Planeacion Estrategica De Marketing

Contenido

MISIÓN 2

VISION 2

METAS 3

POLITICAS 3

ESTRATEGIAS. 3

DESCRIPCION DE LA EMPRESA. 4

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN (FODA). 4

OBJETIVO GENERAL. 5

OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 5

POSICIONAMIENTO Y VENTAJA DIFERENCIAL. 6

MERCADO META Y DEMANDA DE MERCADO. 7

MEZCLA DE MARKETING. 8

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. 9

ESCUELA DE MANEJO SAN JOSÉ

MISIÓN

CONDUCCIÓN… NUESTRA PASIÓN

TÚ SEGURIDAD NUESTRA MISIÓN

Proporcionar servicios de excelente calidad a precios competitivos promoviendo el desarrollo integral de las personas. Crear conciencia en la población sobre el riesgo que implica la conducción de vehículos automotores, fomentar las normas de tránsito, el manejo defensivo, la solidaridad, la prudencia, el respeto, y la cortesía al conducir y compartir las vías con otros conductores, pasajeros y peatones. Y colaborar con la sociedad en su conjunto de forma eficaz en la reducción de accidentes de tránsito.

VISION

QUE NADIE SE LESIONE O MUERA EN UN ACCIDENTE DE TRÁNSITO

Ser una empresa de transformación, con los más altos estándares de calidad y ética profesional en el País, mediante la capacitación objetiva de conductoras y conductores y la formación eficaz y responsable de las nuevas generaciones de conductores, con una excelente calidad en nuestros servicios, que cumplan también con los requerimientos y más altos estándares internacionales, accesibles a todos los ciudadanos y éstos coadyuven al mejoramiento de nuestro entorno vial.

METAS

o Es fomentar un manejo defensivo y la formación de una cultura vial, la cual redituará en Seguridad Vial.

o Brindar un servicio confiable a los conductores y fomentar la difusión del servicio.

POLITICAS

Escuela de Manejo San José es la conformación de la correcta combinación de experiencia y servicio para nuestros clientes, nos permite afirmar con convicción que nuestros alumnos reciben beneficios muy superiores a los prometidos por otras escuelas de manejo, estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos de enseñanza, que son congruentes con nuestra reputación de integridad y calidad, a fin de satisfacer los requisitos de nuestros clientes, promoviendo una cultura de seguridad vial.

ESTRATEGIAS.

o Promover la escuela de manejo en las comunidades aledañas de San José Iturbide, para incrementar el número de clientes, supervisar las campañas de publicidad que se requieran, para dar a conocer nuestros servicios.

o Efectuar acciones que competan en la gestión del servicio de bienestar de los clientes.

o Ofrecer promociones, clase muestra gratis y descuentos en inscripciones.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA.

Escuela de Manejo especializada en la impartición de cursos a personas nerviosas. Instructores capacitados y certificados. Flexibilidad de horarios. Empresa 100 % familiar.

ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN (FODA).

Análisis interno Fortalezas Debilidades

1. Los servicios tienen la acreditación necesaria.

2. Control y dirección sobre el servicio dado al cliente.

3. Empleados con experiencia.

4. Trabajo en equipo.

5. No hay competencia. 1. Presupuesto limitado.

2. Nivel académico del personal.

3. Motivación.

4. Necesidad de una mayor fuerza de ventas.

5. Nuevos en el mercado.

Análisis externo Oportunidades Amenazas

1. Flexibilidad en el desarrollo de los procedimientos.

2. Los márgenes de ganancia serán buenos.

3. Información y comunicación.

4. Crecimiento en el mercado.

5. Mayor cobertura en el municipio y alrededores.

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