Planificación de la Calidad

Taller 1. Planificación de la Calidad

Nombre Estudiante: Carlos Camacho

EMAIL: Cicr1208@yahoo.es

FECHA: 21/08/12

CODIGO CURSO: 328909

Descripción del taller

Usted ha sido delegado como responsable del proceso de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO9001:2008, en este momento la empresa se encuentra organizando la planeación para implementar el sistema, si embargo, existen algunos recursos que se deben determinar para que el proceso sea exitoso en su implementación, además porque la empresa debe gestionar estos recursos y asegurar la disponibilidad de los mismos.

Por tal razón, el objetivo de este taller es que usted identifique los recursos económicos, humanos, de infraestructura, tiempo u otros que sean necesarios para la implementación del sistema de gestión de la calidad, para ello deberá como en cualquier proyecto, hacer una estimación del tiempo que necesitará para llevar a cabo la implementación del sistema (cronograma de actividades) y planificar los recursos financieros (presupuesto) que se necesitaran.

Para ello deberá desarrollar lo siguiente:

1. HAGA UNA BREVE DESCRIPCION DE SU EMPRESA (1 punto)

La empresa donde laboro se dedica a la compra y comercialización de café como a la vez a la venta de maquinaria agrícola e insumos para los cultivos, es una cooperativa por lo cual los caficultores son socios de la misma y a la vez sus dueños.

2. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (2 puntos)

Realice un Cronograma de las actividades que tendría en cuenta para el proceso de Implementación del Sistema de Calidad en Su organización

- Identifique las actividades

- Identifique los periodos

- Identifique los Responsables o el responsable de cada Actividad (Área-Departamento)

- Realice una breve descripción de la forma como desarrollaría dicha actividad

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANAS

NOMBRE ACTIVIDAD 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 RESPONSABLE DESCRIPCION ACTIVIDAD

DIAGNOSTICO Equipo encargado de implementación de SGC Mediante diferentes formas (chek list, sondeo, encuestas, etc.) conocer las inquietudes y necesidades del cliente y partes interesadas.

SENSIBILIZACION Equipo encargado de implementación de SGC Comunicar a las partes interesadas la importancia de la implementación de un SGC.

DOCUMENTACION Secretaria Llevar la documentación del todos y cada uno de los diferentes actividades y o etapas del SGC.

CAPACITACION

Profesional, tecnólogo, técnico Capacitar al personal que labora en la empresa en los diferentes temas para que se integren de manera activa en todas las actividades que los involucren en la implementación del SGC

IMPLEMENTACION

Equipo encargado de implementación de SGC Implementar un SGC de acuerdo a las exigencias del cliente y la naturaleza de la empresa

MEJORAMIENTO

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