Plan de continuidad de negocios

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PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO

Kerelitg C. Pérez A

TABLA DE CONTENIDO

I. ALCANCE        3

II. POLÍTICA DE LA CONTINUIDAD DE NEGOCIO        3

III. OBJETIVOS DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO        3

IV. ANÁLISIS DEL IMPACTO EN EL NEGOCIO        4

V. EVALUAR EL IMPACTO FINANCIERO Y PRODUCCIÓN        5

VI. IDENTIFICAR LOS PROCESOS CRITICOS        8

VII. IDENTIFICAR Y PRIORIZAR LOS PROCESOS DEL NEGOCIO        9

VIII. EVALUAR E IDENTIFICAR LA PROBABILIDAD DE OCURRENCIA DEL RIESGO        10

IX. DETERMINAR PROCEDIMIENTO Y TIEMPO DE RECUPERACIÓN        11

X. EQUIPO DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO        12

XI. ETAPAS DE GESTIÓN Y ACCIONES PREVENTIVAS        13

XII. AUDITORÍA INTERNA Y REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN        13

XIII. BIBLIOGRAFIA        14

I. ALCANCE

El GCN estará enfocado la empresa Farmacosto. (Empresa no existente) Se realizará un análisis del impacto que provoca un desastre, conocer los procesos críticos, el tiempo que se tomara para la recuperación de las actividades, salvaguardando ante todo el talento humano, recursos, materiales. 

II. POLÍTICA DE LA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

Las políticas de la GCN consisten en definir acuerdos de nivel de servicio entre los miembros o responsables de la Unidad y el equipo de diseño y elaboración del plan de continuidad. A continuación, se definen las implicaciones de la política de continuidad:

• Los miembros del equipo de continuidad que elabora el plan de continuidad del negocio se comprometerán a manejar con estricta confidencialidad la información que les sea proporcionada y referente a la empresa.
• La GCN de la empresa determinará personas claves de la empresa quienes serán los que proporcionen la mayor cantidad de la información que se requiere para elaborar el plan de continuidad.
• Se deberá firmar acuerdos de nivel de servicio y de compromiso entre los miembros de la Unidad de Producción y el equipo de diseño y elaboración del plan de continuidad.

III. OBJETIVOS DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO

• Identificar el impacto de las posibles interrupciones que puede tener el negocio.
• Asegurar la operatividad y línea de producción ante cualquier eventualidad.
• Definir procesos críticos y los tiempos para la recuperación a sus operaciones habituales.
• Emitir información ante los directivos y gerencias para la toma de decisiones.
• Probar y medir resultados del plan de continuidad de negocio. .

IV. ANÁLISIS DEL IMPACTO EN EL NEGOCIO

En el análisis realizado se tomaron en cuenta ciertos aspectos que guardan relación con la GCN

de Farmacosto y llevan una secuencia de pasos que va cada uno de la mano para poder identificar el impacto de la interrupción que se verá afectado el negocio y así poder determinar los requerimientos que se necesitan para la recuperación de los procesos una vez haya ocurrido el evento.

Considerando que mucho de los aspectos ya han sido señalados en la parte inicial se desarrollan los siguientes pasos:

•  Suposiciones

Debido se está realizando un ejercicio se debe tener en cuenta ciertos escenarios desconocidos pero tomados en cuenta si surgiera un evento y pudiera afectar la operación de la empresa.

1. El evento llegara a ocurrir y afecta la elaboración de un producto de dicha organización y el mismo es demandado por el mercado.
2. En caso que el personal operativo no cuente con oficinas alternas o áreas de trabajo.
3. Si no existiera la posibilidad de operar de manera alterna.
4. Si el personal destinado (clave) no se encuentra en total disponibilidad al momento de la interrupción.  

• Identificar funciones y procesos

Identificar las funciones y procesos de los departamentos de la empresa Farmacosto, sus funciones y procesos, que consiste en la actividad que maneja cada departamento en particular.

Es importante aclarar que a partir de este punto nos enfocaremos en los procesos y funciones del departamento de Producción y finanzas que a pesar de que no guardan relación dentro de sus responsabilidades van de la mano si se llegará a presentar una interrupción.

V. EVALUAR EL IMPACTO FINANCIERO Y PRODUCCIÓN

En este punto se tomará en cuenta cada posibilidad de que ocurra un evento y haya una interrupción de la cadena de producción el impacto financiero que este pudiera producir. Es importante mencionar que para el presente trabajo para no hacerlo tan extenso, solo se mostrará procesos e impacto de dos áreas que se ven afectada ante una paralización de productividad de la empresa, A su vez se hará una evaluación de manera cualitativa para poder hacer un mapeo de la situación y presentar a la directiva de la organización. La interrogante que siempre estará presente ante cualquier posibilidad de riesgo es, ¿si llegará a producirse un evento cual sería la magnitud de la pérdida financiera? ¿Si los procesos del negocio fuesen interrumpidos por un desastre, cuánto tiempo tomará en recuperarse? En la evaluación desde el punto financiero se evidencia el impacto que repercute si se llega a presentar un evento de las funciones del negocio.

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