“PROCESO DE GESTIÓN ESTRATEGICA DE LA EMPRESA COMERCIAL ALGODÓN Y PUNTO S.A.C.”
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“Año de la universalización de la Salud”
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CURSO: PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIAS EN ACCIÓN
TEMA: TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
“PROCESO DE GESTIÓN ESTRATEGICA DE LA EMPRESA COMERCIAL ALGODÓN Y PUNTO S.A.C.”
DOCENTE: ANTONIO A. REYNAGA ALPONTE
INTEGRANTES DEL EQUIPO:
QUISPE TELLO, ROBERTO 1521591
XXXXX
XXXXX
XXX
Lima, 06 de diciembre del 2020
Índice
1.0 RESUMEN EJECUTIVO 4
2.0 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA 5
2.1 HISTORIA DE LA EMPRESA 5
2.2 OBJETIVO DEL NEGOCIO 6
2.3 PRINCIPALES ACTIVIDADES 6
2.4 ORGANIGRAMA 7
3.0 PLAN ESTRATEGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL 8
3.1 VISIÓN 8
3.2 MISIÓN 8
3.3 ANÁLISIS INTERNO 8
3.4 ANÁLISIS EXTERNO 9
3.5 ANÁLISIS PESTEL 10
3.6 ASPECTOS EXTERNOS 12
3.6.1 MERCADO 12
3.6.2 COMPETENCIA 12
3.6.3 PROVEEDORES 12
3.6.4 INSTITUCIONES FINANCIERAS 13
3.7 VENTAJA COMPETITIVA – PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN 14
3.8 MATRIZ DE APOYO EN EL ANÁLISIS: EFE 19
3.9 MATRIZ DE APOYO EN EL ANÁLISIS: EFI 21
3.10 MATRIZ BCG O MODELO BOSTON CONSULTING GROUP 23
3.11 ANÁLISIS FODA – IDENTIFICACIÓN DE ACCIONES ESTRATÉGICAS 26
4.0 METAS Y OBJETIVOS COMERCIALES 29
4.1 DE ACUERDO AL ANÁLISIS DEL FODA SE DEFINE LOS OBJETIVOS 29
4.2 DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS (SMART) 29
4.3 VALORACIÓN Y SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS 31
5.0 IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA 34
5.1 LAS 7S DE MACKINSEY 35
5.1.1 STRATEGY (ESTRATEGIA) 35
5.1.2 STRUCTURE (ESTRUCTURA) 36
5.1.3 SYSTEMS (SISTEMAS) 38
5.1.4 SHARED VALUES (VALORES) 39
5.1.5 SKILLS (HABILIDADES) 39
5.1.6 STYLE (ESTILO) 39
5.1.7 STAFF (PERSONAL) 40
5.2 ASIGNACIÓN DE RECURSOS 42
5.3 DISEÑO ORGANIZATIVO 43
5.4 CONTROL DE LA GESTIÓN 63
5.4.1 DEFINICION DE CONTINGENCIAS Y ACCIONES CORRECTIVAS 63
5.4.2 INDICADORES ESTRATEGICOS DE GESTIÓN 65
6.0 CONCLUSIONES 66
7.0 RECOMENDACIONES 67
8.0 BIBLIOGRAFÍA 67
RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo de investigación aborda un tema muy importante dentro de una organización, como es “EL PROCESO DE GESTIÓN ESTRATÉGICA” que consiste en un documento integrado en el plan de negocio que recoge la planificación económico-financiera, estratégica y organizativa con la que una empresa espera lograr sus objetivos y/o metas, así como de alcanzar su visión en un futuro.
Para el estudio del tema se eligió a la empresa textil COMERCIAL ALGODÓN Y PUNTO S.A.C., cuyas actividades comprenden la fabricación y comercialización de tejidos de punto, cabe resaltar la predisposición de la alta gerencia y de sus principales ejecutivos en facilitar la información necesaria para llevar a cabo el presente trabajo y donde pudimos aplicar e implementar los conocimientos adquiridos.
Durante el desarrollo de la investigación se abordaron temas de acuerdo a la siguiente estructura:
- Definición de la misión, visión y valores de la empresa.
- Diagnóstico Situacional de la empresa, donde realizamos un análisis del micro y macro entorno, además utilizamos diversas herramientas como son: FODA, Fuerzas de Porter, PESTEL, matrices de apoyo EFE, EFI, BCG.
- Formulación de estrategias corporativas, definición de objetivos.
- Valoración y selección de estrategias con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos.
- Plan de acción para la implementación y adecuación de las estrategias, así como el control de la gestión operativa mediante el uso de KPIs.
Es importante señalar, que debido a la coyuntura actual de Pandemia por el COVID 19, la recopilación de información se realizó vía Zoom y con ciertas limitaciones para el acceso a documentos físicos, ya que por temas de salubridad no podía ser presencial.
Por último, señalar que el objetivo de la investigación no solamente fue presentar un trabajo académico sino de aplicación real, donde se hizo saber y conocer a los directivos de la empresa la importancia competitiva de implementar estrategias, así como de toda la metodología que involucra su desarrollo.
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