Negociación, conflicto

1.Completación Compleja. Conocimiento. “Lea el siguiente texto (Ppt) que acompaña y complete con el término o palabra correcta”. (2 puntos c/u).

1. Oposición de intereses entre dos o más personas _Conflicto__.

2. _Problemas sustantivos (cognitivos) Se trata de desacuerdos sobre, concepciones, prácticas, políticas. Requiere negociación y solución de problemas

3. _Conflictos de relación Se deben a fuertes emociones negativas, percepciones falsas o estereotipos, a escasa o nula comunicación, o a conductas negativas repetitivas.

4. _Conflictos de información Se dan cuando a las personas les falta la información necesaria para tomar decisiones correctas, estás mal informadas, difieren sobre qué información es relevante, o tienen criterios de estimación discrepantes.

5. Este tipo de conflicto seda dentro de un pequeño grupo: dentro de las familias, corporaciones, clases _Conflicto intragrupo.

6. Estilo colaborador (negociar)_. Tratar de resolver asertivamente el conflicto dando una solución que satisfaga a ambas partes (También se denomina estilo de resolución de problemas). La colaboración se funda en una comunicación abierta y sinceraSe refiere a un conjunto de actividades que estimulan la demanda de mercado

2)- Lea con atención cada una de las preguntas que a continuación se exponen y responda brevemente (4 Puntos cada respuesta correcta)

1. Señale a que se refiere el concepto Negociación.

Implica reconocer que existen objetivos contrapuestos, aunque algunos aspectos puedan compartirse.

Los puntos de contacto que se detecten posibilitan, como mínimo, que se pueda iniciar el diálogo.

2. Describa el Arbitraje y su aplicación.

— Antes de comenzar un procedimiento arbitral, es requisito indispensable que las partes hayan acordado previamente un convenio arbitral por el cual deciden someter cualquiera controversia a un Tribunal Arbitral por medio de una entidad administradora de Arbitrajes (Centro de Arbitraje Institucional).

— El convenio arbitral se instrumenta por escrito, sea como cláusula de un contrato principal (cláusula arbitral), por acuerdo separado del mismo (compromiso arbitral) o del intercambio de cartas, télex, facsímiles o de cualquier otro medio de comunicación, que deje constancia documental de la voluntad de ambas partes de someterse al arbitraje y que la referencia implique que el convenio arbitral forma parte del contrato.

— Todo proceso arbitral debe Sujetarse a la ley N. 1770 de Arbitraje y conciliación.

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