Montar una tienda de muebles
Enviado por 3TT4 • 25 de Julio de 2021 • Apuntes • 1.595 Palabras (7 Páginas) • 79 Visitas
Montar una tienda de muebles
Radiografía del sector:
Nos encontramos ante un sector
maduro que en 2004 facturó un total
de 5.992 millones de euros –un 4,4% más
que en 2003– con un volumen de ventas
de 5.737 millones. Si, además, incluimos
los complementos y objetos de decoración
que se suelen comercializar en este
tipo de establecimientos, la suma
asciende a 8.141 millones de euros (un
4,7% más que en 2003, con un volumen
de 7.579 millones). Si lo separamos por
Comunidades Autónomas, Andalucía y
Cataluña son las que tienen un importe
más elevado, con el 16% y el 12%.
La tendencia hacia la concentración en la oferta y la
diversificación del producto ofrecido son dos de sus
principales características. Conoce los entresijos de un
sector tradicional con más de 12.000 comercios en España.
Se está produciendo una creciente
concentración de la oferta
con la irrupción y expansión en
el mercado de grandes distribuidores.
En los últimos años, y como
consecuencia de una nueva visión estratégica
del negocio, se ha desarrollado el
comercio organizado a través de grupos
de compra y de servicios”, según explican
en el Instituto Tecnológico del Mueble
y Afines –AIDIMA– (www.aidima.es).
La principal ventaja de estos grupos de
compra es que se unen para conseguir
unos precios mejores frente a los proveedores
y/o realizar acciones de marketing
y publicidad conjunta. Otra de las
alternativas emergentes en este sector es
la de la franquicia que, según comenta
Jesús Clemente, presidente de la Asociación
de Empresarios de Comercio de
Muebles de la Comunidad de Madrid
–ASEMCOM– (www.asemcom.com), “se
está implantando con resultados francamente
óptimos”.
Situación del sector
Sin embargo, según explica Clemente,
“nos seguimos encontrando con un sector
muy atomizado y con un claro componente
familiar. La mayoría de los
comercios de muebles son empresas
familiares hasta de tercera generación.
Esta peculiaridad ha marcado la evolución
del comercio de muebles hasta
finales de los años ochenta”. Sin
duda, la irrupción de grandes superficies
ha condicionado la evolución del
sector en los últimos años y el comerciante
de muebles ha comprendido que
las ventas no se producen sólo por ofrecer
el mejor precio, sino que el servicio, la
atención, el asesoramiento y la calidad
del producto, son herramientas que aseguran
el éxito de sus ventas.
Para ello, se puede fomentar una relación
con el consumidor a lo largo de toda
la vida del producto, a través, por ejemplo,
de un buen servicio post-venta.
Otras formas de fidelizarlo pasan por diversificar
la oferta, realizando eventos
periódicos tales como presentaciones
de productos, creación de publicaciones
regulares, etcétera.
Distribución:
Otro de los datos a tener en cuenta en el
análisis del sector es la forma en que se
distribuyen los productos, condicionada
en los últimos años por un proceso de
concentración en la distribución.
Según datos facilitados por AIDIMA, la
distribución del mueble-hogar se hace,
sobre todo, a través de las tiendas independientes
–con un 48,53%–, seguidas de
los grandes almacenes –14,81%–, tiendas
en régimen de franquicia –12,77%–,
aquellas pertenecientes a una cadena
de tiendas –11,88%– y los muebles
comercializados en grandes superficies
especializadas en mobiliario –6,42%. En
el extremo opuesto, encontramos Internet
–0,05%–, superficies de bricolaje
–0,75%–, hipermercados –1,57%– y, por
último, tiendas pertenecientes
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