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Perfiles de puestos BARCEL S.A. de C.V.

EGO69Tarea24 de Abril de 2016

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Organización:

BARCEL S.A. de C.V.

País: 

México

Nivel Organizacional:

1er. Supervisor

Ubicación en el Organigrama:

El organigrama debe mostrar la posición del puesto donde se vea la relación con el puesto Superior Inmediato y Reportes Inmediatos.       

[pic 2]


Objetivo del puesto:[pic 3]

Coordinar y acrecentar el servicio y la atención con el cliente, con un intercambio de información entre socios de negocio. Parar cubrir las necesidades del cliente y superar sus expectativas asegurando calidad en el servicio. De esta forma obtener ventajas competitivas tanto para el cliente como para el proveedor  y obtener ventas altas para mejorar el desempeño de las categorías. Teniendo un enfoque común en el consumidor estableciendo procesos de comunicación desde el consumidor final y toda la cadena de suministro. Con estrategias, tácticas e indicadores medidos de manera conjunta: Para de esta forma obtener organizaciones flexibles con mejores resultados en mercados dinámicos.

  1. Principales procesos del Modelo Bimbo sobre los cuales el puesto impacta; estos procesos permiten desarrollar las Capacidades Esenciales.

[pic 4]

  1. Responsabilidades:

Sistema

Proceso

Responsabilidad

Planeación

Administración de Iniciativa Estratégicas

Definición de plan de Unidad de Negocio :

  • Establecer acciones e iniciativas en base al análisis de datos e indicadores que contribuyan al logro de los planes comerciales y de ventas además  del presupuesto.

Define estrategias de seguimiento para alcanzar la meta de ventas:

  • Define metas y métodos a sus colaboradores para cumplir los planes comerciales y de ventas como: Impulsos a  productos (con oportunidad de venta, nuevos productos o de temporada). Generación de Push de mercancía.

Seguimiento y Control de Resultados

Análisis de indicadores y reportes:

  • Analizar la información proporcionada por los reportes de indicadores, identificando áreas de oportunidad de negocio en cada una de las cadenas.
  • Generación y revisión de KPI´s para la toma de  decisiones estratégicas que mejoren el desempeño

Seguimiento del desempeño para el control:

  • Analizar y seguimiento de los indicadores que nos ayuden a tener un control en inventario perpetuo. Con este análisis generar estrategias CPFR que incrementen la eficacia en inventarios.
  • Toma de acciones correctivas y retroalimentando a los Gerentes y Asesores para la mejora del proceso y servicio al cliente, derivado del análisis de indicadores de venta.

Ejecución  de presupuesto de operación e inversión

  • Persigue el cumplimiento de los planes comerciales y ventas para el alcance del presupuesto.
  • Revisar y comunicar planes de acción o actividades comerciales

Innovación de

Productos

Evaluación de

Oportunidad de

Negocio

Ejecuta y persigue los Planes Comercial de nuevos productos:

  • Análisis y seguimiento de catálogo de productos. Informa a sus clientes del lanzamiento del nuevo producto de acuerdo al plan comercial para el alcance de metas. Así como el desempeño de los productos existentes en cartera

Ejecución y seguimiento de Productos

  • Revisar stock y generar sugeridos de OC.
  • Seguimiento del Sell in vs Sell Out de esta forma se revisara el desplazamiento del producto tanto en punto de venta como en bodega

Evaluación del desempeño de Producto

Productos y

Servicios

Planeación de la Cadena de Suministro

Concentración de los pedidos de ventas:

  • Asegurar el envío del pedido para la venta en su tramo de control.
  • Revisa pedidos y ajusta existencias.

Administración de modelos de distribución:

  • Analizar la información comercial
  • Revisar pedidos, seguimiento de OC con la planta
  • Validar la capacidad de la cadena de suministro
  • Gestionar el crecimiento de la capacidad productiva e instalada

Clientes y

Consumidores

Asegurar Momento

Y Lugar

Administración de Ventas:

  • Desarrolla el plan semanal en base a áreas de oportunidad identificadas en el análisis de los indicadores de venta de los productos.
  • Revisar los pedidos junto con el resurtidor, para que sean los adecuados a las necesidades de venta de los clientes basándose en el análisis de información y en las metas a alcanzar.
  • Generación y revisión de Scorecard para la revisión semanal

Gestión del Conocimiento

Capitalizar conocimiento

Implantación de proyectos y conocimiento de programas requeridos por el cliente :

  • Asegurar el conocimiento de programas utilizados por el cliente.
  • Evaluar el uso y reutilización del conocimiento, capitalizando el conocimiento, para poder replicar el modelo hacia su unidad de negocio.

Administración y Finanzas

Análisis y preparación de información financiera

Replicación:

  • Elaborar presentaciones donde se muestre un análisis de los indicadores que generen valor a la orden de compra, Esto para mejorar el desempeño del Sell in vs Sell out.

Nuevos Negocios

Identificación de Oportunidades

Administración de Recursos:

  • Prospección de resultados para generar un mayor número de órdenes de compra e incrementar la venta.

  1. Mecanismos de Coordinación: 

Principales relaciones internas (hacia dentro del sistema)

Mecanismo

(Comité, Consejo o Junta)

Temas

Rol que desempeña

(Coordinador o Participante)

Frecuencia

Entrevista Jefe Colaborador

Revisión y seguimiento de objetivos, metas, planes de acción y compromisos con el objetivo de recibir retroalimentación y alcanzar las metas planteadas.

Revisión de temas de seguridad, indicadores de ventas, acciones de la competencia, promociones y lanzamiento de productos nuevos.

Coordinador/ Participante

Semanal

Junta de Equipo de periodo

Revisión de indicadores de ventas, avance de proyectos del área y acciones de la competencia.

Coordinador/cadena de suministro

Mensual

Entrevista con Cliente

*Revisión y avances de pendientes laborales.

Coordinador

Semanal

Principales relaciones externas (hacia fuera del sistema)  

Mecanismo

(Comité, Consejo o Junta)

Temas

Rol que desempeña

(Coordinador o Participante)

Frecuencia

Junta Comercial

Comunicar al personal los resultados, planes, acciones, consecuentes para el logro de los objetivos trazados.

Participante

Semanal: Resultados de orden de compra, devoluciones e inventario

Principales relaciones externas GB (hacia fuera de Grupo Bimbo)  

Mecanismo

(Comité, Consejo o Junta)

Temas

Rol que desempeña

(Coordinador o Participante)

N/A

N/A

N/A

  1. Ayudas de trabajo

Ayudas de trabajo

Manual de filosofía y políticas

Filosofía

Estructura

Planeación

Políticas generales

Calidad

Sistemas y procedimientos

Administración de personal

Sueldos y prestaciones

Compendios modelo grupo Bimbo

Sistemas y procesos bajo los que opera grupo Bimbo.

Compendio de organización

Procedimientos y normas aplicables a los procesos específicos de la unidad de negocio.

Compendio de ventas

Lineamientos generales para la gestión comercial.

...

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