Plan De Comunicación Centro Comercial

EMPRESA: Quicentro Shopping

DESCRIPCIÓN:

Hace cerca de 25 años fue construido en la ciudad de Quito el Centro Comercial Quicentro Shopping, con 10 locales comerciales ala calle y un auto servicio atractivo principal, y basando su administración en un nuevo y eficiente modelo de concesión comercial en el país. Se encuentra ubicado en la zona de más alto desarrollo comercial e inmobiliario del norte de Quito, rodeado de las arterias de mayor afluencia y alto tráfico de la ciudad, generando un rápido acceso para todos los usuarios.

Durante todos estos años, el Centro Comercial ha tenido un crecimiento constante y para dar atención preferente a sus miles de clientes ha realizado más de 20 remodelaciones y ampliaciones, hasta llegar al área actual de 93.000 m2 de construcción, sin que esto fuera motivo para cerrar ni un solo día. Desde el 2009 se desarrolló una nueva ampliación y moderna remodelación de sus instalaciones.

Quicentro Shopping se ha convertido en el primer Centro Comercial de categoría internacional del país brindando tiendas, marcas de renombre y prestigio internacional como: ZARA, Massimo Dutti, MNG, GUESS, United Colors of Benetton, L’Occitane, Tous, NIne West, Stradivarius, Pull&Bear, Tommy Hilfiger, Bulgari, Adolfo Domínguez, Mont Blanc, Studio F, Swarovski, Nike, Puma entre otras, y se complementan con un supermercado, entretenimiento, restaurantes, patio de comidas y una gama variada de servicio brindando el concepto de hacer compras y divertirse a la vez. Es el centro comercial con mayor facturación a nivel nacional. En su interior funcionan más de 220 locales comerciales en tres pisos diferentes y cuenta con tres niveles de parqueaderos con capacidad para más de 1200 vehículos.

PROGRAMA AMI

Quicentro Shopping a lo largo del año realiza campañas comunicacionales en fechas importantes como San Valentín, Día de la Madre, Día del Niño, Día del Padre y concentrando la mayoría de sus esfuerzos en la Campaña Navideña. La temporada navideña representa un rubro importante para las tiendas como para el centro comercial, este año se va a dar importancia a la red social en su cuenta oficial de Facebook. La campaña navideña digital 2013 está dirigida a clientes de nivel socio económico Medio y Medio Alto que visiten por lo mes tres veces al mes el centro comercial, iniciando el 9 de diciembre y terminando el 5 de enero 2014.

Para esta temporada se pretende realizar una campaña de interacción con la marca Influenciando de manera positiva, posicionando la marca Quicentro Shopping e incrementando la interacción con los actuales y potenciales usuarios. Para lo cual se ha desarrollado un app digital para el portal de Facebook, dando importancia a las tiendas interesadas en participar en conjunto con el centro comercial.

El concepto aprobado por el directorio es: Navidad la excusa perfecta, usando esto se desarrolla Navidad la excusas perfecta para compartir con amigos donde cada usuario podrá elegir su regalo favorito entre las tiendas participantes se cuenta con premios como 5 Samsung Gear, 1 PS4, órdenes de compra en tiendas como MNG, ALDO, Nine West, Las Fragancias, Puma entre otras.

La inversión en medios digitales para esta campaña digital se encuentra desarrollada en el siguiente cuadro:

CENTRO COMERCIAL DESCRIPCIÓN MONTO

Quicentro Shopping Desarrollo aplicación FB $18.000

Pauta digital en FB $16.000

Pauta digital en elcomercio.com $37.500

Mensajería Celular $16.800

TOTAL $88.300

Una vez finalizada la campaña digital se procederá a evaluar los siguientes puntos importantes para futuras campañas teniendo en cuenta lo siguiente:

• Tiempo que ha pasado el usuario interactuando con la pieza

• Participación

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