MODELO CANVAS DEL NEGOCIO “FABRICACION Y VENTA DE CALZADOS” EN HUANCAYO

“Año de la lucha Contra la Corrupción y la Impunidad”

UNIVERSIDAD PERUANA “LOS ANDES”

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FACULTAD

  CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

CARRERA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS

CICLO             : X

CURSO           : EVALUACION DE PROYECTOS PRIVADOS Y SOCIALES

DOCENTE       : Mg. Jorge Luis Quinteros Ramos

ESTUDIANTE  : SANCHEZ SORIANO ROY EDINSON

2019

MODELO CANVAS DEL NEGOCIO “FABRICACION Y VENTA DE CALZADOS” EN HUANCAYO

Paso 1 – Una propuesta de valor – Calzados diferentes.

La propuesta que ofrecemos es fabricar calzados de calidad y muy cómodos. Enfocados en el gusto de nuestros clientes (varones y mujeres)

Competiendo con precios medios según el mercado,

Además, ofreceremos entrega de productos a domicilio, los cuales podrán ser pedidos por medio de la vía telefónica o a través de nuestra tienda online.

En resumen tenemos:

• Calzados de calidad y comodidad.
• Los mejores precios.
• Facilidad de compra ¡Mucha comodidad!

Paso 2 – Segmentación de clientes

• Sexo: hombres y mujeres.
• Edad: de 12 a mas.
• Poder adquisitivo: sueldo medio-bajo a bajo.
• Educación: Opcional  
• Religión: Opcional
• Edad: de 12 años a mas
• Estrato: B, C
• Clase Social: Media
• País: Perú
• Ciudad: Huancayo y lugares cercanos

Paso 3: Canales de distribución de nuestra ferretería.

Tendremos los siguientes:

Fisicos:

Local: donde venderemos nuestros productos.

Taller: donde fabricamos los calzados.

Canales online:

Tienda online: lo primero que tendremos es una web que funcionará como tienda online. Por allí el cliente podrá hacer el pedido de sus productos de forma cómoda y rápida.

Blog para aficionados: podemos crear un blog para dar fuerza a nuestra web. Habilitaremos un espacio para que el cliente pueda acceder a la web y comprar el producto que desee.

Catálogo: una buena idea es diseñar un catálogo digital el cuál podamos enviar por correo electrónico a nuestros clientes (También podemos compartirlo en un apartado de nuestro blog).

Demostraciones por las redes sociales: si bien es cierto que los talleres en persona son muy interesantes, también podemos organizar demostraciones mediante vídeos tutoriales. Esto los subiríamos a youtube y compartiríamos por las redes sociales.

Publicaciones: debemos estar en todos lados. Hay páginas como mercado libre dónde podemos publicar nuestros productos. Así mismos grupos de Facebook dónde las personas acuden cuando necesitan algo.

Paso 4: Relación con el cliente

Necesitamos tener clientes que una vez que conocen nuestra propuesta de valor compren productos y vuelvan por más porque han quedado satisfecho.

Para nuestro negocio consideraremos las siguientes estrategias para fortalecer nuestra relación con los clientes:

• A través de correo electrónico, un número de teléfono y un aparatado en nuestra web para atender dudas, inquietudes… del cliente (Así mismo debe suceder en nuestro blog).

No solo atenderemos quejas o dudas con respecto al precio. Sino que también brindaremos asesoría en cuanto al uso de algunos materiales, recomendaciones de uso, etc.

• Por medio de nuestra tienda online el cliente podrá hacer sus pedidos y pasar a recogerlo de inmediato a la tienda física. Incluso dependiendo del tamaño del pedido se podrá hacer la entrega a domicilio ¡Favoreciendo a la comodidad del cliente!

Paso 5: Fuentes de ingresos.

Es importante dejar muy claro a qué le vamos a poner precio:

• Venta de forma individual de nuestros productos 
• Combos o packs de productos relacionados.

Paso 6: Recursos

• Marca, nombre, un logo y un eslogan que refleje nuestra propuesta de valor.
• Web bien posicionada en SEO y con un sistema de venta bueno. Es decir tendrá que tener el típico diseño de tienda online para agregar al carro de venta.
• Sistema capaz de enviar automáticamente información al cliente de acuerdo al producto que compró (Mira relación con el cliente en el artículo pasado)
• Stock completo y enfocado en nuestros tipos de clientes.
• Personal calificado.

Paso 7: Actividades claves.

Nuestra actividad clave es la Fabricación de calzados de calidad cómodos y a precios accesibles para nuestros clientes.

• Ofrecemos los mejores precios del mercado. Para esto:

• Pedimos presupuesto a más de un proveedor, analizamos y vemos cuál nos conviene más.
• Evaluamos constantemente los precios de la competencia (al menos en los principales productos).

• Mantenemos el stock virtual actualizado en relación con los productos que tenemos. Tenemos diseñado un sistema que conecte nuestro stock con la tienda online.
• Subimos el contenido al blog constantemente para aumentar la audiencia y mejorar el posicionamiento del mismo y la web.
• Diseñamos catálogos para facilitar la compra al cliente.
• Evaluamos el nivel de satisfacción del cliente y mejorar cada día.

Paso 8: Socios claves

• Proveedores: tendremos una excelente relación con ellos. Ya que recuerda que gran parte de lo que ofrecemos (precios bajos y stock completo) se descontrolaría si él llegará a faltar o si hubiera un cambio brusco.
• Personal calificado en fabricación de calzados.
• Personal en ventas.
• Personal calificado en operación de maquinarias y equipos.
• Profesionales en sistemas de la información, para crear la página web, correo electrónico, blogs, tienda online, y otros.

Paso 9: Estructura de costos

Gastos en publicidad:

• Entrega de volantes.
• Compra de materiales que se utilizarán.
• Impresión de guías, etc.

Si vamos a publicar nuestros productos por internet por ejemplo mercado libre tenemos que pagar un especie de membresía para tener una mejor visualización.

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