Perfiles de puestos BARCEL S.A. de C.V.
EGO69Tarea24 de Abril de 2016
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Organización: | BARCEL S.A. de C.V. | País: | México |
Nivel Organizacional: | 1er. Supervisor |
Ubicación en el Organigrama:
El organigrama debe mostrar la posición del puesto donde se vea la relación con el puesto Superior Inmediato y Reportes Inmediatos.
[pic 2]
Objetivo del puesto:[pic 3]
Coordinar y acrecentar el servicio y la atención con el cliente, con un intercambio de información entre socios de negocio. Parar cubrir las necesidades del cliente y superar sus expectativas asegurando calidad en el servicio. De esta forma obtener ventajas competitivas tanto para el cliente como para el proveedor y obtener ventas altas para mejorar el desempeño de las categorías. Teniendo un enfoque común en el consumidor estableciendo procesos de comunicación desde el consumidor final y toda la cadena de suministro. Con estrategias, tácticas e indicadores medidos de manera conjunta: Para de esta forma obtener organizaciones flexibles con mejores resultados en mercados dinámicos. |
- Principales procesos del Modelo Bimbo sobre los cuales el puesto impacta; estos procesos permiten desarrollar las Capacidades Esenciales.
[pic 4]
- Responsabilidades:
Sistema | Proceso | Responsabilidad |
Planeación | Administración de Iniciativa Estratégicas | Definición de plan de Unidad de Negocio :
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Define estrategias de seguimiento para alcanzar la meta de ventas:
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Seguimiento y Control de Resultados | Análisis de indicadores y reportes:
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Seguimiento del desempeño para el control:
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Ejecución de presupuesto de operación e inversión
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Innovación de Productos | Evaluación de Oportunidad de Negocio | Ejecuta y persigue los Planes Comercial de nuevos productos:
Ejecución y seguimiento de Productos
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Evaluación del desempeño de Producto | ||
Productos y Servicios | Planeación de la Cadena de Suministro | Concentración de los pedidos de ventas:
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Administración de modelos de distribución:
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Clientes y Consumidores | Asegurar Momento Y Lugar | Administración de Ventas:
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Gestión del Conocimiento | Capitalizar conocimiento | Implantación de proyectos y conocimiento de programas requeridos por el cliente :
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Administración y Finanzas | Análisis y preparación de información financiera | Replicación:
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Nuevos Negocios | Identificación de Oportunidades | Administración de Recursos:
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- Mecanismos de Coordinación:
Principales relaciones internas (hacia dentro del sistema)
Mecanismo (Comité, Consejo o Junta) | Temas | Rol que desempeña (Coordinador o Participante) | Frecuencia |
Entrevista Jefe Colaborador | Revisión y seguimiento de objetivos, metas, planes de acción y compromisos con el objetivo de recibir retroalimentación y alcanzar las metas planteadas. Revisión de temas de seguridad, indicadores de ventas, acciones de la competencia, promociones y lanzamiento de productos nuevos. | Coordinador/ Participante | Semanal |
Junta de Equipo de periodo | Revisión de indicadores de ventas, avance de proyectos del área y acciones de la competencia. | Coordinador/cadena de suministro | Mensual |
Entrevista con Cliente | *Revisión y avances de pendientes laborales. | Coordinador | Semanal |
Principales relaciones externas (hacia fuera del sistema)
Mecanismo (Comité, Consejo o Junta) | Temas | Rol que desempeña (Coordinador o Participante) | Frecuencia |
Junta Comercial | Comunicar al personal los resultados, planes, acciones, consecuentes para el logro de los objetivos trazados. | Participante | Semanal: Resultados de orden de compra, devoluciones e inventario |
Principales relaciones externas GB (hacia fuera de Grupo Bimbo)
Mecanismo (Comité, Consejo o Junta) | Temas | Rol que desempeña (Coordinador o Participante) |
N/A | N/A | N/A |
- Ayudas de trabajo
Ayudas de trabajo | |
Manual de filosofía y políticas | Filosofía Estructura Planeación Políticas generales Calidad Sistemas y procedimientos Administración de personal Sueldos y prestaciones |
Compendios modelo grupo Bimbo | Sistemas y procesos bajo los que opera grupo Bimbo. |
Compendio de organización | Procedimientos y normas aplicables a los procesos específicos de la unidad de negocio. |
Compendio de ventas | Lineamientos generales para la gestión comercial. |
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