Planeación Estratégica en la Gestión Directiva
castrodTarea25 de Julio de 2022
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Alumno: | Castillo Rodríguez Jorge Luis |
Matrícula: | 154761 |
Grupo: | 96 SD77 |
Materia: | Planeación Estratégica en la Gestión Directiva
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Docente asesor de la materia: | Mtro. Wilbert David Echeverria Hau |
Número y tema de la actividad: | Actividad 2. Plan estratégico (parte 1) |
Mérida Yucatán a 18 de julio de 2022
Instrucciones:
Imagina que eres el líder de una institución de salud (o en caso de serlo, aplicarlo a la institución que actualmente diriges) y buscas diseñar o rediseñar la planeación estratégica de tu institución. Elabora un plan estratégico donde incluyas los siguientes puntos:
- Iniciando por ti, ¿cuáles habilidades y competencias debes tener para liderar adecuadamente tu institución?
Cualidad | Definición | |
1 | Conocimiento de su institución | Tiene conocimiento de los procesos normativos y operativos de su institución y los aplica de acuerdo a su servicio |
2 | Conocimiento de su personal | Conoce sus fortalezas y sus debilidades de su personal. |
3 | Sensibilidad o empatía con su personal | Se preocupa por su personal, cubre sus necesidades básicas, para que ellas se puedan enfocar en las actividades de la empresa. |
4 | Comunicación efectiva con su personal | comunicación a lo largo y ancho de toda la organización para que todas las personas dentro de la misma sepan en primer lugar y entiendan en segundo lo que se espera de ellas. |
5 | Delega responsabilidades | Reparte responsabilidades de acuerdo a su grado de complejidad. |
6 | empoderamiento | Fortalece a las personas en sus capacidades, confianza, visión y protagonismo para impulsar cambios positivos en su entorno. |
7 | Muestra y genera confianza | El personal siente confianza en su jefe y se sienten seguros de seguir sus indicaciones y no dudan en realizar las acciones o planes que les pidan. |
8 | Tiene empatía individual con su personal | se dirige a cada una de ellas como individuo único con características, habilidades, necesidades y personalidad diferentes, que trata de entender y en su caso de ayudar. |
9 | No cree en rumores o corazonadas | Comprueba que las acciones se den sean basadas en hechos comprobables. |
10 | Tiene cognición estratégica | analiza las estructuras y procesos que hay dentro de la institución, así como también toman decisiones para una planeación estratégica. |
11 | Cualidad de pensamiento estratégico | ve, analiza, piensa y toma acción a partir de información o de una situación. |
Conoce su misión y visión | ||
Habilidad y capacidad de definir los objetivos | ||
Capacidad de Benchmarks | ||
Es analítico y matemático, pero también creativo y artístico. | ||
Capacidad de escuchar y percepción | ||
Pide consejos de sus compañeros de trabajo. | ||
sabe discernir entre ideas y planes realistas de los que no los son | ||
12 | Abierto a la critica | Recibe comentarios buenos y malos y los toma con sabiduría. |
13 | Intuición estratégica | Capacidad de percibir y/o entender una situación sin necesidad de razonarla, presiente. |
14 | Inteligencia colaborativa | sinergia y colaboración de muchos individuos que colaboran para dar solución a una problemática común, aprovechan la inteligencia, personalidad, experiencia y perspectiva de muchas personas para resolver una situación. |
15 | Analiza de forma estratégica | analizan los factores internos y externos de la organización, así como el impacto en cada uno de los elementos. |
16 | Cualidad de stakeholder (MODELO STEINER) | (Steiner, 2004) Individuos que tienen interés e impacto en la institución y en el resultado de sus acciones. |
17 | Cualidad de congruencia (MODELO KOTLER) | (Philip Kotler, 2013) mantiene congruencia viable entre los objetivos, las habilidades y los recursos de la organización |
18 | Cualidad de ser analítico (MODELO VAN DE BROEKE) | Cualidad de análisis del estado actual de la institución. |
19 | MODELO DE VON OS (Etece, 2021) | Define problemas (problemáticas observadas en toda la organización) |
Identifica los riesgos. (identifica y toma medidas para minimizarlos) | ||
genera soluciones a problemáticas y riesgos. (define acciones específicas para contrarrestar los problemas y atendiendo un solo problema o riesgo por vez) | ||
Construye la planeación estratégica. (introduce, observa, prueba y valida lo que se ha realizado; y retroalimenta o ajusta si es necesario) |
- Sobre las habilidades y competencias del punto anterior, realiza un sondeo 360 para ver si las tienes.
DIRECTORA DE ENFERMERIA Y SUBJEFE DE ENFERMERIA.
Habilidades que observaron los 2 directivos:
CUALIDADES 1,2,3,4: Si cumple con la definición de cada una de las habilidades y estrategias.
Conoce los procesos institucionales, las fortalezas y debilidades de su personal, esta pendiente de sus necesidades básicas, tiene buena comunicación con cada uno de los integrantes.
CUALIDAD: 5 No cumple al 100% con esta habilidad ya que considera que por el tipo de población de pacientes no quiere desconcentrarlos de sus actividades, aun así, se le recomienda que debe de delegar funciones ya que también son bastantes las actividades que tiene que realizar en el turno.
CUALIDADES 6,7,8, 9, 10: siempre reconoce el esfuerzo del personal, el personal tiene confianza de su jefe de piso ya que actúa de forma inmediata para resolver las situaciones, lo cuentan como uno de ellos, no se presta a comentarios o rumores, los verifica y comprueba, toma decisiones por conocimiento de la situación de su servicio con facilidad.
CUALIDAD 11 A, B, C, D, E, F, G, H: tiene buena analítica de las situaciones en su servicio, maneja los objetivos, trata de aplicar cosas nuevas de otras instituciones que facilitan los procesos, es calculador cuando corresponde y sensible igual, siempre escucha las opiniones de sus colaboradores para decidir lo mejor o mas conveniente, sabe distinguir una situación de otra.
CUALIDAD 12: No siempre acepta las criticas de los colaboradores ya que a pesar de ser tan directos considera que las criticas son al vapor ya que no hay análisis de ellos.
CUALIDADES 13, 14, 15, 16: aplica la intuición estratégica, logra integrar al personal en situaciones especiales independientemente de la categoría que funja cada quien, conoce la situación de su servicio y los factores que la afectan, esta pendiente de los cambios de la organización y trata de aportar desde su trinchera.
CUALIDAD 17: si mantiene la congruencia, pero confunde los objetivos con las habilidades y recursos de la institución, le falta madurar esa habilidad.
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