Proceso Administrativo

“Proceso Administrativo”

Definición

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una actividad o lograr un objetivo.

Proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.

MODELOS DE PROCESO ADMINISTRATIVO

Fue Henri Fayol el primero en dar a conocer en el año de 1916, un modelo de proceso administrativo, el cual contiene cinco etapas; posteriormente diversos autores han creado otros modelos; además del de Fayol, se señalan los de otros autores que son ampliamente conocidos en nuestra medio, anotando su nacionalidad y los títulos de la obra en que los dieron a conocer.

HENRI FAYOL (francés).

Etapas: previsión, organización, mando, coordinación y control.

Obra: Administración Industrial y General.

LYNDALL URWICK (ingles).

Etapas: previsión, planeación, organización, dirección, coordinación y control.

Obra: Los Elementos de la Administración

GEOGE R. TERRY (estadounidense),

Etapas: planeación, organización, ejecución y control.

Obra: Principios de Administración.

KOONTZ y 0’DONNELL (estadounidenses)

Etapas: planeación, organización, integración, dirección y control.

Obra: Curso de Administración Moderna.

AGUSTÍN REYES PONCE (mexicano)

Etapas: previsión, planeación, organización, integración, dirección y control.

Obra: Administración de Empresas.

JOSE ANTONIO FERNANDEZ ARENA (mexicano).

Etapas: planeación, implementación y control.

Obra: El Proceso Administrativo

NOTAS:

1. Los términos mando y ejecución, utilizados respectivamente por Fayol y Terry, equivalen a dirección.

2. Varios autores agrupan y designan:

Previsión y planeación como: PLANEACIÓN

Organización e integración como: ORGANIZACIÓN

Dirección y coordinación como DIRECCIÓN

3. Todos señalan como última etapa: CONTROL.

Por tanto, las etapas del modelo de proceso administrativo que se tratarán en estos apuntes serán: planeación, organización, dirección y control.

4. Cuando se estudia administración con el enfoque de un proceso, éste puede analizarse y describirse en sus partes fundamentales; en la práctica se ejecutan en forma simultánea, en mayor o menor grado todas las funciones que componen el proceso administrativo.

Está compuesto por la fase mecánica y la dinámica en donde la:

MECANICA comprende a la planeación (trata más o menos de que cosas se van a realizar en la empresa, se realizan planes, programas, presupuestos, etc.) y la organización (de cómo se va a realizar y se cuenta con los organigramas, recursos, funciones...)

DINAMICA aquí está la dirección que se encarga de ver que se realicen las tareas y para ello cuenta con la supervisión, liderazgo, comunicación, y motivación y por último, encontramos al control que es el encargado de decir cómo se ha realizado, que se hizo, como se hizo, y compara los estudios.

PROCESO ADMINISTRATIVO EN DETALLE:

FASE MECANICA: Planeación: propósitos, objetivos, estrategias, políticas, programas, presupuestos, procedimientos. Organización: División del trabajo y de la coordinación; jerarquización, departamentación, descripción de funciones.

FASE DINAMICA:

Dirección: Toma de decisiones, integración, motivación, comunicación, y supervisión

Control: Establecimiento de estándares, medición, retroalimentación y corrección.

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