PLANIFICACIÓN DE MARKETING ACTIVIDAD 7.1 ¿Desintermediador o desintermediado?

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Universidad Mayor de San Simón

Facultad de Ciencias Económicas

Departamento de Posgrado

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MODALIDAD DE DOBLE TITULACIÓN

DIPLOMADO EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 3a VERSIÓN

MODULO VI

PLANIFICACIÓN DE MARKETING        

ACTIVIDAD 7.1

¿Desintermediador o desintermediado?

CASO

Pandora

DOCENTE:                      Mgr. Fernando J. Ayala Félix

ESTUDIANTES:              Cruz Veizaga Claudia 

                Espinoza Medrano Jhosely

        López Achá Roland

        Morales Quiroz Adhemar

        Ramirez Balderrama Paola Gabriela

Cochabamba   -   Bolivia

1. ¿Cómo se podría esbozar la cadena de valor para Pandora desde la producción de contenidos para el oyente? Sea tan completo como pueda.

Pandora es un servicio de radio por internet gratis y personalizado, que cuenta con 94 millones de usuarios, 850 000 canciones, 80 000 artistas las cuales han sido analizadas y codificadas por un músico profesional., Pandora se basa en el análisis musical más completo que se haya utilizado permitiendo que cada uno de sus usuarios pueda personalizar sus propios canales o listas de reproducción, canciones, artistas, géneros, etc., si se reproduce una canción desagradable o no deseada, el oyente puede hacer clic en el icono del pulgar abajo o saltar la canción y Pandora lo eliminara de la lista.  

Pandora tiene dos opciones para elegir en cuanto a planes de suscripción, en el plan gratuito, los oyentes escuchan un anuncio de vez en cuando, pero mucho menos anuncios de los que escuchan en la radio terrestre. Este plan también establece ciertos límites de usuario, como un máximo de 40 horas de escucha por mes y 12 saltos totales cada 24 horas. Por 36 dólares al año, el plan de suscripción proporciona a los miembros horas ilimitadas de escucha, audio de mayor calidad, un reproductor de escritorio y nada de anuncios.

1. ¿Cómo impactan los conflictos horizontales y verticales a

Pandora?

Conflictos verticales 

Estos producen inseguridad en el futuro de Pandora, ya que la mayoría de los medios a través de los cuales llega a sus clientes son dispositivos móviles, esto obliga a Pandora a actualizar sus tecnologías a medida que transcurra el tiempo para que estos sean compatibles con el resto de las plataformas que son utilizadas en los dispositivos.

Pandora obtiene el 86% de sus ingresos de los pagos por publicidad. Por lo tanto, debe convencer a los anunciantes de los beneficios de anunciarse en Pandora o no será capaz de crear utilidades sostenibles. Esta cuestión se complica por el crecimiento de Pandora en dispositivos móviles ya que el valor de la publicidad móvil es incluso menos cierto que el de la publicidad de Web estándar.

Conflictos horizontales

El comportamiento del consumidor y la competitividad en el ámbito de la tecnología son un riesgo muy alto que debe tomar en cuenta el mercado de la música, en este caso Pandora con respecto a la competencia que los rodea.

1. ¿Cómo Pandora agrega valor para los clientes a través de sus funciones de distribución?

El usuario tiene un   botón de “comprar” que se encuentra en la parte superior de cada canción, que lleva a los oyentes directamente a iTunes o Amazon.com para adquirir la canción que es de su agrado.

También está disponible en cualquier lugar gracias a las alianzas estratégicas que le han permitido llegar a un sin número de dispositivos móviles.

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