PREGUNTAS CASO LEVIS

PREGUNTAS CASO LEVIS

1. Mención y describa las cuatro categorías de las decisiones de compra encontrada.

1. Decisiones de consumir: si consumir o no consumir.
2. Decisiones de compras de marcas: cuál marca elegir.  
3. Decisiones de compra por canal: Dónde comprar. Comprar en un departamento de un gran negocio, comprar en tienda exclusiva, comprar por correo, etc.  
4. Decisiones de compra por pago: Cómo pagar (efectivo, tarjeta, cuotas mensuales, cuentas corrientes personales, cheques, etc,).

1. Después haber leído el caso cuales son los productos que ofrece Levi's.

 Venden Ropa de Caballero y Mujer.  Trajes Completos.

1. Cuál fue  el problema que paso Levi's   en 1980.

El problema surgio cuando el estilo de las personas van cambiando y la empresa se tiene que adaptar a los cambios de los consumidores.

1. Cuál era la oportunidad de crecimiento que busca la marca Levi's    

Es de crecimiento y se refiere a: crear nuevos productos y apuntar a nuevos segmentos de mercado.

1. Según las investigaciones de Levi's cuales fueron los 5 segmentos masculinos  que no estaban segmentado mencione y describa cada uno de ellos.

 Tradicionalistas y veteranos. 45 años, casados, conservadores. [pic 2]

 Clásicos independientes. De buen gusto. Adictos a la ropa de alto precio.

 Compradores utilitarios. Usan jeans.

 Hombre cognoscitivo: este modelo se encuentra entre los dos anteriores. Los consumidores buscan y evalúan información sobre marcas y lugares de venta seleccionados.

1. desde los años 70 cuál fue el promedio de crecimiento de Levi's.   La historia de Levi Strauss y Cía. Es mucho más que la historia de los “blue jeans”. Ya han pasado cinco generaciones en la cultura americana y, todas bajo la influencia de los jeans. En el año 2003, la compañía cumplió 150 años de vida.

1. Explique en qué consiste el hombre cognoscitivo y el hombre emocional.  

Hombre cognoscitivo: este modelo se encuentra entre los dos anteriores. Los consumidores buscan y evalúan información sobre marcas y lugares de venta seleccionados. Los esfuerzos de búsqueda de información se detienen cuando deciden que ya poseen suficiente información que le permitan tomar una decisión adecuada. Es frecuente que desarrollen reglas para decisiones abreviadas (denominadas heurísticas) para facilitar la decisión. Algunos de estos hombres pueden usar la preferencia de que la decisión esté “basada en el otro” (otro que elija: esposa, hijos, referentes, etc.). 

Hombre emocional: Este tipo de comprador pone poco o ningún énfasis en la búsqueda de información.

1. Mencione las cuatro necesidades que Levi’s pensaba satisfacer.  

1. El ego
2. La adicción a la ropa  
3. El ser exclusivo  
4. El lucir diferente

9- En que consiste el afecto enamoramiento del producto según el caso.  

Las ventas casi no existieron. Levi´s apenas logró cumplir con el 35% de los objetivos planteados respecto de esta nueva línea. Casi toda la empresa sufrió el efecto de “enamoramiento” del producto y nubló su visión con esto.  

Hicieron las investigaciones, descubrieron al consumidor nuevo que aparecía en el mercado, pero creyeron que Levi´s, tal como existía hasta el momento en la mente de todos los consumidores (inclusive el seleccionado como target) podría abastecerlo en este nuevo concepto.

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