Mercadotecnia

MERCADOTECNIA

1. QUE ES UNA ORGANIZACIÓN RELACIONES PÚBLICAS

R= CONSISTEN EN CREAR BUENAS RELACIONES CON LOS DIVERSOS PÚBLICOS DE UNA COMPAÑÍA MEDIANTE LA OBTENCIÓN DE PUBLICIDAD FAVORABLE, LA CREACIÓN DE UNA BUENA IMAGEN CORPORATIVA, Y EL MANEJO O BLOQUEO DE RUMORES, ANÉCDOTAS O SUCESOS DESFAVORABLES.

2. FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS DE RELACIONES PÚBLICAS

R=

- RELACIONES CON LA PRENSA O CON AGENTES DE PRENSA: - PUBLICIDAD DEL PRODUCTO

- ASUNTOS PÚBLICO

- CABILDEO

- RELACIONES CON INVERSIONISTAS

- DESARROLLO

ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS

1. *¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN DE VENTAS?

R= CUANDO SE DESARROLLA UN NEGOCIO NO ES SUFICIENTE CON UNA SOLA PERSONA PARA MANEJAR TODAS LAS VENTAS Y ES NECESARIO SUBDIVIDIR SU TRABAJO Y CONFIAR PARTE DE SUS DEBERES A UNO O MÁS AGENTES DE VENTAS.

2. PRINCIPIOS PARA PLANEAR LA ORGANIZACIÓN DE VENTAS

R= • EN PROPORCION AL NEGOCIO

• DE ACUERDO A OBJETIVOS

• ESTABLECER Y DEFINIR LA AUTORIDAD

• LA RESPONSABILIDAD EN RELACIÓN CON AUTORIDAD

• EN FUNCIÓN DE TRABAJOS , NO DE PERSONAS

• DEFINIR LOS CANALES DE COMUNICACIÓN

• ESTABLECER CAMPOS DE CONTROL

• DEFINIR LINEAS DE ASCENSO A PUESTOS SUPERIORES

• LOGRAR COORDINACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL

• DIVISIONES EQUILIBRADAS

• CONSIDERAR LOS PUNTOS DÉBILES

1. FUNCIONES DEL GERENTE DE VENTAS

R=EL GERENTE DE MERCADOTECNIA MONITOREA LA SITUACIÓN PRESENTE DEL MERCADO Y PRONOSTICA SU FUTURO, CONSIDERANDO LAS CARACTERÍSTICAS Y EXPECTATIVAS DE LOS USUARIOS DE LOS PRODUCTOS, CANALES DE DISTRIBUCIÓN, PROVEEDORES, COMPETIDORES Y ASOCIACIONES COMERCIALES.

2. PARA QUE ES LA VENTA DE LOS PRODUCTOS Y/O LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS.

R=ES PARA CONOCER EL NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES CON RESPECTO AL PRODUCTO Y/O SERVICIO, EL GERENTE SE VALE DEL LEVANTAMIENTO DE ENCUESTAS A CONSUMIDORES Y A EXPENDEDORES, LA ENTREVISTA DIRECTA Y PROFUNDA A ELLOS Y LA CONSULTA A EXPERTOS.

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