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MODELO DE NEGOCIOS CANVAS DE GO!


Enviado por   •  28 de Julio de 2020  •  Trabajos  •  1.279 Palabras (6 Páginas)  •  82 Visitas

Página 1 de 6

Asignatura: Desarrollo de emprendedores.
Nombre del Proyecto: Go! Servicio a domicilio

Entrega: Daniel Alejandro Jiménez Ortiz.

Adjunto captura de pantalla para referencias los trabajos en el orden que se expresa ahí.

[pic 1]


MODELO DE NEGOCIOS CANVAS DE GO!

2. Socios Claves


Repartidores

Restaurantes de comida.
Cafeterías


3. Actividades Clave

Servicio a domicilio

1. Propuesta de valor


Diferentes formas de cobro (Tarjeta, Efectivo, Mercado pago, PayPal)
Mayor cobertura del servicio.
Múltiples formas de contacto (WhatsApp, Messenger, Instagram, Sitio web, App)

5. Relación con el cliente

Servicios automatizados.
Buzón de quejas y sugerencias
Eficacia
Manejo correcto de los alimentos
Accesibilidad

7. Segmento de clientes

Personas en general con domicilio


4. Recursos clave

Servidores
Tabletas,
Sistema (Medio de contacto)

6. Canales

Motocicletas
Motonetas
Bicicletas
Redes Sociales

Comunicación abierta, accesible y asertiva

8. Estructura del coste

Costo de hieleras

Costo de tabletas

Costo de mantenimiento a las páginas y servidores

9. Fuentes de ingreso

Repartidores 15% de su cobro por reparto
Producto 5% sobre el total del pedido (sin contar el cobro por servicio)


Ejercicio 7.1

Establezca los objetivos del área de marketing, recuerde incluir que, cuanto y cuando.

Corto plazo (6 meses): ingresar en el mercado del servicio de entregas a domicilio en la ciudad de Oaxaca, principalmente en el municipio de Sta. Cruz Xoxocotlán y en las localidades aledañas a este. Alcanzando a abarcar las principales franquicias de comida rápida disponibles en la ciudad con la planeación de cubrir inicialmente el 30% de la extensión geográfica que constituye el área principal de concentración de la población a considerar como potenciales usuarios.

Mediano plazo (1 año) : competir con los principales servicios ya disponibles, los cuales no alcanzan a cubrir zonas especificas por problemas de cobertura de su servicio, por lo cual se planea aprovechar la situación al incrementar la expansión de las rutas de entregas a localidades de difícil acceso y de puntos variados de compra no solo limitarlo a franquicias sino también comercios locales pocos conocidos y con precios accesibles al público, con lo cual se prevé aumentar la demanda en un 50% por sobre los competidores.

Largo plazo (2 años): permanecer en el mercado ofreciendo mejoras en el diseño de la plataforma ayudando así a la incorporación de mas y mejores rutas de entrega, puntos de venta y cubertura del servicio, alcanzando a cubrir el 100% del territorio de la ciudad de Oaxaca de Juárez brindando eficiencia y total satisfacción de las necesidades de la población.

Ejercicio 7.2

Escriba a continuación el segmento del mercado en el que pretende incursionar su empresa, así como sus principales características.

En el corto plazo el segmento de mercado elegido es el de la población joven cuyas edades varían entre los 16 y los 20 años; 47.6% son hombres y 52.4% son mujeres

Características del segmento de mercado:

  • Personas que acostumbran consumir comida rápida todos los días.
  • Tienen preferencia por eliminar el proceso de cocinar y pasar directamente al consumo de los alimentos por comodidad y ahorro de tiempo.
  • Buscan precios bajos en sus productos favoritos y sus compras son recurrentes si les ofrecen ofertas atractivas.

En el mediano plazo se busca atraer el segmento de mercado de la población con mayor poder adquisitivo e independencia financiera, quienes se encuentran en un rango de edad entre los 20 y 40 años. Principalmente empleados del sector privado y gubernamental que cumplen un horario fijo y extenso.

Características del segmento del mercado:

  • Personas que cuentan con un tiempo limitado para elegir y consumir sus alimentos.
  • Gustan de comida con precios accesibles y opciones variadas.
  • Tienen gran necesidad de optimizar su proceso de alimentación.

En el largo plazo se planea extender el segmento de mercado a la población cuyo uso de plataformas digitales para adquirir alimentos sea mínimo, los cuales son principalmente personas mayores y jefas de familia.

Características del segmento del mercado:

  • Población con limitado gusto por productos de bajo valor nutricional.
  • Prefieren adquirir alimentos en el área común donde se desenvuelven.
  • Buscan precios bajos en consumibles de calidad.

Ejercicio 7.3

Evaluación del consumo aparente de su producto o servicio.

  • El numero de clientes potenciales es de: 46594
  • El consumo unitario aparente por cliente es de:
  • 19500 personas usarían el servicio 1 vez por semana
  • 11578 personas usarían el servicio 2 veces por semana
  • 15515 personas usarían el servicio 4 veces por semana

El consumo mensual aparente del mercado es de 36364 envíos a domicilio.

Ejercicio 7.5

Estudio de la competencia de su producto.

Nombre del competidor

ubicación

Principal ventaja

Acciones para posicionarse

Uber eats

Oaxaca

Accesibilidad

Reputación

Buena posición en el mercado

Alcanzar mayor cubertura

Brindar servicio en zonas con difícil acceso

Rappi

Oaxaca

Mayor número de promociones

Buena cobertura

Tiempo en el mercado

Ampliar el catalogo de productos y proveedores

Costos de envió más accesibles

Ya Va

Oaxaca

Posicionamiento en redes sociales

Buen catálogo de productos

Mayor publicidad en redes sociales para atraer consumidores a la plataforma

...

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