Maquilas en Manizales
Enviado por vanessa17519 • 31 de Agosto de 2015 • Documentos de Investigación • 2.169 Palabras (9 Páginas) • 299 Visitas
PROCESOS DE GESTION HUMANA
GUIA DE ENTREVISTA
MAQUILAS
Nombre del entrevistado: Jorge Eduardo Jaramillo
Fecha: 19 de noviembre del 2014
Rango de edad:
Nivel de educación: Pregrado- Posgrado
Dirección: Las Camelias
Empresa donde trabaja: Produmoldes S.A.S.
Cargo: Dueño y Gerente
- (La entrevista fue adaptada a un número de 10 preguntas por petición del entrevistado y se sintetizaron las buscando obtener la postura del empleador frente a las propuestas por la Docente)
Buenas tardes estamos con Jorge Eduardo Jaramillo, gerente y dueño de la empresa: ProdumoldesS.A.S, dedicada a la inyección de plástico y fabricación de moldes aluminio para el sector del calzado.
- ¿Cuál es el funcionamiento y el proceso particular que se lleva al interior de su maquila, hace algún tipo de contratación externa?
El proceso que se lleva a cabo en Produmoldes es inyección de suelas correas para sandalias, todo con destino a Manisol, S.A., el cual suministra todos los materiales y hay algunos productos de los cuales entrego el calzado completamente terminado, específicamente sandalias para dama y en cuánto a la contratación externa, si se hace en el sentido de que hay unas correas que llevan unas aplicaciones que deben ser terminadas manualmente, tengo operarias, en todo Manizales donde se les hace entrega a domicilio y se convierte en un trabajo desde casa incluso en ocasiones toda la familia se involucra.
- ¿Tiene definidas las metas de las operarias, qué se espera de ellas en el trabajo? ¿Se hace claridad del trabajo que deben realizar en determinado tiempo?
Cada operaria u operario, ya sea de inyección o terminación tiene unas metas diarias, de terminar cierta cantidad por hora y que deben cumplir con esa meta y al final del trabajo se evalúa cuántos pares hicieron y en base a eso se calcula la eficiencia en el trabajo.
- ¿Cuáles son los materiales y el equipo necesario para terminar el producto?
Cabe aclarar que en maquila todas las materias primas son suministradas por Manisol, S.A. y son digamos, el principal es el PVC que es el material con el que se inyectan las suelas, las correas y aplicaciones, la segunda puede ser los materiales como plantillas, cajas de cartón para embalar el producto y otros accesorios.
Y el equipo para terminar el producto consta de: Una maquina inyectora rotativa de ¡0 estaciones, en la cual inyectamos las sandalias para dama, una maquina horizontal taiwanesa en la cual se inyectan diferentes tipos de correas, ya sea para las que terminamos o las correas que le enviamos a Manisol para las sandalias que producen directamente allá y dos máquinas inyectoras para suela, adicionalmente para el proceso de la sandalia se requiere armadoras de sandalia, para lo cual contamos con dos equipos y el sistema de aire para que todo funcione.
- ¿Alrededor de cuántos operarios tiene en la fábrica?
En la parte de inyección hay 13 personas y externamente se contratan hasta 10-12 personas depende de la temporada
- ¿Acostumbra elogiar o hacer reconocimiento a los empleados?
Sí claro, cuando el empleado tiene un comportamiento eficiente y bueno, se premia o se bonifica con algo de plata al final del mes, y se felicita y se le agradece la prestación de servicios, hay que darle los méritos a la gente para que ellos estén motivados a seguir trabajando.
- ¿Siente que las personas están realmente comprometidas con las obligaciones externas de la compañía?
Si, pues esta es una empresa que ya tiene alrededor de 5 años y el porcentaje de personas que han tenido una permanencia conmigo por todo este tiempo es alrededor del 80% , al conversar con las personas se da cuenta del compromiso que tienen con la empresa y eso es lo más gratificante para uno, porque cuando el operario está comprometido produce con más ganas, más energía, como si fuera para ellos, se ve un verdadero trabajo en equipo.
- ¿Qué es lo que considera más difícil de manejar en la relación jefe-empleado?
No yo pienso que las dificultades son mínimas, realmente los tropiezos más grandes al interior de la empresa se dan cuando el personal se incapacita y se generan muchos problemas en la empresa porque por ejemplo, al ausentarse 3 personas en un día, baja la producción notablemente, pero es inevitable porque son motivos de fuerza mayor, aunque esto suele ser muy eventual.
- ¿Qué estabilidad laboral tienen las operarias, es cuestión de temporada o hay una meta regular por cumplir?
El año no es estable, yo tengo empleadas fijas y temporales, a final de año hay que suspenderlos, hay un lapso de tiempo que generalmente la temporada es muy mala entonces no se justifica tener todo este personal.
- ¿Cuál considera que es el papel de las familias en la eficiencia de las labores de los operarios?
Yo pienso que el papel de las familias es súper importante, pues digamos si el operario está motivado en la casa, no tiene problemas familiares, ni con los hijos, si su relación de pareja es estable, esto ayuda a que la relación laboral sea mucho mejor, esta cuestión es para mí es fundamental, que haya una armonía en el núcleo familiar.
- ¿Qué reconocimiento considera más meritorio a nivel laboral, el social o económico? ¿Cuál cree que motiva más al empleado?
Al empleado hay que hablarle de plata, definitivamente, siendo honesto todo el personal gana un mínimo y hoy día es bastante difícil subsistir con este monto, por eso si se les da las remuneraciones en efectivo ellos van a quedar muy contentos.
MATRIZ DE ANALISIS:
EMPRESA: Produmoldes S.A.S | ||
ENTREVISTADO : Jorge Eduardo Jaramillo | ||
PREGUNTAS | RESPUESTAS | ANALISIS |
1 | Se realiza inyección de suelas correas para sandalias para dama, contratación externa trabajo en casa de algunas operarias | La información suministrada en la primera pregunta es simple conocer el proceso y la forma de trabajo de la empresa, en donde vemos como laboran y además se ejecuta un trabajo externo que da muchas posibilidades para que personas que no tengan muchos recursos económicos puedan trabajar fácilmente desde sus hogares |
2 | Eficiencia laboral | Las metas definidas por la empresa marca unas pautas fundamentales de responsabilidad y compromiso frente a la compañía por parte de los operarios, es aquí donde ellos se esforzaran diariamente por cumplir las metas; existe entonces compromiso y lealtad laboral |
3 | PVC , material con el que se inyectan las suelas, las correas y aplicaciones, y materiales como plantillas, cajas de cartón para embalar el producto y otros accesorios; equipos como maquina inyectora rotativa, maquina horizontal taiwanesa, dos maquinas inyectoras, armadoras de sandalias | En este punto se da una breve explicación del proceso de la maquila, en donde se mencionan los materiales necesarios que son suministrados por Manisol S.A y además los equipos con los cuales cuenta la empresa y como son utilizados por los operarios, los cuales están perfectamente capacitados para la utilización de la maquinaria |
4 | En la parte de inyección hay 13 personas y externamente se contratan hasta 10-12 personas depende de la temporada | Se menciona la cantidad de operarios que maneja la maquila en donde podemos observar que es una maquina pequeña ya que consta con 13 personas principalmente, pero que por fuera de esta en temporadas altas se contratan mas operarios para incrementar la productividad |
5 | se premia o se bonifica con algo de dinero al final del mes | Para que los operarios estén motivados a seguir adelante y mejor cada vez más con sus labores, a los empleados con mayor eficiencia en la productividad se premia con una bonificación monetaria y además principalmente para que este siga en su buen funcionamiento se elogia, premio que es más reconocido para su mejoramiento en esta etapa y es así como los demás operarios se motivaran para mejorar su nivel laboral mejorando por tanto las utilidades en la empresa |
6 | Si se puede percibir un verdadero trabajo en equipo y plena lealtad de los operarios para con los dueños | Se puede observar una gran estabilidad en cuanto al personal que labora en la empresa debido a que más de la mitad ha pertenecido a está por más de 3 años por tanto se puede decir que existe una buena administración y buen trato al personal, así estos demuestran compromiso y lealtad. |
7 | Son minimas las dificultades pero una dificultad primordial puede ser la incapacidad de los operarios por que baja la productividad | Aunque en esta empresa se ven unas mínimas dificultades en cuanto a la relación jefe-operario, se genera eventualmente un disgusto por parte del jefe en cuanto a las incapacidades laborales ya que dice que reduce la productividad; caso que es inevitable corregir pero que dependiendo del problema del empleado el jefe debería tener un contacto más directo con estos y tratar de ayudar en lo mayor posible para evitar este tipo de contratiempos. |
8 | No es estable, dependiendo de la epoca del año se contratan operarios por temporadas | El trabajo en esta maquila se da principalmente por las temporadas establecidas en el año, en este caso cuando se contrata mayor cantidad de personal toca suspender este en temporadas bajas por tanto se puede decir que no existe una estabilidad en cuanto a todo el personal. |
9 | Si existe armonía en el núcleo familiar habrá eficiencia laborar | La convivencia familiar es fundamental no solamente para esta empresa sino también para cualquier otra en donde se labore, ya que esto determina muchas veces el estado de ánimo que se puede tener a la hora de trabajar y así también su productividad y la motivación que se tiene a la hora de laborar |
10 | reconocimiento económico; remuneración laborar | Según Jorge Eduardo Jaramillo para los empleados en la empresa se utiliza comúnmente un reconocimiento económico ya que el pago para los operarios es de un mínimo cualquier reconocimiento económico demás motivara a la persona, estando esta con mejor actitud frente al trabajo y proporcionando mayor productividad; beneficio que se verá reflejado no solo en la persona si no también en la empresa. |
ASPECTOS CONCEPTUALES:
...