PROCESO ADMINISTRATIVO

La importancia de la administración en las empresas:

La administración es un proceso de gran importancia para las empresas, ya que es necesaria para su funcionamiento, encargándose de establecer objetivos, planear y optimizar la utilización de los recursos materiales y humanos. También establece  fundamentos, protocolos y coordina las actividades, para obtener una mayor rapidez y eficacia en los procesos. Además, la administración se ocupa de la  productividad de la empresa, y de enfrentar las dificultades y las variables del medio que la rodea.

Es esencial para una buena administración obtener la información necesaria, ya sea de la experiencia de la empresa o de estimaciones futuras, para poder tomar las decisiones adecuadas, enfrentar las dificultades y generar cambios si fuese necesario.

Una buena administración puede llevar al éxito a una empresa, como una mala administración puede hacerla fracasar. Por lo que es necesario que el administrador organice a las personas, para así aprovechar al máximo las cualidades de cada una.

Si una empresa está bien administrada, podrá crecer, ampliarse y expandirse, ya que obtendrá utilidades para esto, en cambio una empresa mal administrada no aprovechará sus recursos, por lo que no obtendrá grandes utilidades, e incluso podría ir a la quiebra.

Proceso administrativo:

La relevancia de este proceso es que desarrolla un método de administración para mejorar el funcionamiento de la empresa. Este proceso está basado en los siguientes fundamentos:

• Planeación: La relevancia de este fundamento es que establece la necesidad de planear de forma clara los procedimientos para que no haya improvisaciones en el desarrollo de los procesos y las actividades, y de esta manera reducir los errores de funcionamiento. El plan debe ser eficiente y realista, y en él se debe fijar cuáles serán los objetivos de la empresa a corto y largo plazo, y también se establecerán los métodos y las acciones para alcanzarlos.  En el plan se deberá establecer qué es lo se va hacer, cómo se va hacer y por cuánto tiempo se va hacer.

• Organización: La relevancia de este fundamento es que señala la importancia de crear una estructura jerárquica dentro de la empresa y organizar los métodos, las actividades y al personal de ésta. Para esto se debe especificar el nivel de centralización de la organización, luego se tiene que establecer los puestos y cargos, y designar quiénes son las personas más adecuadas para ocuparlos. Por medio de la organización se establecerá qué se hará y quiénes lo harán.

• Dirección: La relevancia de este fundamento es que indica la necesidad que tiene la empresa de contar con personal para dirigir los procesos, las actividades, y de liderar y orientar al personal. Para esto se debe tener claro el criterio que se utilizará para dirigir a los trabajadores según sus cualidades y capacidades, por lo que es necesario saber cuáles serán las actividades individuales y cuáles serán en equipo. Además, es importante establecer cómo se deberán tomar las decisiones, y qué tipo de poder, autoridad y responsabilidad se le otorgará al personal que realizará las funciones de dirección. También se deberá establecer los procesos y protocolos para la solución de problemas y conflictos. A través de la dirección se establecerá quiénes serán los jefes y cuáles serán sus atribuciones.

• Control: La relevancia de este fundamento es que establece la necesidad de identificar las actividades que deben ser controladas en las distintas áreas de la empresa, también señala la importancia de tener especificados los criterios que se deben utilizar para controlar estas actividades. Por medio del control se establecerán actividades como el control de calidad, entre otras.

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