PERFIL DE VENDEDORES

ÍNDICE

Contenido

ÍNDICE 0

INTRODUCCIÓN 3

JUSTIFICACIÓN 5

OBJETIVO GENERAL 6

PROBLEMA A RESOLVER 7

PERFIL DE PUESTO 8

I DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 9

Institución: 9

Puesto: 9

Categoría: 9

Área, departamento o dirección a la que pertenece: 9

Ubicación: 9

ORGANIGRAMA 9

Jefe inmediato: 10

Reporta a demás 10

Superiores: 10

Inferiores: 10

Número de empleados en el puesto: 10

Jornada normal de trabajo: 10

Jornada especial de sábados: 10

RELACIONES INTERNAS: 11

Servicio: 11

Refacciones: 11

Accesorios: 11

Previas: 11

Financiamientos: 11

Área administrativa: 11

EPCI: 11

ADPC: 11

RELACIONES EXTERNAS: 12

Bancos: 12

Clientes: 12

Seguros: 12

II DESCRIPCIÓN GENÉRICA: 13

III DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: 14

Actividades: 14

IV ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: 18

Características físicas: 18

Edad: 18

Estado Civil: 18

Sexo: 18

Conocimientos Necesarios: 18

Habilidades: 18

Actitudes: 19

Nivel Académico: 19

Experiencia: 19

PERFIL DE PUESTO 20

Nombre del puesto: 20

Categoría 20

Edad: 20

Estado Civil: 20

Sexo: 20

Conocimientos Necesarios: 20

Nivel Académico: 20

Experiencia: 20

I DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 21

Institución: 21

Puesto: 21

Categoría: 21

Área, departamento o dirección a la que pertenece: 21

Ubicación: 21

Jefe inmediato: 21

Reporta a demás: 22

Superiores: 22

Inferiores: 22

Número de empleados: 22

Jornada normal de trabajo: 22

Jornada especial de sábados: 22

Relaciones internas: 22

Ventas: 22

Facturación: 22

Refacciones: 22

Tesorería: 22

Relaciones Externas: 22

II DESCRIPCIÓN GENÉRICA: 23

III DESCRIPCIÒN ESPECÍFICA 24

IV ESPECIFICACIONES DEL PUESTO 26

Características físicas: 26

Edad: 26

Estado Civil: 26

Sexo: 26

Conocimientos Necesarios: 26

Habilidades: 26

Actitudes: 27

Nivel Académico: 27

Experiencia: 27

PERFIL DE PUESTOS 28

I DESCRIPCIÓN DEL PUESTO 29

Institución: 29

Puesto: 29

Categoría: 29

Área, departamento o dirección a la que pertenece: 29

Ubicación: 29

Jefe inmediato: 30

Reporta a demás: 30

Superiores: 30

Inferiores: 30

Número de empleados: 30

Jornada normal de trabajo: 30

Jornada especial de sábados: 30

Relaciones internas: 30

Relaciones Externas: 30

II DESCRIPCIÓN GENÉRICA: 31

Funciones del vendedor de refacciones: 31

III DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: 32

IV ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: 34

Características físicas: 34

Edad: 34

Estado Civil: 34

Sexo: 34

Conocimientos Necesarios: 34

Habilidades: 34

Actitudes: 34

Nivel Académico: 35

Experiencia: 35

CONCLUSIONES: 36

EVELYN GUADALUPE RIVERA VALLES: 36

GABRIELA ESTEBAN ALPIZAR: 36

MARITZA BUSTOS ALONZO 37

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