Plan De Negocios

Quienes Somos

Somos una empresa dedicada a la elaboración artesanal de biscochos Ofreciendo productos de calidad, poniendo especial énfasis en el cuidado como en el proceso de elaboración, para que sea lo más respetuoso con el medio ambiente, como del equipo humano que lo hace posible, algo de lo que estamos orgullosos.

Historia

Nuestra Empresa surgió de la idea de 6 amigos emprendedores que reunidos una tarde del 22 de Septiembre del 2009 con el propósito de crear algo innovador para el mercado se encontraron con la insatisfacción que enfrentaban un grupo de personas a la hora de comprar un bizcocho de calidad y buen sabor sino uno con la forma adecuada para las diferentes actividades.

Al igual que aquel grupo de personas, nosotros mismos estábamos cansados de tener que comprar aquellos biscochos redondos, cuadrados o en forma de corazón decidimos hacer un estudio del mercado y viendo los resultados arrojados decidieron crear una innovador producto no solo de un buen biscocho en calidad, precio y sabor, sino un biscocho divertido, jocoso y de toda forma que el cliente le llegue a la imaginación, la cual constituiría como la primera empresa dedicada a este tipo de temática en nuestro país.

Un año después luego de arduo trabajo y diversos estudios de mercado la empresa fue aprobada, instalada y acogida con gran aceptación de parte del mercado dominicano un 25 septiembre del 2010 bajo el nombre de “My Cake”.

Misión

Proporcionar a los clientes calidad en productos y atención personalizada, ofreciéndoles biscochos y formas de alta calidad y valor nutricional.

Visión

La misión de la organización es estar siempre en la vanguardia en cuanto a la alta producción de biscochos e incrementar las ventas de dicho producto, así también como alcanzar, un posicionamiento en cuanto a mercado y expansión ya que se pretende abrir sucursales en toda la república Dominicana.

Los Valores

Los valores internos que rigen nuestro desempeño son:

• Honestidad

• Compromiso

• Esfuerzo

• Superación

Normas y Políticas

➢ El cliente tiene la razón

➢ Mantener limpio el área de trabajo para la aceptación del público

➢ Agradarle al cliente y que se sienta como en casa

➢ Ningún trabajador podrá tomar material o producto sea quien sea sin previa requisición

➢ No platicar en horas de trabajo

➢ Se deberá tener el 100% de atención en horas de trabajo

➢ Cumplir con las metas de venta

➢ Cumplir con los procedimientos planteados

➢ Mantener la comunicación de cualquier problema directamente con el jefe inmediato

➢ Solicitar permisos de 3 a 2 días con anticipación del día solicitado.

➢ Puntualidad

➢ Portar el uniforme dentro de la empresa

➢ La higiene personal es fundamental en todo el personal.

➢ Permanecer en su área de trabajo

➢ Ningún trabajador podrá tomar ninguna clase de producto sin previa requisición

➢ Registrar los formatos con letra de molde, legible y con tinta negra.

"Instrumento para obtener beneficios" por la de "alcanzar unos

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