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Manejo De Conflicto Y Comunicación Efectiva


Enviado por   •  28 de Noviembre de 2013  •  349 Palabras (2 Páginas)  •  539 Visitas

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MANEJO DEL CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN EFECTIVA

INTRODUCCIÓN

El conflicto y la necesidad de manejarlo ocurren todos los días. El conflicto es un proceso en el cual una persona o grupo percibe que sus intereses encuentran la oposición de otra parte o son afectados de forma negativa a ella.

El manejo de conflicto consta del proceso de diagnostico, los estilos interpersonales y las estrategias de negociación que son diseñados para evitar los conflictos innecesarios y disminuir o resolver el excesos de conflicto en la cual podemos ver 4 niveles de conflictos.

HIPOTESIS

Por lo tanto podemos determinar que los conflictos en las organizaciones pueden ser personales, interpersonales y grupales ya que no todos las personas poseen la misma cultura o forma de pensar lo que pueden ocasionar diversos conflictos como: perdida de empleados con habilidades, sabotaje m trabajo de baja calidad, estrés e incluso la violencia.

CUERPO DEL ENSAYO

Autoridad

Según el Dr.Robbins. Hay dos tipos de enfoques de solucionar los problemas organizacionales .aquellas son: acuerdos distribuidos y los integrados diferentes, cuales se difieren en su meta y motivación, información y duración de la relación.

Probabilidad

Sabemos que del 100% de las organizaciones, el 80% tiene problemas de conflictos muy a menudo y constante esto hace que los objetivos de algunos se trunque en el camino.

Analógico

Para esto comparamos las soluciones de los problemas organizacionales para el Dr.robbins seria practicando la motivación, atención, compartir información, todo eso forma parte de un trabajo en equipo, en cambio para el Dr.Slocum sería el proceso de percibir de las personas que tienen un fin o meta en común.

Presunción

Quizás para reforzar estos enfoques de soluciones seria tratar de vincularse con personas de mente negativa y así llegando a evitar los conflictos que se puedan producir.asi logrando el ascenso personal sin mayores dificultades.

Ejemplos

Decimos como ejemplo lo ocurrido con el club S.cristal , pues la década del 2000 hubo un pequeño conflicto entre los principales accionistas por el simple hecho de las diferencias personales que tenían cada parte por manejar el club, pero después del conflicto tuvieron reuniones, logrando así encaminar de nuevo a la empresa para el bien común de esta.

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