BCP Plan De Continuidad De Negocio

Titulo:

BCP Plan de Continuidad de Negocio

Introducción:

Para todas las empresas es importante contar con un Plan de Continuidad de Negocio, ya que este Plan indica los pasos a seguir para restaurar y recuperar las actividades laborales, ya sean de Sistemas o Humanas de la empresa en caso de algún incidente.

Un BCP debe de contar con las siguientes etapas:

 Inicio y Administración del Proyecto

 Análisis de Impacto del Negocio (BIA)

 Estrategias de Continuidad

 Diseño y Desarrollo del Plan

 Entrenamiento

 Implementación y Pruebas

 Monitoreo y Mantenimiento

Desarrollo:

El siguiente BCP está enfocado para una empresa de venta de equipos de cómputo que ha sido afectada por las inundaciones provocadas por un Huracán.

 Inicio y Administración del Proyecto

El Plan de Continuidad de Negocio para “La Empresa” encontrando el impacto que tiene en pérdidas debido al incidente del Huracán.

Se presentara e Análisis de Impacto del Negoció, así como la Estrategia y Entrenamiento y Pruebas a seguir para restablecer y recuperar las actividades laborales de la empresa.

 Análisis de Impacto del Negocio (BIA)

Mediante una sesión con el personal indicado de cada área afectada de la empresa se reunió la información importante para determinar los impactos en el negocio así como la clasificación de cada impacto y el tiempo determinado que se requiere para solucionarlo

IMPORTACIA

Media Alta Critica

IMPACTOS

Daños en las Instalaciones Internas (Pintura, Muebles,

Alfombra, Humedad) Daños en las Instalaciones Externas (Paredes dañadas,

Vidrios) Restablecimiento de los Servicios

(Agua, Luz, teléfono)

Perdida de Información

Perdida de equipos dañados

Restablecimiento de

Servicios que presta la empresa

Restablecer la confianza

con Clientes

TIEMPO MAXIMO DE RESPUESTA

3 Semanas 1 Semana 1 a 2 Días

 Estrategias de Continuidad

Como Estrategia de Continuidad se propone contar con un Hot Site fuera de la empresa para reanudar las servicios que la empresa ofrece a sus Clientes en Cuestión de Horas, mientras se realizan las labores necesarias para recuperación de instalaciones y equipos dentro de la Empresa. De esta manera los servicios con sus Clientes, solo son suspendidos por horas.

Mientras se esté trabajando en el Hot Site, se irán ejecutando la recuperación tanto de instalaciones y servicios para comodidad de los trabajadores, así como determinar la Información y quipos que se encuentran dañados pero que se pueden recuperar de alguna manera.

Se designara a una persona de Relaciones Publicas, quien será el encargado de dirigirse con los Clientes para informarles de los inconvenientes y de la estrategia de continuidad con la que se estará trabajando para recuperar las actividades y servicios de la empresa, esto para tranquilizar y evitar perder Clientes por el incidente.

 Diseño y Desarrollo del Plan

El BCP se documentara de manera clara y precisa y se presentara a directivos y todas las áreas afectadas de la empresa para que todos los involucrados sepan de las acciones que se estarán llevando a cabo.

Se llevara a cabo la estrategia de Continuidad restableciendo cada impacto empezando por el cas Crítico hasta el de prioridad más Baja, esto en el tiempo ya establecido durante el Análisis.

 Entrenamiento

Se capacitara a todos los empleados para que sepan cómo actuar en esta situación de manera más ágil y precisa para resolver todos los inconvenientes en el tiempo especificado.

Se programara cada cierto tiempo para realizar

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