MENCIÓN RECURSOS HUMANOS- ANÁLISIS DE EMPRESA

ANÁLISIS DE EMPRESA:

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Integrantes: Jocelyn Currín Pailahueque      

                      Carmen González Pinochet

                  Yoselin Ludueña Nahuel

                                                                  Patricia Pezo Pezo

                                                                  Karina Saavedra Alarcón

                                                                  Vanessa Velásquez Barragán

                                           Módulo: Gestión Estratégica                 

                                           Profesor: Rodrigo Ceballos

Índice

Introducción

Los exploradores europeos del siglo XIX se ganaban a los jefes de las tribus africanas regalándoles piedritas de cristal. No les costaban nada a los europeos, pero para los africanos eran algo invaluable. Decían ellos que eran piedras mágicas, pero en realidad lo que transmitían era elegancia y resplandor, claramente en esos tiempos ellos no lo veían así ya que ellos no podían dimensionar la utilidad de estas piedras.

Estas piedras preciosas más conocidas como “DIAMANTES DE SANGRE” hacen referencia a una época de crueldad humana porque han servido para financiar guerras en las que fueron vulnerados los derechos humanos de cientos de miles de personas en donde están involucrados muchos individuos; un ejemplo que causa mucha controversia es su ex mandatario Charles Taylor Se trata del primer jefe de Estado africano juzgado, por el mal uso que hizo de los preciados minerales para financiar a los vecinos rebeldes sierraleoneses y dominar así los recursos naturales del país.

Quienes también dimensionaron el valor y poder que podían dar tan hermosa piedras fueron las compañías explotadoras de este mineral, una de las más significativas  fue la gigantesca empresa De Beers quienes al comienzo del siglo XX fue una empresa que tenía el monopolio de estos diamantes.

En la actualidad vemos como estas empresas y gobiernos han sido intervenidos gracias a las nuevas leyes que protegen a los más afectados, es decir a las personas, esto no quiere decir que el conflicto de intereses ha terminado, pero las condiciones con respecto a estos trabajos se han ido regulando en el tiempo o siendo conocidos por todos.

Historia

Es una compañía comercial con sede en Johannesburgo dedicada principalmente a la explotación, talla y el comercio de diamantes, entre otros. Fue fundada en 1888 por Cecil Rhodes con el nombre De Beers Consolidated Mines, y su principal accionista era la familia Oppenheimer quien luego pasaría a formar lo que se conoce como Anglo American PCL quienes tienen sedes de explotación minera en Chile.

La firma lanzó en 1947 su ya famoso eslogan A Diamond is Forever (‘Un diamante es para siempre’).

Durante el siglo XX, la empresa sudafricana llamada De Beers controlaba el 80% del mercado mundial de diamantes y casi la totalidad del mercado africano. Todo el proceso de producción, desde la extracción en las minas hasta el proceso de cortar y pulir en la India, Bélgica o Nueva York, y la distribución a las tiendas estaba en manos De Beers, de esta forma un estado de escasez artificial que habría contribuido a mantener el precio de los diamantes alto (inclusive diamantes industriales).  (wikipedia)

 Sin embargo, en la segunda mitad de este mismo siglo, comenzaron a descubrirse nuevas minas de clase mundial en Rusia, Australia y Canadá, por lo que se hizo cada vez más difícil para De Beers controlar la oferta global, el mayor riesgo para la supervivencia del grupo De Beers. Es por esto que hoy la situación ha cambiado Tras el final del apartheid (sistema racial, político y étnico en contra de los negros) en 1994, empezó poco a poco a vender sus yacimientos. Hoy controla sólo el 40% del mercado mundial, por lo que la empresa ha cambiado su imagen e incluso ha comenzado a vender directamente al público.

Toda esta explotación comenzó a tener un vuelco, ya que entidades gubernamentales y la ONU comenzaron a intervenir en la violación de los derechos humanos principalmente de manos de Charles Taylor, quien en la actualidad fue procesado por 11 delitos diferentes de los cuales fue considerado culpable en su totalidad  (S.L., 2010)

Esto para De Beers fue un problema mayor, ya que la ONU los investigaba y regulaba con mucha cautela, fue si como en 1999, declararon que solo el 4% de la producción mundial de diamantes provenía de los llamados diamantes conflictivos (ellos extraían diamantes en ese entonces), pero un grupo de expertos de la ONU lo cifró en el 20% del total, por lo que a empresas como estas se le comenzó a regular la extracción

 Además también descubrieron que aprovechándose de los conflictos que tenían estos países; La política de estas empresas era basada en no hacer preguntas sobre el origen de las gemas, sin importarles si procedían de zonas en guerra o si para obtenerlas se sometía a los trabajadores a la violación sistemática de sus derechos más fundamentales.

Fue debido estas regulaciones de los organismos gubernamentales y la ONU que empresas De Beers en la actualidad paga y cuida bien a sus trabajadores, la mayoría de ellos organizados en sindicatos han visto como  la política de la empresa busca proporcionar una estabilidad física y mental a sus trabajadores por lo cual se comenzó a dar tratamiento antirretroviral gratis a aquellos de sus empleados infectados con el virus del SIDA con el propósito de dar bienestar a  sus trabajadores.

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Misión

Proporcionar resplandor  y elegancia con un diamante para siempre.

Visión

Llegar a ser una empresa líder, mundialmente reconocida en el mercado de extracción y distribución de diamantes, esperando que nuestros clientes adquieran nuestros productos con un sentido de pertenencia con la empresa.

Valores

En la empresa “DE BEERS” se presentaron cinco valores, los cuales en el año 2006 fueron desarrollados por sus empleados, estos se presentan aún en la actualidad.

Pertenencia: Lograr que nuestros colaboradores se sientan comprometidos con su labor.

Responsabilidad: En reunir los antecedentes necesarios para alcanzar nuestros objetivos empresariales.

Confianza: Brindar confianza tanto para nuestros recursos humanos, como para nuestros clientes, otorgando un servicio de excelencia.

Preocupación: Demostrar interés, para desarrollar de manera eficiente nuestro trabajo.

Innovar: Desarrollar constantemente los materiales necesarios para desarrollar un perfeccionado para potenciarlos como empresa.

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Análisis Foda

Fuerzas de Porter

1. Barreras de entradas de nuevos competidores: en primera instancia fue baja, luego se hizo intensa pues comenzaron a regular su extracción ya que destituyeron al corrupto Charles Taylor.

• Alto costo de entrada
• Posicionamiento de la marca
• Relaciones  políticas y mineras.
• Acceso a minas nuevas
• Mantiene distintos canales de distribución
• Aumento de tasas de interés.
• Altos costos
• Mercado ya conquistado

1. Poder de negociación de los Proveedores: Es bajo, ya que la empresa es el mayor canal de comercialización de  los diamantes en bruto y además posee el 100 % de los derechos de producción en otros países.

• Controla la producción
• Posee canales de distribución
• Diferentes alianzas con otras empresas.
• Mantiene relaciones con Gobiernos extranjeros.
• Se realiza pago a la entrega.

1. Amenaza de productos sustitutos: En el mercado la competencia  es  frecuente, pero en este caso no se da pues no existía diamantes de tal categoría para reemplazarlos.

• No existe otro mineral que lo reemplace.
• Historia cultural.
• Problemas sociales.
• Alto costo de entrada.

1. Rivalidad existente entre los competidores:  Es alta, ya que comenzaron a competir varias minas, las cuales comenzaron a comprar y vender derechos de producción, provocando una sobreproducción

• Marca fuerte.
• Confianza entre consumidores y socios.
• Experiencia
• Participación en el mercado.
• Control de distribución

1. Poder de negociación de los clientes: Es Bajo, debido  que el precio de las gemas constaba de altos costos en los márgenes de los elementos de distribución y venta. Donde el cliente debía aceptar y  comprar a los precios que se le ofrecían.

• No hay producto sustituto para los diamantes.
• Costumbres y tradición.
• Calidad del producto
• Artículo de lujo y no de necesidad.
• Aumento en las tasas de interés a nivel mundial

1. Disminuye la demanda minorista.
2. Disminuye la tasa de matrimonio
3. Aumenta la tasa de divorcios.

(gemologiamllopis.com)

Plan Estratégico

Controlar la oferta y el Precio

1950 Descubrimiento de Diamantes en Sudáfrica

1888 Creación DE BEERS CONSOLIDATED MINES LTD.

1889 Sindicato del Diamante

En 1889, Rhodas negoció un acuerdo estratégico con la base Syndicate Diamond Londres, que acordó la compra de una cantidad fija de diamantes a un precio acordado, con lo que regula la producción y el mantenimiento de los precios. El acuerdo pronto demostró ser un gran éxito, por ejemplo, durante la crisis de 1891-1892 el comercio, la oferta se redujo simplemente a mantener el precio. Rodas expresó su preocupación por la ruptura del nuevo monopolio, indicando a los accionistas en 1896 que:

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