Marketing En Las Empresas

EL MARKETING EN LA EMPRESA Y EN LA ECONOMÍA

“El marketing es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de

Las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, por la creación

Y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades”

El MARKETING realiza un cierto número de tareas necesarias para el funcionamiento de una

Economía de mercado basada en el intercambio voluntario y competitivo.

LOS FUNDAMENTOS IDEOLÓGICOS DEL MARKETING

-El MARKETING

 Es la publicidad, la promoción y la venta a presión, es decir, un conjunto de medios de venta particularmente agresivos, utilizados para conquistar los mercados existentes (definición mercantilista);

 Es un conjunto de herramientas de análisis, de métodos de previsión y de estudios de mercado, utilizados con el fin de desarrollar un enfoque prospectivo de las necesidades y de la demanda

 Es el gran corruptor, el arquitecto de la sociedad de consumo, es decir, de un sistema de mercado en el cual los individuos son objetos de explotación comercial por el vendedor

Tras estas tres visiones, existen 3 dimensiones características del concepto de MARKETING:

1- Acción (la conquista de los mecados)

2- Análisis (la comprensión de los mercados)

3- Ideología (una actitud)

La tendencia más frecuente es la de reducir el MARKETING a la dimensión de acción, es decir, a un conjunto de métodos de venta (el MARKETING operativo), y de subestimar la dimensión de análisis (el MARKETING estratégico)

El principio de la soberanía del comprador:

El concepto o la óptica de MARKETING se apoya en realidad sobre una teoría de las elecciones individuales la cual se fundamenta en el principio de la soberanía del comprador o sea el MARKETING es la expresión social de los enunciados hechos por los economistas del siglo XVIII (Adam Smith) , lo que puede resumirse así:

“El bienestar social no depende en definitiva de las intenciones altruistas sino que más bien resulta de la conjunción, por el intercambio voluntario y competitivo, de los móviles interesados entre productores y consumidores”

En la base de la economía de mercado se encuentran 4 ideas centrales:

1. Los individuos persiguen experiencias gratificantes para ellos

2. Lo que es gratificante corresponde a las elecciones individuales

3. A través del intercambio voluntario y competitivo los individuos y sus organizaciones alcanzarán sus objetivos

4. La soberanía del comprador, que consiste en que los consumidores son responsable de sus actos

Campos de acción del MARKETING

-El MARKETING de los Bienes y Servicios de consumo (individuos con empresas)

-El MARKETING organizativo o de negocios (entre organizaciones)

-El MARKETING social (organizaciones sin ánimo de lucro)

Las 2 caras del MARKETING



-MARKETING Estratégico: un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el desarrollo de conceptos de productos rentables destinados a grupos de compradores específicos

-MARKETING Operativo: la organización de estrategias de venta y de comunicación cuyo objetivo es dar a conocer y valorar a los compradores potenciales las cualidades distintivas reivindicadas por los productos ofrecidos.

Estas 2 maneras de gestión son complementarias, a continuación una definición de gestión de MARKETING:

“El MARKETING es el proceso social, orientado hacia la satisfacción de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades”

 El MARKETING operativo

Es una gestión voluntarista de conquista de los mercados existentes, cuyo horizonte de acción se sitúa

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