MARKETING MIX: UNA RELACION CON LA CO-CREACION Y UN ENFOQUE MÁS ALLÁ PARA LA BUENA DECISION DE UNA ORGANIZACIÓN

UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI

“Facultad de Ciencias Jurídicas, Empresariales y Pedagógicas”

ING. COMERCIAL

MARKETING DE BIENES Y SERVICIOS

ENSAYO

TEMA

MARKETING MIX: UNA RELACION CON LA CO-CREACION Y UN ENFOQUE MÁS ALLÁ PARA LA BUENA DECISION DE UNA ORGANIZACIÓN

ILO – PERU

2020

INDICE

INTRODUCCION        2

ASPECTOS CONSIDERADOS        3

1. MARKETING MIX (4Ps MCCARTHY)        3

1.1. PRODUCTO        3

1.2. PRECIO        4

1.3. PLAZA        5

1.4. PROMOCION        6

2. LA CO-CREACION Y EL CROWDSOURCING (PHILIP KOTLER)        7

2.1. EJEMPLOS PROPUESTOS POR KOTLER        9

2.1.1. Orientado a la comunicación (promoción)        9

2.1.2. Orientado al diseño del producto.        9

2.1.3. Orientado al precio        9

3. LAS REDES SOCIALES EN LA CO-CREACIÓN        10

4. CONCLUSION        10

5. MAPA CONCEPTUAL        11

6. BIBLIOGRAFIA:        12

MARKETING MIX: UNA RELACION CON LA CO-CREACION Y UN ENFOQUE MÁS ALLÁ PARA LA BUENA DECISION DE UNA ORGANIZACIÓN

Es necesario aportar que esté presente ensayo tiene un enfoque desarrollado a manera de investigación propia con un punto de vista sobre una empresa que recién nace o puede emerger. El tema lo percibo muy importante a pesar de ser arraigado, ya que lo considero crucial para aquellas personas que quieran emprender un negocio con una idea ya clara para ello.

INTRODUCCION

El Marketing Mix, considero que es valioso para tomar una decisión acerca del producto o servicio que ha de ofrecer el emprendedor; con finalidad de satisfacer; un cliente satisfecho con este producto o servicio crea lealtad a tu empresa y a su vez beneficios para aquella. Esa confianza que se demuestra es por la labor que se realizó durante el trabajo de una buena propuesta tal como el producto o servicio ofrecido. Por mi parte pienso que el marketing mix no es más que armonizar sus 4 enfoques entre sí, para que no exista ninguna duda sobre el producto, con esto me refiero a que si yo ofrezco un producto a un precio un poco elevado al de la competencia; tiene que ser un producto considerablemente distinto a los demás, que se vea que hay una inversión en el lugar lo cual nos haga pensar que se está invirtiendo en ello y lo vale, en la promoción de igual manera tiene que existir una publicidad radical lo cual nos lleve a pensar que esto es más que un simple producto.

Hago mención a las 4Ps, porque todo tiene que ser armonizo y muy relacionado con el producto, en todo su ámbito, ya que no ofreceré un producto en el cual yo no le haya puesto empeño en una buena presentación del producto, un lugar no físico en el cual venda mi producto, una promoción (publicidad) pobre o incluso inexistente, como para yo venderlo a un precio no razonable por los consumidores. Creo yo nadie optaría por un producto el cual sea muy elevado en precio y ver que no se le haya puesto empeño y mucho esfuerzo, en tanto diría que no lo vale. Si un empresa u organización empieza con este nuevo proyecto, tiene que enfocarse antes muy bien en estos 4 puntos a tomar en cuenta, ya que son importantes para captar así a nuestro público objetivo, convencerlos de que el producto o servicio es lo que necesitan, por un lado el empresario o persona que vende el producto satisfacer la necesidad de este individuo, ósea el consumidor, como también el consumidor beneficiar al empresario, todo esto relacionado con un bien especifico, yo te vendo un producto o servicio, tú pagas lo que vale y obtienes lo que yo te vendo. Yo estoy seguro que esto no tiene que ver tanto con profundizar en la teoría, ya que me pongo en el lugar de dicho negociante, aquel que ve la necesidad de salir adelante e impulsar su vida implantando un negocio, lo cual es muy bueno, esto no es malo, pero si enfatizamos en la teoría y lo aplicamos a aquellos negocios y que logren ir de la mano, seria magnifico. De esto trata mi ensayo de ver por un lado aquel negocio naciente o que ya está dado pocos frutos, pero implantando este tema del marketing mix, sobre todo el de ver si nuestro producto, precio plaza y promoción esta correcto o no y si va de la mano el negocio o nueva empresa con las 4PS, pero visto desde un enfoque propio, aplicando todo lo aprendido durante estos dos años en la universidad; hago mención a lo aprendido en la universidad, ya que pude analiza o ver más allá de una enseñanza y creo que ya se le puede aplicar para emprender algo nuevo y diferente desde ahora.

En este presente ensayo trato de explicar el caso de dos negocios o empresas, una que recién empieza y otra que ya empezó y va muy bien aplicando Crowdsourcing una nueva manera de incluir al público en la empresa. Para comenzar empezare con la empresa naciente, conocida por mi persona, ya que es de unos amigos que decidieron emprender y abrieron su negocio de Cañas de Pescar “Fish Hunter” aquí en la ciudad de Ilo. Ellos se destinaron vender su producto en el varadero de la ciudad, punto céntrico y con un buen tráfico de personas para la venta de sus productos, lo cual es muy bueno empezando desde el lugar donde se están ubicando, luego analizaremos su decisión respecto al marketing mix.

Ahora hago mención también a aquella empresa que ya está generando beneficios y a su vez ya satisfaciendo las necesidades de su público. Esta es una empresa ubicada en la ciudad de Lima, que se dedica a la venta de zapatillas copia de marca importadas desde China “Sneakers Hype Perú” que ya tiene un buen tiempo vendiendo este producto y a su vez funciona como un intermediario (servicio) de importar tus zapatillas que creas únicas y diferentes. Lo bueno de esta empresa es que crea confianza, ya que aplica creo yo una buena estrategia, la de ser parte de la empresa, ya que participa con la gente sorteando algunas de sus zapatillas y hacerlas ver de que son de buena calidad y eso no es todo, sino que también utiliza el YouTube con una manera de hacer más conocida su manera de trabajar con la gente. Analizaremos esta empresa también con las 4Ps del marketing mix.

ASPECTOS CONSIDERADOS

1. MARKETING MIX (4Ps MCCARTHY)

En el marketing mix existen 4 variables, variables las cuales hasta el día de hoy creo yo considero muy importantes. Analizare lo que definió E. Jerome McCarthy en 1960, pero analizaré también a Philip Kotler sobre el Crowdsourcing, ahora explicare porque es que lo considero muy importante el de unir al público con la empresa o hacerlo parte de ella, ya que actualmente lo veo a menudo, sobre todo en internet creando canales de YouTube para ser difundidas. Ambos autores creo que tienen relación aquí, si es que se aplica ambas cosas que proponen.

1. PRODUCTO

El producto es el medio por el cual se satisface la necesidad de nuestro consumidor o cliente. Yo veo necesario que el producto o servicio tiene que ser algo que el público desee o necesite y a su vez logre satisfacer las necesidades que este requiere. Ahora si nos centramos en crear algo nuevo, es muy difícil confiar en si será aceptado por el público, pero aquí hago recuerdo a lo que escuche de una persona que debemos aprovechar los problemas que susciten en ese momento o cambios drásticos que puedan ocurrir, como lo que está pasando ahora con lo de la pandemia.

Este cambio en el mundo ha traído múltiples ideas a funcionar para distintas empresas o incluso a personas que aún no tenían una idea clara sobre que producto lanzar al mercado, esto hizo que funcionaran ya que el público necesitaba de algunas cosas que hoy en día vemos a menudo como mascarillas elaboradas de distintas telas y calidades con distintas formas o diseños. Como vemos estos productos se adecuaron a estos cambios, ahora también las empresas que ya tenían un producto o servicio ya fijo tuvieron que cambiar para no perderse ante el cambio, como es el caso de una discoteca aquí en la ciudad de Ilo que tuvo que adecuarse a este cambio y cambiar al negocio de MARKET. Hoy en día me doy cuenta de que eso que me dijeron una vez era cierto y lo tendré en cuenta siempre de que hay que estar preparados para los cambios y de ellos aprovecharlos, ya que al público le genera una necesidad de buscar algo y para ellos hay que estar listos y ver si eso que necesitan lo podemos satisfacer con un producto o servicio.

Entonces hasta aquí está claro de que el producto sin duda tiene que satisfacer las necesidades del público y esto a su vez es reciproco, ya que, si yo ofrezco algo que vaya a satisfacer la necesidad de mi público, este a su vez me genera un beneficio para mi empresa. Ojo tampoco creo yo que hay que ser tan ambiciosos a la hora de obtener tal beneficio propio recibiendo a cambio un ingreso para nuestra empresa, sino de ver que nuestra empresa que está en pleno desarrollo obtenga o se gane aquella confianza de nuestro público. Que sean leales a nosotros, pero mostrándoles seguridad con nuestra empresa ya sea de un producto o servicio específico. Yo por ejemplo aun no encuentro una empresa que muestre confianza con su producto a la hora de realizar su servicio, a esto me refiero a las empresas que venden ropa por internet, ya que al hacer una transacción vía tarjetas o internet no me genera confianza de que mi producto vaya a llegar a mis manos o sea algo que yo no esperaba del producto y creo que a muchas personas también les pasa lo mismo. Ahora, muchas empresa tratan de explicar o dar a conocer a su público de que su producto es de calidad y la mayoría lo hace diciéndolo, pero no recuerdo pero un autor hizo mención de que no debemos enfocarnos tanto en decir que el producto es de calidad y concuerdo con ello ya que el producto en sí mismo a la hora de venderse al público generara a que la persona juzgue por si misma si tal opción es de buena calidad y de ellos dependerá también si será nuestro público leal a nosotros. De por sí, si la empresa decide o apuesta por un producto nuevo trata de que sea lo mejor, para que el público satisfaga a si su necesidad y optara por el nuestro si ve que el producto es lo que esperaba.

...