MediSys Corp el equipo de desarrollo de IntensCare

MediSys Corp el equipo de desarrollo de IntensCare.

INNOVACIÓN  7BN

BOGOTA DC.

Situación presentada en MediSys Corp:

En el caso de estudio presentado, el equipo de desarrollo de la compañía Biomateriales estaba trabajando en un nuevo sistema de monitoreo para unidades de cuidados intensivos llamado IntensCare. Sin embargo, había una gran preocupación por cumplir con los plazos establecidos, y uno de los principales temas de discusión era la implementación de un diseño modular en el sistema.

Mientras algunos miembros del equipo creían firmemente que el diseño modular era importante para proporcionar flexibilidad y satisfacer las necesidades de los clientes, otros miembros del equipo, incluido Bret O’Brien, estaban preocupados por los posibles retrasos que podrían surgir si se implementara un diseño modular.

Valerie Merz, líder del equipo de comercialización, creía que los clientes estaban pidiendo un diseño modular y argumentó que permitiría a la compañía vender el sistema a un público más amplio, incluidos hospitales, organizaciones militares y diversas especialidades clínicas. Sin embargo, Merz también consideraba que se podría posponer la implementación de un diseño modular hasta una versión posterior del producto, para evitar retrasos.

La falta de consenso sobre cómo avanzar con el diseño modular, junto con otros problemas en el desarrollo del sistema, llevó a una gran presión sobre el equipo para cumplir con los plazos y los estándares de calidad y normativa de la industria. Algunos miembros del equipo, como O’Brien, expresaron su frustración y preocupación por los retrasos y posibles complicaciones.

El caso concluye con Merz escuchando a O’Brien quejándose a su superior sobre el diseño modular, lo que la lleva a considerar renunciar al equipo.

Opinión sobre la solución de MediSys Corp:

El principal problema con él que se encontró que la empresa MediSys, es que la característica que los había puesto en la sima del mercado, la innovación se había visto afectada y la junta directiva noto como crecimiento ahora empezaba a desacelerar, además de ello se percataron de que dos de sus más grandes competidores buscan incursionar en nuevos mercados; con el fin de no quedarse por detrás, contrataron a un nuevo presidente, Art Beaumont. Al llegar a la empresa, con un enfoque diferente, el nuevo presidente, decidió formar un equipo de trabajo en el cual las áreas más importantes tenían un representante y todos le rendían cuentas.

Beaumont consiguió reunir a miembros de I+D, Mercadotecnia y Ventas, Ingeniería de Productos, Diseño de Software, Normativa y Producción, con esto se conseguía una comunicación más fluida y mejor organización entre las áreas. Lo cual permitió enfocar los esfuerzos en él nuevo proyecto de la compañía IntensCare. Sin embargo, no dejaron de presentarse problemas a causa por las diferentes opiniones entre las áreas en cuanto al proyecto y los retrasos que causaban los empleados subcontratados en países como la India.

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