Micro economia 3

[pic 1]UNIVERSIDAD LAICA

VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL.

Nombre: Denisse Alejandra Lino Contreras

Carrera: Administración de Empresas                         Curso: 3º semestre, A diurno

Fecha: 03-11-2020

Área: Micro economía  

1. Identifique un problema en su comunidad, sector, su empresa o negocio y de ¿quién sería la responsabilidad?

En mi comunidad identificaba como problema crucial la contaminación, ya que la gente no espera para tirar sus desechos en botes de basura si no que la tira en la calle, caminos, veredas, orillas o en arbustos.

En esta clase de problemática encontramos dos responsables, los moradores de la comunidad que no toman conciencia del problema y el Estado que debería preocuparse del problema de la contaminación, dando leyes severas, controlando su cumplimiento y sancionando a los transgresores, ya que la contaminación es un problema que afecta el bien común y la calidad de la vida, y, en consecuencia no puede quedar al libre albedrio de las personas.

1. ¿Cuál es la importancia que pueden tener los atributos de un producto?

Permiten, en mayor o menor grado, la identificación del producto o la empresa y, generalmente, configuran la propia personalidad del mismo. Marca, nombres y expresiones gráficas. Facilitan la identificación del producto y permiten su recuerdo asociado a uno u otro atributo.

1. ¿Considera usted que el servicio al cliente fue adecuado?

Una buena atención es crucial, cualquier cliente que compra un producto es merecedor de un trato cordial, atento y servicial por parte de la empresa, Por eso, toda empresa, organización o profesional independiente debe tener claro que sus estrategias, acciones y objetivos deben de ir encaminados hacia totalmente hacia el cliente (focus costumer).

1. De su producto y/o servicio escogido, Identifique la clasificación de los BYS, según:

1. Según su materialidad: distinguimos entre Bienes y Servicios:

• Bien: Son aquellos elementos materiales que satisfacen, directa o indirectamente, los deseos o
• Necesidades de los seres humanos: el móvil, un reloj, el pan, lápiz, un ordenador, etc...
• Servicios: Son aquellas actividades (inmateriales) que se destinan directamente o indirectamente a satisfacer las necesidades humanas: un viaje, educación, un seguro.

1. Según su carácter: distinguimos entre bienes libres y bienes económicos:

• Libres: son muy abundantes o “ilimitados”, no tienen propiedad y son “gratuitos”. No requieren realizar ninguna actividad económica para consumirlos o utilizarlos: el aire, el bosque, el agua del mar, etc. No son objeto de estudio para la Economía.
• Económicos: son escasos en relación a los deseos que hay de ellos. Son apropiables y requieren la realización de alguna tipo de actividad económica: un móvil, el pan, el petróleo, el agua de consumo, etc.
• Los bienes económicos son el objeto de estudio de la Economía. Los podemos clasificar en 3 tipos en función de la relación que tengan:
• Bienes complementarios: dos bienes son complementarios cuando el consumo o la utilización de uno aumenta el consumo o la utilización del otro. Por ejemplo el lápiz y la goma.
• Bienes sustitutivos: dos bienes son sustitutivos cuando el consumo o la utilización de uno disminuye el consumo o la utilización del otro. Por ejemplo el lápiz y el porta-minas.
• Bienes independientes: cuando no hay relación alguna entre ambos. Por ejemplo: un lápiz y un reloj.

1. Según su naturaleza: distinguimos entre bienes de capital y bienes de consumo:

• Bienes de capital: son aquellos bienes que no satisfacen directamente las necesidades humanas. Se utilizan para producir otros bienes o servicios como por ejemplo una excavadora.
• Bienes de consumo: son aquellos bienes que satisfacen directamente las necesidades humanas. Mediante su uso o consumo como por ejemplo el pan, un móvil, etc. Pueden ser:
• Duraderos: permiten un uso o consumo prolongado: un coche, una televisión, una lavadora.
• No duraderos: les afecta el paso del tiempo y solo pueden utilizarse una vez: el pan, el pescado,...

1. Según su función: distinguimos entre bienes intermedios y bienes finales:

• Intermedios: deben ser transformados antes de convertirse en bienes de consumo o de capital: el acero, el petróleo, la harina, pan precocinado, etc.
• Finales: ya han sido transformados y están listos para su uso o consumo: el móvil, un coche, etc.

1.  Según sea su consumo o utilización (según sea su propiedad): distinguimos entre bienes privados y públicos:

• Privados: son de personas privadas y pueden prohibir su uso o consumo por otra persona: el móvil, una vivienda, etc.
• Públicos: son de la sociedad y pueden ser consumidos o utilizados por varias personas simultáneamente sin exclusión: un parque público, el alumbrado, etc.

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