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Mkt guia


Enviado por   •  5 de Julio de 2017  •  Exámen  •  1.150 Palabras (5 Páginas)  •  146 Visitas

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  • Descremado del mercado: establecer inicialmente un precio alto para
    un nuevo producto para maximizar las utilidades capa por capa de los
    segmentos dispuestos a pagar ese precio.
  • Penetración del mercado: fijar un precio bajo para un nuevo producto a
    fin de que atraiga un gran número de compradores y una gran participación
    de mercado.
  • Fijación de precios de línea de productos: fijar los precios a través de toda
    una línea de productos
  • Fijación de precios de productos opcionales: establecer los precios de los
    productos opcionales o accesorios vendidos con el producto principal
  • Fijación de precios de productos cautivos: fijar los precios de los productos
    que deben utilizarse con el producto principal
  • Fijación de precios de subproductos: establecer los precios de subproductos
    de bajo valor para deshacerse de ellos o ganar dinero con ellos
  • Fijación de precios de paquete de productos: fijar el precio de los paquetes
    de productos que se venden juntos
  • Sistema de MKT Vertical Corporativo: combina etapas sucesivas de producción
    y distribución bajo una propiedad única; el liderazgo de canal se establece mediante
    la propiedad comunitaria.
  • Sistema de MKT Vertical contractual: empresas independientes con diferentes
    pniveles de producción y distribución se articulan a través de contratos.
  • Sistema de MKT Vertical administrado: que coordina etapas sucesivas de producción
    y distribución mediante el tamaño y el poder de alguna de las partes.
  • Sistema de franquicia minorista patrocinado por el fabricante: El fabricante dara
    el producto al minorista para que lo venda
  • Sistema de franquicia mayorista patrocinado por el fabricante: Al que se le sede la
    franquicia, fabricara el producto de acuerdo a las instrucciones
  • Sistema de franquicia minorista patrocinado por la empresa de servicio: Te otorgan
    todo el paquete de negocio
  • Publicidad informativa: Se utiliza fuertemente al introducir una categoría de producto
    nuevo. En este caso, el objetivo es crear demanda primaria.
  • Publicidad persuasiva: se convierte en la más importante a medida que aumenta la
    competencia, el objetivo de la empresa es crear demanda selectiva.
  • Publicidad de recordación: es importante para los productos maduros; ayuda a mantener
    relaciones con los clientes y a los consumidores pensando en el producto
  • Promoción de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar la adquisición o las ventas
    de un producto o servicio (incluye descuentos, cupones, exhibiciones y demostraciones)
  • Venta personal: interacción personal entre dos o más personas, para que cada persona
    pueda observar las necesidades y características de la otra y realizar ajustes rápidos.
    (incluye presentaciones de ventas, ferias comerciales y programas de incentivos)
  • Relaciones públicas: incluyen comunicados de prensa, patrocinios, eventos y páginas Web.
  • Marketing directo: incluye catálogos, quioscos, Internet, marketing móvil y más.
  • Rebanada de vida: muestra una o más personas “típicas” utilizando el producto en un entorno normal.
  • Estilo de vida: muestra cómo un producto encaja con un estilo de vida particular
  • Fantasía: crea una fantasía alrededor del producto o su uso.
  • Estado de ánimo o imagen: crea un estado de ánimo o una imagen alrededor
    del producto o servicio, como la belleza, el amor, la intriga o la serenidad.
  • Musical: Muestra personas o personajes de dibujos animados cantando sobre el producto.
  • Símbolo de personalidad: crea un personaje que representa el producto.
  • Técnica: Muestra la experiencia de la empresa en fabricar el producto
  • Evidencia científica: Presenta encuestas o evidencias científicas de que la marca
    es mejor o gusta más que una o más de las otras marcas.
  • Evidencia testimonial o respaldo: Presenta una fuente altamente creíble o agradable
    respaldando el producto
  • Proceso de venta: 
    - Prospección y calificación: el vendedor o la empresa identifican a los clientes potenciales calificados
    - Preaproximación: un vendedor aprende lo más posible acerca de un cliente potencial
    - Aproximación: la persona conoce al cliente por primera vez.
    - Presentación y demostración: mostrando cómo la oferta de la empresa puede ayudarlo a solucionar sus problemas.
    - Manejo de objeciones: un vendedor busca, aclara y supera cualquier objeción a la compra por parte del cliente.
    - Cierre y seguimiento: pide al comprador haga un pedido
  • Muestras: son ofrecimientos de una prueba de un producto.
  • Cupones: pueden promover la prueba temprana de una nueva marca o estimular las ventas de una marca madura.
  • Reembolsos de efectivo (o rebajas): son como cupones, salvo que la reducción de
    precios se produce después de la compra, en lugar de en la tienda minorista
  • Paquetes con descuento: ofrecen a los consumidores un ahorro sobre al precio regular de un producto.
  • Obsequios: son bienes que se ofrecen gratis o a bajo costo como incentivo para comprar un producto.
  • Especialidades de publicidad: son artículos útiles impresos con el nombre, logotipo o mensaje
    de un anunciante y que se dan como regalo a los consumidores.
  • Promociones de punto de venta (POP): incluyen exhibiciones y demostraciones que
    se realizan en el punto de venta.
  • Marketing de eventos: Pueden crear sus propios eventos de marketing de marca o funcionar
    como patrocinadores únicos o participantes en los eventos creados por otros.
  • Marketing de correo directo: se lleva a cabo enviando una oferta, anuncio, recordatorio u otro
    elemento directamente a una persona en una dirección particular.
  • Marketing por catálogo: Marketing directo por catálogos impresos, de video o digitales que se
    envían a clientes seleccionados, disponibles en tiendas o presentados online
  • Telemarketing: Uso del teléfono para vender de manera directa a los clientes
  • Marketing de televisión de respuesta directa: Marketing directo en televisión que incluye
    publicidad por televisión de respuesta directa (infomerciales) y publicidad por televisión interactiva.
  • Marketing online: Esfuerzos para comercializar productos y servicios y generar relaciones con
    clientes por medio de Internet.
  • Marketing online negocio a consumidor (B-a-C): Empresas que venden bienes y servicios
    online a los consumidores finales.
  • Marketing online negocio a negocio (B-a-B): Empresas que utilizan marketing online para llegar
    a nuevos clientes empresariales, para atender a los clientes actuales con mayor eficacia y obtener
    eficiencias de compra y mejores precios.
  • Marketing online consumidor a consumidor (C-a-C): Intercambios online de bienes e información
    entre los consumidores finales
  • Marketing online consumidor a negocio (C-a-B): Intercambios online en los cuales los consumidores
    buscan a los vendedores, conocen sus ofertas, inician adquisiciones y a veces incluso determinan las
    condiciones de la transacción.
  • Producto: oferta de mercado que satisfaga una necesidad
  • Precio: cuánto cobrará por la oferta
  • Plaza: la oferta esté disponible para los consumidores meta
  • Promoción: deberá comunicarse con los clientes meta sobre la oferta y persuadirlos de sus méritos.

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