PDN - LOGISTICS - Generalidades

II. Generalidades

2.1 Antecedentes  

En último cuatrimestre del 2018, todo el equipo de Logistics estaba cursando la materia Sistemas de Información Gerencial, en donde cuatro miembros del equipo estaban juntos y el resto en otro grupo. Cuando el profesor presentó el silabo informó que se debían formar equipos para trabajar con un proyecto de tecnología de información, el cual se presentaría en varias sesiones de clase, para al final de la materia, venderle la idea al profesor.

El proyecto debía ofrecer una base de datos de productos, clientes, pagina web empresarial, soporte técnico y al cliente, así como la inclusión de una plataforma para mantener una comunicación eficaz entre clientes, proveedores y los empleados, datos que necesitaría la empresa del profesor que se encargaba de vender luces led para empresas. Con las informaciones que le vendieramos, este tendría a su disposición todos los datos necesarios de posibles y nuevos clientes.

Sin embargo, esta idea de negocios fue totalmente modificada en el mes de mayo del 2019 cuando, todo el equipo de Logistics, empezó a cursar la materia de Plan de Negocios. El señor fue quien tuvo la idea de desarrollar un negocio de transporte de mercancías para MIPYMES que importen/exporten sus productos, ofreciendo como valor agregado una app móvil para que los clientes de Logistics pudieran rastrear sus paquetes, teniendo estos un mayor control de los mismos.

Con la investigación de mercados, que consistió en una encuesta realizada a casi 170 profesionales del área logística, se identificaron más necesidades que van de la mano con este proyecto, incluyendo así la opción de ofrecer un espacio de inventario cercano al puerto de Haina para todos aquellos clientes que lo necesiten, servicio de picking y servicio de transporte de un punto a otro (no necesariamente del puerto al almacén).

2.2 Justificación

En 2017 República Dominicana exportó $ 8,73 Miles de millones e importó $ 16,7 Miles de millones, dando como resultado un saldo comercial negativo de $ 7,99 Miles de millones. Con estos resultados se ve la gran importancia de aumentar las exportaciones porque entra mayor flujo de moneda extranjera que, mediante esto la moneda nacional no pierde su valor con el tiempo. La exportación ayuda a crear nuevas y mejores relaciones con países desarrollados y grandes potencias, de forma que cada vez que se realice esta práctica, puedan proponerse acuerdos para beneficio mutuo de las naciones.

Sin embargo, antes de poder exportar es necesario toda una línea de transporte desde las fábricas de las empresas hasta el puerto mediante la cual las mercancías llegarán a su destino. Aquí es donde surge la problemática, especialmente para las MIPYMES, en donde a muchas de estas empresas les resulta bastante costoso adquirir todos los medios de transporte necesarios para movilizar sus mercancías de un punto a otro cuyo objeto es exportarlas a los mercados extranjeros.

Es por esto que, con la propuesta presentada de Logistics, se busca ayudar a los clientes a disminuir sus costos de transporte de mercancías ofreciéndoles el servicio de transportación y almacenaje, integrando como valor agregado una aplicación móvil donde estos puedan rastrear sus productos, de forma que tengan control y conocimiento sobre dónde se encuentra su mercancía y el tiempo que tardará en llegar a su destino. Además, las pequeñas empresas tendrán oportunidad de transportar sus productos sin necesidad de adquirir los medios de transporte necesarios.

2.3 Objetivo del Plan de Negocios

Poseer un documento que contenga las especificaciones, estrategias, objetivos, proyecciones y estimaciones, así como una guía en general de lo que será Logistics, de forma tal que la ejecución y puesta en práctica del proyecto fluya de una manera mucho más amena y directa.

2.4 Objetivos del Proyecto

• Brindar un excelente servicio de transporte, almacenaje y control del mismo para MIPYMES dedicadas a la exportacion e importacion de bienes.

• Facilitar al cliente con nuestra plataforma de una app para el tracking de mercancía con el fin de mantener informado del camino de su mercancía.

• Ofrecer un servicio integral que conjugue todos los pasos del transporte y manejo de carga, iniciando con la recepción de las mismas en el puerto, almacenaje, picking y posteriormente la entrega final, con la finalidad de suplir dicha necesidad en el sector de las PYMES.

2.5 Claves de Éxito

• Espacios de almacenamiento, de tamaño óptimo de acuerdo al volumen de importación, en el el puerto principal utilizado por nuestro mercado meta.

• Una empresa de transporte de la cual subarrendaremos la flotilla de vehiculos, asi como el servicio de los choferes, para transportar la mercancía de nuestros clientes.

• Desarrolladores de paginas web y aplicaciones que brinden soporte en la creación y mantenimiento de los diversos portales digitales que facilitaremos a nuestros clientes con el fin de obtener información de nuestros servicios, así como darle seguimiento a estatus de sus paquetes.

• Mantenernos al tanto de las nuevas leyes y facilidades que el estado instituye para las PYMES.

• Desarrollar rutas de entrega de paquetes que sean ágiles y dinámicas, optimizando nuestros insumos pero a la vez garantizando un servicio efectivo a nuestros consumidores.
• La implementación de servicios de picking como valor agregado a la modalidad de transporte y almacenamiento de carga.

2.6 Descripción del Proyecto

Logistics es una empresa dominicana que ofrecerá los servicios de almacenamiento de productos de sus clientes, transporte desde y hacia los principales puertos del país, transporte general de mercancías y el servicio de picking de los mismos, con el objetivo de eficientizar los procesos de sus clientes ofreciéndoles a su vez servicios con un menor costo y mayor control de su mercancía.

El objetivo general de Logistics es prestar servicios logísticos que abarquen el transporte de encomiendas, almacenaje, trámites aduanales y calidad de atención que satisfagan plenamente las necesidades de las empresas del sector MIPYME, generando confianza y garantizando la seguridad, rapidez y cobertura a nivel nacional.

Ofrecerán la opción de inventario para las MIPYMES que no cuenten con el suficiente espacio para almacenar sus productos o, que les salga muy costoso mantener esta opción en sus operaciones. Con el transporte de mercancías, este se realizará, según lo necesiten los clientes, mediante la movilización de sus mercancías desde los puertos, sea para importarlas o exportarlas, y además se podrán trasladar desde un punto a otro de forma general, siempre que apliquen el caso.

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