Marketing Deportes Cóndor

Actividad 1:

1.-

Propósito o finalidad de la investigación.

2.-

Investigación comercial.

3.-

Un problema.

4.-

Una oportunidad.

5.-

Definir y especificar; Medios externos.

6.-

Ya existente; Una investigación exploratoria.

7.-

Determinación; Evaluación de alternativas de acción.

8.-

Que le permita tomar una decisión adecuada.

9.-

El planteamiento y desarrollo de la hipótesis.

10.-

Cuestiones a investigar o hipótesis a contrastar.

Actividad 2:

Los objetivos de una investigación deben ser claros, específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. En este caso, los objetivos planteados por “DEPORTES CÓNDOR” parecen cumplir con estos criterios, pero hay un problema de redundancia:

Proporcionar información que muestre las razones de la disminución de la demanda. Este objetivo es claro y específico. Se centra en entender las razones detrás de la disminución de la demanda de los productos de la empresa.

Presentar información que muestre las razones de la disminución de la demanda y que permita evaluar las tres posibles alternativas que se plantea la empresa: ampliar sus puntos de venta, realizar más campañas publicitarias o bajar el precio de sus productos, como el único objetivo específico. Este objetivo es en realidad una repetición del primero, con la adición de evaluar las tres posibles alternativas.

Por lo tanto, sugiero reformular los objetivos de la siguiente manera para evitar la redundancia y hacerlos más precisos:

• Identificar y entender las razones detrás de la disminución de la demanda de los productos de la empresa.
• Evaluar la efectividad de las tres estrategias propuestas (ampliación de los puntos de venta, aumento de las campañas publicitarias, reducción del precio de los productos) para contrarrestar la disminución de la demanda.

De esta manera, cada objetivo tiene un propósito claro y distinto, lo que facilitará la recopilación de datos y el análisis posterior. Además, estos objetivos reformulados siguen siendo medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo.

Actividad 3:

Objetivo general de la investigación:

Identificar las causas del descenso en los ingresos de “MERCATRANS” y evaluar las estrategias para incrementar los ingresos, ya sea a través de la expansión de los servicios ofrecidos o del aumento de las tarifas actuales.

Objetivos específicos:

1. Analizar las tendencias de ingresos de “MERCATRANS” en los últimos meses para identificar patrones y anomalías.
2. Investigar las posibles causas internas del descenso de los ingresos, como cambios en las operaciones, costos o estrategias de la empresa.
3. Investigar las posibles causas externas del descenso de los ingresos, como cambios en el mercado, la competencia o las condiciones económicas.
4. Evaluar la viabilidad y el impacto potencial de aumentar el número de kilómetros de servicio sin modificar los precios.
5. Evaluar la viabilidad y el impacto potencial de incrementar las tarifas de precios manteniendo los servicios actuales.
6. Recomendar estrategias basadas en los hallazgos de la investigación para incrementar los ingresos de “MERCATRANS”.

Actividad 4:

1.-

Una mala política de comunicación de la empresa

2.-

Que su descenso de las ventas se debía a una mala política de comunicación de la empresa.

3.-

Cambiar de agencia de publicidad, contratar los servicios de Urogallo y encargarle a la empresa ATHENEA un estudio de los usuarios finales del producto de EURO-ELECTRIC.

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