Marca Xxx Zapatillas

I. ANTESCEDENTES Y OBJETIVOS GENERALES

XXXXX S.A.C. Requería conocer de manera analítica y objetiva las actitudes, connotaciones y comunicaciones conformadas alrededor de su marca, logotipo y slogan, a fin de determinar con mayores elementos de juicio las innovaciones que pretende imple¬mentar con el propósito de afianzar la imagen que desea proyectar de la marca XXXXX.

Por tal motivo, solicitó a Analistas & Consultores S.R.L. la realización de un es¬tu-dio de mer¬¬cado, el cual se desarrolló en dos fases de investigación de ejecución secuencial: la prime¬ra, de corte exploratorio-cualitativo y, la segunda, de diseño estadístico-descriptivo que per¬mita obtener la magnitud de la información relevada en la primera fase.

El presente reporte expone los resultados obtenidos en la realización de esta segunda fase del estudio.

II. UNIVERSO EN ESTUDIO

Se diseñó una muestra probabilística del universo de individuos residentes permanentes en sus hogares, ubicados en los distritos con predominio de los NSE C y D de la Gran Li¬ma.

La unidad de información fue: individuos de ambos sexos, entre 15 y 25 años de edad, perte¬necientes a los NSE C y D y que hayan comprado, al menos, un par de zapatillas de lona en el último año.

El tamaño de la muestra se fijó en 340 casos efectivos, es decir, individuos que cumplieron es¬trictamente los requisitos exigidos. Este tamaño de muestra asegura trabajar los resulta¬dos totales con un margen de error máximo probable de ± 5.3% para p = 50%.

III. MÉTODO

El estudio fue desarrollado por medio del método de la encuesta.

IV. TÉCNICA DE RECOPILACIÓN DE DATOS

A través de la técnica de la en¬tre¬vista personal domiciliaria y me¬diante la a¬¬¬pli¬¬¬¬¬¬¬cación de un cues¬¬¬tio¬¬¬na¬¬¬rio estruc¬tu¬ra¬do y diseñado en secuencia lógica de forma tal de dar cumplimiento a los ob¬¬je¬ti¬vos es¬pe¬cí¬fi¬cos señalados.

V. FECHA DE EJECUCIÓN Y RESPONSABLES

La recopilación de la información se realizó entre el 10 y 21 de Marzo del 2012.

La planificación, diseño y conducción de la investigación fue llevada a cabo por un equipo de profesionales de nuestra empresa, siendo dirigido por la Ps. Srta. zzzzzzzzz, bajo la supervisión general de yyyyyyyyyy.

VI. ANÁLISIS DE RESULTADOS

6.1. CUADRO N°1 – ESTRUCTURA DE LA MUESTRA

A través del análisis podemos observar en la estructura de la muestra lo siguiente:

El nivel socioeconómico C representa el 52.6% en comparación con el D, el cual representa un 47.4% del total de la muestra. Esto nos indica que el mayor porcentaje de participación de la muestra corresponde al NSE C.

Además, hemos podido observar que del total de encuestados, el sexo masculino es el que cuenta con mayor porcentaje, con un 54.1%, mientras que el sexo femenino solo con un 45.9%.

Así mismo, observamos que la mayor cantidad de encuestados oscilan entre las edades de 15 a 19 años con respecto a las personas que se encuentran entre los 20 y 25 años.

6.2. CUADROS DEL N°2 AL N°5

Respecto al compra de zapatillas en los últimos 12 meses se observa que el porcentaje de las zapatillas de lona representa un 100 % frente a las zapatillas sintéticas/cuero con un 61.2%,

Por otro lado, con respecto a los momentos/ocasiones en los que acostumbran utilizar las zapatillas de lona destacan 3 tipos de usos:

• El 23.8% del total de los encuestados las utilizan para pasear/salir a caminar. cabe señalar que este grupo pertenece al NSE C con un 30.2%, mientras que el 16.8% pertenecen al NSE D, de los cuales el 30.1%, corresponde al grupo de mujeres frente a un 18.5% de los hombres. Además, el 27.3% de los encuestados oscilan entre las edades de 20 a 25 años, mientras que el 21.6% son de las edades de 15 a 19 años.

• El 22.9% de los encuestados respondieron que las utilizan para jugar fútbol/fulbito, dentro de los el NSE D es mayor al NSE C. El 41.8% lo usan los varones mientras que las mujeres con un 0.6%. Asimismo, las edades que destacan con un 23.1% corresponden a las que oscilan entre los 15 a 19 años, frente al 22.7%. de los que oscilan entre 20 y 25 años.

• Por último el tercer uso más representativo del estudio, es para realizar deporte, con un 19.4% del total de encuestados. Además, el grupo del NSE D es el que le da mayor uso con un 23.6%, en comparación al grupo del NSE C con un 15.6%, dentro de los cuales la mayor población que utilizan las zapatillas corresponden al grupo de mujeres con un 23.7% frente a los hombres que tienen un 15.8%. Por último, con respecto a las edades de los encuestados el 20.2 % corresponde a las edades de 15 a 19 años frente a un 18.2% de los que oscilan entre 20 a 25 años.

Del total de la muestra (340 encuestados) respondieron que al momento de decidir la compra de zapatillas de lona en primer lugar las prefieren por ser “Cómodas/Flexibles” representado por un 37.6%, en segundo lugar, las prefieren por ser “Resistentes/Durables” con un 34.7% y en tercer lugar por tener “Diferentes Diseños” con un 13.8%.

6.3. CUADRO N°6 – RECORDACIÓN ESPONTÁNEA DE MARCAS DE ZAPATILLAS DE LONA: 1era. MENCIÓN

Respecto a la recordación espontánea de marcas, el mayor porcentaje de recordación corresponde a la marca tigre con un 28.8% del total de la muestra, del cual el sexo masculino el que más la recuerda con un 33.2%, el rango de edades oscilan entre 20 a 25 años con un 31.1%. Además, estos corresponden al NSE D con un 34.5%. En consecuencia la marca Top of Mine para zapatillas de lona es Tigre, le sigue North Star con 21.5% y Walon con un 11.2% de las más representativas.

6.4. CUADRO N°7 – RECORDACIÓN DE MARCAS DE ZAPATILLAS DE LONA

En relación a la recordación espontánea total de marcas de zapatillas de lona, las personas encuestadas mencionaron que la marca Tigre es la primera que se le venía a la mente con un 55.3%, seguida de North Star con 43.2% y Walon con 27.6% del total de los encuestados. Además estos corresponden al NSE C con 50.3%; de los cuales el sexo masculino es el que posee el mayor porcentaje de recordación con un 64.1% y cuyas edades oscilan entre 20 a 25 años.

6.5. CUADRO N°8 – CONOCIMIENTO DE MARCAS DE ZAPATILLAS DE LONA (CON AYUDA VISUAL)

En primer lugar se destaca la marca Tigre con un 89.1% el cual pertenece al NSE D con un 91.9%, de los cuales el sexo masculino es el más representativo con un 94% cuyas edades oscilan entre los 20 a 25 años con un 92.4%, en segundo lugar tenemos a la marca Walon con un 77.1%, y en tercer lugar la marca North Star con un 76.8%.

6.6. CUADRO N°9 – MARCA DE ZAPATILLAS DE LONA USADAS EN LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS

Durante los 3 últimos años las marcas de zapatillas más usadas han sido como sigue: Tigre con un 42.6%, North Star con un 42.4%, Walon con un 24.4%, Venus con un 17.9%, Converse/All star y Reno/Súper Reno ambos con un 14.7% respectivamente. Además, de acuerdo al estudio vemos que la marca Tigre es la que tiene el mayor porcentaje del mercado el cual tiene una representatividad del 57.8% en el NSE D; así mismo, el sexo masculino es el que más ha usado dicha marca con un 51.6% el cual pertenece entre las edades de 15 a 19 años con 44.2%.

Por otro lado las zapatillas North Star quien le sigue en el ranking tiene una mayor aceptación en el NSE C con un 53.6%, en donde el sexo femenino es el que más lo usa con un 50.6 % y en cuanto al grupo de edades oscilan entre los 15 a 19 años así mismo como de los 20 a 25 años con una diferencia de 1% entre ambos grupos.

6.7. CUADRO N°10 – MARCA DE ZAPATILLAS DE LONA QUE DECLARAN USAR ACTUALMENTE

En la actualidad los entrevistados declaran usar las siguientes marcas del mercado: en primer lugar North Star con un 28.5%, Tigre 27.6%, Walon 15.6%, venus con un 12.1% y converse/all star con un 10.6%. Además de acuerdo al estudio North Star es la que tiene la preferencia en el consumidor NSE C, asimismo el sexo femenino es el que más declara usarlo con un 39.7% y en cuanto a las edades el grupo de 20 a 25 años es el que más lo usa con un 29.5%.

6.8. CUADRO N°11 – MARCA DE ZAPATILLAS DE LONA QUE USAN CON MAYOR FRECUENCIA

Entre las marcas de zapatillas de lona que declaran usar con mayor frecuencia los entrevistados encontramos: en primer lugar la marca tigre con un 25.9%, seguido de la marca North Star con 24.7% luego Walon con 13.8%. En cuanto a la zapatilla tigre esta tiene un porcentaje considerable en el NSE D de 36% siendo los del sexo masculino los que más lo usan con 31.5% y cuyas edades oscilan entre los 20 a 25 años con un 28% del total de entrevistados.

6.9. CUADRO N°12 – MARCA DE ZAPATILLAS DE LONA QUE NUNCA COMPRARÍAN

En cuanto a la marca de zapatillas de lona que nunca comprarían, los resultados fueron poco relevantes como para tomarlos en cuenta en el estudio.

6.10. CUADRO N°13 – PRINCIPAL VENTAJA Y DESVENTAJA QUE ENCUENTRAN A LAS PRINCIPALES MARCAS DE ZAPATILLAS DE LONA

• Respecto a las a la principales ventajas que encuentran a las principales marcas de zapatillas de lona encontramos que la marca “Tigre”, el cual representa el 89.1 % del total de la muestra, con mayor aceptación en el NSE D sobre todo en la población masculina entre las edades de 20 a 25

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