Métodología de investigación. Marco de Referencia - Clase Introductoria
Enviado por M4rYs0L • 30 de Enero de 2016 • Tareas • 716 Palabras (3 Páginas) • 300 Visitas
Nombre: Marisol Matías Galindo | Matrícula: 2629584 |
Nombre del curso: Metodología de la Investigación | Nombre del profesor: C.P. Antonio de Jesús Arriaga Huerta |
Módulo 1: Marco de Referencia - Clase Introductoria. | Actividad: Tarea 1 |
Fecha: 17/11/15 | |
Bibliografía: Blackboard Información de la Tienda Soriana de S.A. de C.V. Información dada por el profesor. |
Acta de Constitución del Proyecto
- Propósito o justificación del proyecto
A varias horas del día el departamento de Caja General se encarga de recolectar el dinero de la sección de cajas para resguardarlo dentro de la caja fuerte del primer departamento mencionado, sin embargo al realizar este proceso siempre se descubre que falta un porcentaje del monto que inicialmente los empleados han dicho tener, resultado esto en perder tiempo extra en buscar donde esta ese dinero lo que retrasa a los clientes en cobrar sus artículos pues para realizar este proceso se cierra la caja.
De igual manera se han reportado robos y atentados contra la seguridad de los empleados cuando estas situaciones tan desagradables ocurren. Y como plus disminuir el tiempo en el que tarda cada recolección en ser realizada.
- Objetivos medibles y criterios de éxito
- Evitar la pérdida del 5% del dinero que se obtiene al final de mes.
- Reducir el proceso de recolección de 10 minutos a 3-5 minutos
- Disminuir la perdida monetaria en caso de robo
- Darle mayor seguridad al cliente interno
- Evitar el cobrarle al cajero el monto perdido.
- Requisitos
- Autorización para construir dentro del edificio.
- Asegurar su pleno funcionamiento una vez instalado.
- Comprobar el tiempo de respuesta del sistema.
- Descripción del proyecto
Implementación de un sistema de correo neumático para la transportación del dinero de la sección de cajas al departamento de Caja General de la Tienda Soriana de S.A. de C.V. para el proceso de recolección de bienes que realizan de manera aleatoria durante el día.
Con este correo neumático se busca el evitar la pérdida del 5% del dinero que ocurre con los cajeros al realizar un cálculo o un resguardo equivocado con el mismo antes de ser recolectado; de igual manera se busca la reducción del tiempo en el que se tarda este proceso en ser llevado acabo para evitar el cerrar las cajas y por consiguiente causarle una molestia a los clientes que desean pagar sus artículos rápidamente.
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