Mercadotecnia

1-Presentar un documento en Word que incluya:

a) Un esquema de las fuerzas del Micro y Macro entorno de la mercadotecnia. Presentar conclusiones por escrito acerca una empresa Dominicana.

Micro ambiente o entorno:

El micro ambiente son las fuerzas cercanas a la empresa que afectan su capacidad para servir a sus clientes y a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos para lograr el cambio deseado. Estos factores son:

La empresa: la dirección de marketing crea estrategias de marketing tomando en cuenta otros departamentos. Por ejemplo: Finanzas se encargas de conseguir y usar los fondos para llevar a cabo el plan de marketing, Compras se encarga de obtener los insumos y materiales, R & D se concentra en diseñar productos atractivos etc.

Proveedores: Ellos proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios. Los problemas con los proveedores pueden afectar seriamente al marketing.

Intermediarios de marketing: Ayudan a la empresa a promover, vender y distribuir sus productos a los compradores finales; incluyen distribuidores, empresas de distribución física, agencias de servicio de marketing e intermediarios financieros.

Clientes: La empresa necesita estudiar sus mercados de clientes minuciosamente porque cada uno de ellos posee características diferentes.

Competidores: El mercadologo debe obtener una ventaja de estratégica mediante el posicionamiento del valor de su oferta en la mente de sus consumidores, en comparación con la oferta de los competidores.

Públicos: Cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en, o un impacto sobre la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos.

Macro ambiente o entorno:

El macro entorno son las fuerzas externas que afectan el micro entorno. La empresa no las puede controlar pero las puede aprovechar por las oportunidades que representan en lugar de controlar las amenazas. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales. Podemos citar el rápido cambio de tecnología, las tendencias demográficas, las políticas gubernamentales, la cultura de la población, la fuerza de la naturaleza, las tendencias sociales, etc.

La demografía: Es el estudio de poblaciones humanas en términos de tamaño, densidad, ubicación, sexo, raza ocupación y otros datos estadísticos. Este entorno es de gran interés para el mercadologo por que se refiere a las personas y las personas constituyen los mercados.

Entorno económico: Factores que afectan el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores. Los mercadologos deben estudiar de cerca las principales tendencias y patrones de gasto de los consumidores,

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