POR QUÉ IMPORTA EL MARKETING

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UNIVERSIDAD POLITECNICA SALESIANA

GERENCIA Y LIDERAZGO

MATERIA: MARKETING MODERNO

NIVEL 9no G4

Elaborar el resumen de los primeros 3 capítulos del libro, en máximo dos hojas haciendo una síntesis y citando al menos dos ejemplos ecuatorianos.

AMANDA FUENTES MENDOZA

Fecha: Quito, 24 de Noviembre del 2019

Profesor: Dra. Tania Chicaiza V.

POR QUÉ IMPORTA EL MARKETING

Para comprender por qué el marketing es importante en las empresas debemos partir de dos momentos que señalan los autores, los cuales han influido en los cambios que ha experimentado esta actividad. Siendo el primer momento la vieja escuela que señala que las empresas utilizan al marketing como una herramienta de lucro, vacía y sin valores que se enfocan en una mera transacción comercial. Por otra parte, esta la nueva escuela que se encuentra con clientes con poder vuelto conocimiento acerca de qué y cómo hacer sus elecciones de consumo, lo que resulta imperante para que las empresas busquen generar confianza en sus clientes y brindarle lo que tanto busca en la actualidad que son relaciones mas profundas y significativas que llenen el vacío de valores.

En este sentido se puede decir que hoy en día las organizaciones socialmente responsables son uno de los negocios más prometedores ya que es evidente que con las nuevas demandas de los clientes se puede ser rentables haciendo el bien. En esencia los negocios socialmente responsables contemplan su relación con la comunidad como una relación a largo plazo, una relación sostenible, en lugar de pensar en una relación a corto plazo.

NO HAY QUE TEMER AL MARKETING

Utilizar el marketing como una estrategia empresarial central se refiere a que muchas veces el marketing es juzgado como una práctica manipuladora y por lo tanto, se ve como poco apropiada para empresas socialmente responsables pero es importante comprender que esta practica bien aplicada es un componente clave del éxito que refuerza tanto los resultados financieros como sociales de una organización. Es así como el marketing estratégico no consiste en un conjunto prescrito de tácticas. No es un sistema que obligue a consumir productos o servicios, por el contrario, se trata de una disciplina que ayuda a las empresas a entender las necesidades y deseos del mercado y a tomar daciones estratégicas para aprovechar con efectividad los recursos ya que el marketing estratégico impulsa al éxito al conectar a sus clientes respuestas a sus necesidades lo que genera resultados positivos para la organización y sobre todo acerca las metas de responsabilidad social.

CONOCERSE A SÍ MISMO

Definir el objetivo central es el primer paso que se debe dar y su consecución depende de dos aplicaciones claves que son definir los objetivos y luchar por conseguirlos ya que, si bien los fundadores y altos directivos tienen muy claras las metas de la empresa, esta claridad no siempre es tan evidente en el conjunto de la organización, por lo que los negocios socialmente responsables han subrayado la responsabilidad de hacer real su misión y la utilizan para guiar sus operaciones de marketing. La segunda aplicación es crear una marca fuerte y luchar por mantenerla que se refiere a que las marcas socialmente responsables tienen una responsabilidad mayor de autenticidad ya que sus grupos de interés albergan grandes expectativas que las lleva a la necesidad de impulsar resultados financieros, sociales y medioambientales.

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