Marketing empresarial para la empresa G’Mapiel de Trujillo

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE INGENIERIA

PROGRAMA DE ESTUDIO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

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MARKETING EMPRESARIAL PARA LA EMPRESA G’MAPIEL DE TRUJILLO

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• DOCENTES: NECIOSUP GUIBERT ROBERT – URRACA VERGARA MATILDE

• ASIGNATURA: MARKETING EMPRESARIAL

• CICLO: IX
  
• AUTORES:

- Farro Cárdenas, Luis

- Paredes Saavedra, Williams

- Llorca Rodríguez, Fernando

- Silva Hermenegildo Christian

- Tarrillo Ruiz, Ana

• FECHA: 16/05/2023

2023

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN        3

CAPÍTULO 1: ANÁLISIS DE LA EMPRESA        3

1.        Situación actual        3

2.        Ventaja competitiva        4

3.        Visión y misión        4

4.        Organigrama y funciones        4

5.        Matriz FODA:        5

6.        Matriz BCG        6

7.        Matriz MPC:        7

CAPÍTULO 2: ANÁLISIS EXTERNO        8

1.        Análisis externo (PESTEL, EFE)        8

2.        Análisis interno (EFI, 5 fuerzas de Porter)        9

CAPÍTULO 4: INVESTIGACIÓN DEL MERCADO        10

CAPÍTULO 5: PLAN DE MARKETING        11

1.        Marketing STP:        11

1.1.        Segmentation:        11

1.2.        Targeting:        11

1.3.        Positioning:        12

2.        Marketing MIX (4P):        13

INTRODUCCIÓN

Actualmente el emprendimiento ha dejado de ser un tabú para volverse una opción viable para aquellas personas que busquen su bienestar económico y calidad de vida; en este sentido, no es de sorprender que a día de hoy se dispongan de una variedad de opciones para los diferentes tipos de mercados de bienes y servicios que existen en nuestra realidad: pequeñas y medianas empresas surgen año tras año buscando posicionarse en el mercado en un contexto que es cada vez más competitivo. Es debido a esto que surge el marketing, conjunto de técnicas y metodologías empleadas con el objetivo de aumentar el alcance de una marca o producto, así como el interés del mercado de clientes en ella. Tal es el caso de G’mapiel, importante empresa productora de calzado femenino que luego de varias décadas en el sector ha conseguido posicionarse como uno de los productos y distribuidores de calzado artesanal a nivel nacional. El presente trabajo tiene como objetivo emplear las técnicas y metodologías del marketing empresarial que se vayan aprendiendo a lo largo de la asignatura en la empresa G´mpaiel, en beneficio de esta y de su alcance en la ciudad de Trujillo.

CAPÍTULO 1: ANÁLISIS DE LA EMPRESA

1. Situación actual

Calzados Gmapiel SRL es una empresa dedicada a la fabricación y venta de calzado. Fundada en 2011, cuenta con una trayectoria de 8 años en el mercado. Inicialmente, la empresa se enfocaba en la producción de calzado para hombres. Sin embargo, tras llevar a cabo un análisis interno, los propietarios identificaron que esta línea de productos no generaba suficiente rentabilidad. A raíz de esta evaluación, decidieron enfocarse en la fabricación de calzado para mujeres, especializándose en ofrecer productos que combinen comodidad, calidad y moda.

A lo largo de los años, Calzados Gmapiel ha trabajado en mejorar continuamente la calidad de sus productos, utilizando nuevos materiales que surgen en el mercado y manteniéndose actualizados en cuanto a los diseños. El objetivo principal de la empresa es asegurar la satisfacción de sus clientes, por lo que cuenta con un equipo de profesionales capacitados que se esfuerzan por brindar mejoras constantes y mantenerse al día en las últimas tendencias.

En la actualidad, las exportaciones de calzado en el país están en aumento y Calzados G'mapiel desea ingresar a ese mercado. Sin embargo, para lograrlo, la empresa debe resolver problemas como la deficiencia en el abastecimiento, la falta de publicidad y reconocimiento en el mercado, y la necesidad de implementar herramientas tecnológicas para mejorar sus procesos.

1. Ventaja competitiva

• Moda
• Calidad
• Confort
• Exclusividad
• Materia prima de calidad
• Atención al cliente personalizado
• Personal calificado lo cual garantiza buena producción
• Trato con proveedores
• Segmentación de mercado enfocada

1. Visión y misión

Visión: Al año 2024 G'MAPIEL será una empresa reconocida a nivel nacional por su alta calidad, moda y confort en sus productos, y por la constante motivación a su potencial humano, además de contar con una cartera de clientes internacionales para exportación, llevando una buena gestión en el proceso de fabricación y de materia prima para no generar un impacto negativo en el medio ambiente.

Misión: Ofrecer a nuestros clientes una colección de calzado con diseños modernos, calidad excepcional y junto a una gran experiencia de compra. Además, desarrollar una sólida organización que contribuya el bienestar de nuestros colaboradores y proveedores, para integrar y desarrollar el sector calzado.

1. Organigrama y funciones

La empresa cuenta con cuatro áreas las cuales son de diseño, producción, abastecimiento y administración, lo cual su principal proceso es el de diseño debido que de allí parte todo, ya que sin ello no habría producción, la empresa cuenta con 21 colaboradores dispuestos y dedicados a su labor.

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1. Matriz FODA:

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1. Matriz BCG

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Interpretación: empresa solo cuenta con 2 productos estrella, los productos 7416 y 6138, asimismo con 2 productos peso muerto (7397 y 1008), cuenta con 9 productos vacas y sus demás productos se encuentran en la categoría dilema

1. Matriz MPC:

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CAPÍTULO 2: ANÁLISIS EXTERNO

1. Análisis externo (PESTEL, EFE)

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Interpretación:[pic 10]

De acuerdo con el resultado que obtuvimos de la matriz EFE, llegamos a la conclusión que la empresa G’Mapiel, al haber obtenido un ponderado mayor a 2.50, es una empresa constituida en un entorno viable.

1. Análisis interno (EFI, 5 fuerzas de Porter)[pic 11]

Interpretación: de acuerdo con el resultado que obtuvimos de la matriz EFI, llegamos a la conclusión que la empresa G’Mapiel, está explotando sus fortalezas y que las debilidades están siendo atendidas, pero aún existen puntos por mejorar dentro de la empresa, ya que hemos obtenido como resultado 2

Cinco fuerzas de Porter

CAPÍTULO 4: INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

1. Objetivos de la investigación de mercado:

1.  Objetivo general: determinar características determinantes del mercado para desarrollar una propuesta de marketing que beneficie a la empresa
2.  Objetivos específicos:

• Determinar la situación actual del mercado
• Determinar características del consumidor
• Determinar los productos que se ofrecen en el mercado actualmente

1. Aspectos generales:

1.  El Mercado: Pese a que G’mapiel ha decidido enfocarse en el calzado femenino, la situación actual del mercado del calzado también le afecta: desde el 2019 existe un alza en los precios de los insumos que ha llevado al 40% de los fabricantes a desistir de sus operaciones (RPP, 2022). Esto afecta indirectamente al público del calzado femenino pues fabricantes como G’mapiel se han visto obligados a aumentar el precio de sus productos para evitar verse perjudicados por el alza de precios.

1.  El consumidor: Como se mencionó previamente, G’mapiel se enfoca en el calzado femenino. Respecto a este tipo de consumidor, Ivera (2016), afirma que las mujeres de entre 18 y 24 años pertenecientes al estrato A/B compran calzado por moda, gusto o impulso; mientras que las de estrato C adquieren nuevo calzado por motivos de renovación y rara vez para seguir tendencias.

1.  Servicios o productos: La mayoría del calzado que se ofrece en el mercado proviene de marcas internacionales como Adiddas o Nike, los pocos fabricantes nacionales o regionales que existen se dedican a la venta de zapatos para el uso cotidiano, no necesariamente enfocado a un estilo o tendencia.

CAPÍTULO 5: PLAN DE MARKETING

1. Propuesta de marketing:

Basándonos en el público objetivo de G’mapiel, las características demográficas de las potenciales consumidores y de las tendencias de moda actual, se optó por proponer un nuevo producto: zapatos con tacón desmontable.

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