Mercadotecnia

1. Establece diferencia entre empesas; industriales, de servicios y comercial.

Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:

 Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovables o no renovables. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.

 Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser:

 De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.

 De producción. Estas satisfacen a las personas de uso de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos, etc.

Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:

 Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.

 Minoristas (detallistas): Venden al por menor.

 Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en:

 Transporte

 Turismo

 Instituciones financieras

 Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)

 Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)

 Educación

 Finanzas

 Salud

2. Componentes del mercado de negocio.

 Mercado de la agricultura.

 Mercado de revendedor.

 Mercado de gobierno.

 Mercado de negocios.

 El mercado que no es de negocio.

 El mercado interenacional.

3. Proceso de decisión de compra en el mercado del negocio.

 Directo.

 Frecuencia de Compra.

 Tamaño del pedido.

 Duracción del período de negociación

 Arreglos de reciprocidad

 Expectativa de servicio.

 Confiabilidad del suministro.

 Arrendamiento o alquiler

4. Factores que inciden en la decisión de compra en los mercados de negocio.

 Factores del entorno.

 Factores de la organización.

 Factores interpesonales

 Factores individuales; Motivación, Percepción y Aprendizaje.

5. Las 5 fuerzas de Michael Potter

Poder de negociación de los Compradores o Clientes

Si en un sector de la economía entran nuevas empresas, la competencia aumentará, logrando que los precios de los productos de la misma clase disminuyan; también, ocasionará un aumento en los costos ya que si la organización desea mantener su nivel en el mercado deberá realizar gastos adicionales. Esta amenaza depende de:

 Concentración de compradores

 Grado de dependencia de los canales de distribución.

 Posibilidad de negociación, especialmente en costos fijos.

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