acuerdo al nivel de evolución de la empresa y la complejidad de producción que posea, lo cual indica conveniencia de crear un departamento que se encargue de realizar las compras tiempo completo.

Ventajas:

Permite tener poco personal en el departamento.

Evita la duplicidad administrativa en el proceso de compras.

Evita la competencia interna en caso de escasez del producto en el mercado.

Desventajas:

En situaciones urgentes no siempre se pueden atender las requisiciones.

Hay un mínimo de rapidez en las compras.

El personal de dicho departamento tiene mayor carga de trabajo.

POLITICAS DE COMPRA

Nuestra empresa contempla unas políticas de Compra Responsable que tiene como objetivo el mantenimiento de un estilo de gestión que garantice objetividad, transparencia y excelencia en el proceso contando con las más prestigiosas marcas a nivel mundial traspasando a nuestro mercado la calidad y garantía de productos globales

Empleados

Inditex no emplea a nadie que esté por debajo de la edad legal.

Ninguna persona empleada en Inditex es discriminada por raza, discapacidad física, religión, edad, nacionalidad o sexo.

Los empleados de Inditex tienen reconocido el derecho de sindicación, asociación y negociación colectiva.

En Inditex no se permite ninguna forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal.

El salario que reciben los empleados de Inditex es acorde con la función desempeñada, siempre respetando los convenios de cada sector.

Inditex garantiza que sus empleados desarrollan sus labores en lugares seguros y saludables.

Socios de negocio

Inditex asegura que todos y cada uno de sus socios de negocio cumplen lo expuesto en los apartados de clientes y empleados de este Código.

Proveedores

Los Fabricantes y Talleres Externos de Inditex están obligados a cumplir con lo expuesto en los apartados de empleados y clientes de este Código. Así mismo, permiten que se realice cualquier revisión por parte de Inditex o de terceros autorizados para verificar su cumplimiento.

Clientes

Inditex se compromete a ofrecer a todos sus clientes un estándar de excelencia en todos sus productos además de garantizar que no implican riesgos para su salud o seguridad.

Sociedad

Inditex se compromete a colaborar con las comunidades locales, nacionales o internacionales en las que desarrolla su negocio.

Subcontratación.- Los fabricantes externos y proveedores no podrán subcontratar la producción sin la autorización previa y escrita de Inditex. Los fabricantes externos y proveedores que subcontraten la producción de Inditex, serán responsables del cumplimiento de este Código por parte de las empresas subcontratadas. Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas aplicarán los principios de este Código a los trabajadores a domicilio que formen parte de su cadena de producción y darán transparencia a los lugares y condiciones de trabajo de dichos trabajadores.

Sistemas de gestión.- Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas implementarán y aplicarán programas para poner en práctica este Código. Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas deberán designar un representante de la Dirección que será responsable de la aplicación y cumplimiento de este Código. Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas deberán dar a conocer este Código a todos sus empleados y a sus contratistas, subcontratistas, proveedores, agentes y trabajadores a domicilio que, de cualquier manera, estén involucrados en la cadena de producción de Inditex.

Supervisión y verificación.- Los fabricantes externos, proveedores y sus subcontratistas autorizarán a Inditex y/ o a terceras partes designadas por Inditex, a realizar inspecciones y auditorías para verificar el adecuado cumplimiento de este Código. Para ello, facilitarán a los inspectores y/ o auditores los medios adecuados y el acceso

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