Planeación estratégica en la gestión directiva

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                          Alumno: Silvia Madero Martínez

                                   Matricula:150317

                                                           Grupo: SD66

Materia: Planeación estratégica en la gestión directiva

Docente: Alberto Torres del Valle

Actividad 1. Competencias directivas en la planeación estratégica

Acapulco Guerrero, a 11 de junio de 2022

PLAN ESTRATEGICO

1.Iniciando por ti. ¿Cuáles habilidades y competencias debes tener para liderar adecuadamente tu institución?

Las competencias y habilidades necesarias y que todo líder debe poseer son las siguientes:

Automotivación. - Lo primordial de todo líder es estar auto motivado, impulsarme, entusiasmarme e interesarme por una acción específica o determinado comportamiento, para que como líder pueda motivar e inspirar al personal que estará a mi cargo y mantenerlo de esta manera.

Habilidad de planear. – Como líder debo poseer la capacidad de guiar a mi esquipo a través de pasos estables y constantes para llegar a la meta que estoy buscando en la institución en la cual desempeño mis labores.

Carácter. - Una de las principales características como líder es la fortaleza de carácter; debo ser una persona que no se empequeñece ante los problemas y centrar mi energía en buscar soluciones.

Coaching y desarrollo. -Conocer fortalezas y oportunidades de mi personal para desarrollar sus habilidades para lograr la meta establecida dentro de la institución de salud.

Influencia. - Es la capacidad de persuadir a otras personas para que me acompañen en mi camino como líder para cumplir las metas establecidas en la institución.

Liderar con el ejemplo. – Como todo líder, debo saber escuchar a mis colaboradores ya que ellos podrían ofrecer sugerencias y perspectivas de gran valor, siempre tomar en cuenta lo que dicen, apoyar a los miembros del equipo y brindar orientación individual en un entorno privado.

Visión estratégica. - Todo líder debe saber anticiparse a las situaciones que se presentan en una empresa, debe detectar oportunidades, estar al tanto de las circunstancias del entorno.

Comunicación. – Nunca se debe subestimar la importancia de comunicarse, si uno como líder no se comunica de manera efectiva con su personal, jamás podrá proyectar su visión efectivamente y lograr que su personal la ejecute. Debe saber escuchar a su personal, a sus clientes, debe haber un feedback continuo (retroalimentación).

Honestidad. – Cualidad en la cual como líder debo ser coherente con un sistema de valores y creencias, ya que esto dará una sensación de seguridad y transparencia y hará que la gente confié más fácilmente.

Autodominio. - El líder se enfrentará a situaciones de alto estrés que exigirán mucho temple, como líder no debo dejarme llevar fácilmente por las emociones, ya que esto podría afectar la relación con los colaboradores y/o clientes.

2. Sobre las habilidades y competencias del punto anterior, realiza un sondeo 360 para ver si las tienen. Pregunta a dos personas con posiciones superiores a la tuya, pregunta al menos a 4 personas en una posición similar a la tuya.

 Incluye tu opinión sobre lo que tú tienes, de estas habilidades y competencias ¿Qué información te da como resultado?

En el hospital en el cual desempeño mis actividades (Hospital general ISSSTE de Acapulco de Juárez), realice una entrevista 360° y me acerque a entrevistar sobre que competencias tengo desarrolladas, a 2 de mis superiores, que son mi jefe inmediato y el jefe de recursos humanos del hospital, en cuanto a mis colegas, entreviste a 4 químicos que trabajan en el Hospital, de mis colaboradores se encuentran 2 técnicos laboratoristas y 2 asistentes de ventanilla de laboratorio clínico.

En general, de acuerdo a las entrevistas realizadas a mis superiores, colaboradores y colegas, con respecto a que, si poseía o no competencias de líder, concluimos lo siguiente:

- Automotivación. -  Esta no se encuentra desarrollada en mi persona, ya que muchas veces me encuentro desmotivada en mi centro de trabajo, mis superiores mencionan que esto es debido a la falta de material en mi área de trabajo y que no hay respuesta por parte de los proveedores, mis colegas y yo pensamos que es debido al estrés por la pesada carga de trabajo que existe en mi área de trabajo, es indispensable tomar cursos de automotivación y autodesarrollo.

-Habilidad de planear. – De acuerdo a mis superiores esta habilidad de planear estratégicamente se encuentra desarrollada en un 80% ya que planeo anticipadamente las labores a desarrollar, pero ocasionalmente tiendo a no planear con anticipación.

Mis compañeros colaboradores y yo concluimos que en la mayoría de los casos planeo con anticipación mis labores diarias dentro de mi área de trabajo, llegó y observó que los aparatos de laboratorio tengan suficiente reactivo para empezar a trabajar la jornada, preparo y limpio mis áreas de trabajo dentro de laboratorio, antes de empezar a tomar muestras de laboratorio verifico que tenga a la mano todo el material necesario para realizar las flebotomías, etc.

-Carácter. – En general, tanto mis superiores, como mis colaboradores y mis colegas, determinaron que la competencia carácter si está desarrollada, ya que mis superiores han dejado a mi cargo la jefatura de laboratorio y me indican que me he desempeñado bien, mis colegas y colaboradores me han ayudado en esta tarea al resolver en conjunto problemas que se han presentado en el área cuando me ha tocado desempeñar esta labor y he podido salir adelante con la ayuda de ellos, sin duda, la jefatura de un hospital es una tarea en equipo.

-Coaching y desarrollo. - En este sentido todo el personal entrevistado y su servidora llegamos a la conclusión de que esta competencia esta medianamente desarrollada, en primer lugar porque soy trabajadora operativa, solo eventualmente quedo a cargo de la jefatura del área de laboratorio, entonces no conozco en un 100% las actividades de un jefe de área y no las aplicó continuamente, para desarrollar esta y otras habilidades es necesario aplicarlas constantemente, pero si conozco las debilidades y fortalezas del personal que trabaja solo en el área de laboratorio del hospital, ya que llevamos trabajando 12 años;  esta sería una gran ventaja para mí porque en base a esas debilidades y fortalezas de cada individuo,

si yo fuera el jefe del área, lo colocaría en un área donde pueda potenciar esas fortalezas.

-Influencia. - Esta es otra de las competencias que todos los entrevistados determinaron que yo presentaba, hubo 2 personas que entreviste que me preguntaron, que, ¿si pudiera obtener un cargo de este tipo, de qué manera podría convencer a mi personal para que colabore? La respuesta fue que la única manera en que podría lograr que el personal de esta área colabore conmigo como jefe del área es pidiéndoles su ayuda y apoyo, ya que para lograr que el laboratorio logre sus objetivos es necesario que cada uno aporte con sus habilidades y experiencia para alcanzar la excelencia en el servicio.

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