Pensamiento Estrategico

En la actualidad las organizaciones se desarrollan en entornos que cambian constantemente, por lo que resulta necesario responder oportuna y acertadamente con estrategia de éxito que garanticen un futuro competitivo, es aquí, donde el pensamiento estratégico de los lideres gerentes actúa con procesos dinámicos orientados a disminuir la incertidumbre y asegurar la permanencia de la organización con un valor agregado.

A lo largo de la historia, grandes estudiosos han ilustrado una serie de escuelas del pensamiento que abordan la estrategia desde diversas perspectivas con el fin de lograr el objetivo planteado dentro de las organizaciones, estas se pueden agrupar en cuatro bloques, el primero conformado por las escuelas del diseño, planificación y posicionamiento caracterizadas por ser racionales y analíticas; el segundo bloque está integrado por la escuela empresarial y cognitiva que describen la estrategia como un proceso mental visionario; el tercer bloque lo constituyen las escuelas de aprendizaje, poder, cultura y ambiental las cuales abordan la estrategia como un proceso colectivo y social; por último se encuentra la escuela de configuración que presenta la estrategia como un proceso de transformación. Solo cuando se relacionan todas las escuelas como un único conjunto se puede clarificar un verdadero concepto de estrategia que permitirá al gerente establecer su plan de acción.

Analizando el entorno organizacional y partiendo de la teoría general de sistemas ideada por Bertalanffy surge también en la historia de la administración un enfoque sistémico presentado por Katz y Kahn, donde se propone a la organización como sistema abierto caracterizado por su equifinalidad, sus procesos de transformación, estados de homeostasis y entropía negativa, que facilita una estructura capaz de interactuar con su entorno de una manera eficiente y con los mejores resultados. Por otra parte Tavistock concibe la organización como un sistema sociotécnico estructurado por un subsistema técnico responsable de la eficiencia potencial del negocio y un subsistema social encargado de los individuos con sus características físicas y sicológicas particulares.

Ahora enfocados más en la organización se podrán analizar otra serie de factores importantes al momento de hablar de pensamiento estratégico, donde empieza a jugar un papel significativo el gerente o directivo del negocio mostrando sus habilidades, liderazgo y capacidad de comunicación las cuales serán objeto de análisis a continuación.

Hoy en día, más allá del conocimiento y la experiencia, las empresas buscan que sus directivos posean habilidades para relacionarse adecuadamente con los demás, como lo plantea Daniel Goleman, un precursor de la inteligencia emocional, el cual resalta, “las aptitudes humanas constituyen el principal ingrediente que lleva a la excelencia laboral, y muy especialmente al liderazgo”. La comunicación es una

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