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Mercadotecnia

zuullii28 de Marzo de 2014

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Ensayo de mercadotecnia

Tema 6: Mezcla de mercadotecnia

En el tema 6 empezamos las estrategias del marketing que deben de estar basadas en las necesidades de los clientes; las estrategias de son: la segmentación en el mercado: es la división de áreas en el mercado por ejemplo: los mercados alimenticios y el mercado automotriz los dos son dos mercados muy distintos por lo cual alguien que venda alimentos no puede saber nada sobre la automotriz por eso se separan los mercados, selección de los mercados objetivos: esto se refiere hacia que mercado va dirigio, puede ser alimenticio o de tecnología o automotriz hay muchos mercados; por último la diferenciación y posicionamiento en el mercado: la diferenciación se refiere a las características que lo van a hacer diferente de los otros productos ya existentes en el mercado, el posicionamiento se va a referir al lugar que ocupa el producto en las mentes de los clientes en relación con los demás productos que hay en el mercado.

En este capítulo kotler y Armstrong definen el marketing como una mezcla de mercadotecnia en la cual se incluyen tácticas que la empresa puede combinar para lograr el objetivo deseado en el mercado elegido, pero para esto es necesario que establezcan los objetivos.

Las estrategias se llevan a cabo una vez que se establecieron los objetivos que persigue la empresa con respecto al producto y mercado y así mediante la empresa y el profesional a cargo del marketing combina recursos y mejoran las oportunidades del producto a vender. También en este tema se menciona las 4 p’s: producto, precio, plaza y promoción.

Producto se refiere a los bienes y/o servicios que ofrece la empresa al mercado que selecciono, lo que influye mucho en el producto es si hay mucha variedad, si la marca es reconocida, la imagen del producto, las características del mismo. La siguiente P es el precio que se refiere a lo que vamos a tener que pagar para poder adquirir ese producto y/o servicio; algo que también entra en precio serían los descuentos, los plazos para los pagos y las condiciones de crédito. La 3era P es por Plaza que es lo mismo que el lugar o distribución que pasa a ser lo que la empresa hace para poder hacer su producto accesible, esto abarca lo que viene siendo inventarios, transportes, surtido, localización y logística. La ultima P de nuestras cuatro se refiere a Promoción que es lo que la empresa tiene que hacer para dar a conocer un producto y persuaden al cliente de adquirir el producto mostrando sus ventajas lo cual involucra la publicidad, relaciones públicas, vendedores y promociones para la venta.

Las 4P’S están basadas en el punto de vista del vendedor y no del cliente por ese motivo se relacionan las 4 p’s con las 4C’s que estas están basadas en el punto de vista del cliente las cuales son: cliente: son las necesidades que tiene y que como empresa buscamos satisfacer, costo para el cliente: muchos clientes se dejan llevar por el precio por lo cual como empresa se busca un precio accesible pero que no le afecte y que haya ganancias, conveniencia: es hacer que nuestro producto como empresa sea accesible para nuestros clientes y comunicación: es para intercambiar información entre la empresa y el cliente, escuchar sus necesidades y poder satisfacerlas con productos o simplemente mejorando.

Tema 7: Decisiones de producto

Este tema empieza definiendo producto como cualquier cosa que pueda ser adquirida en el mercado, utilizada o consumida que pueda satisfacer las necesidades o deseos del cliente, lo segundo en definir es servicio: como un beneficio que se puede ofrecer de una parte a otra.

Para poder crear un producto es necesario ver las necesidades del cliente que se basan el pirámide de Maslow tales como: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades sociales, necesidades de estima y por último la realización personal.

Los

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