Planificacion De La Calidad

Guía de trabajo: Planificación de la Calidad

1. ¿Por qué se debe planificar y cual es su significado?

- El planeamiento es la determinación de dónde uno quiere estar en el futuro y las acciones y recursos necesarios para llegar allí.

Al tomar decisiones diariamente en su organización tiene en cuenta varios objetivos que son muy importantes, pero el hecho de no plantear un orden de prioridad entre estos, hace parecer que todos tienen la misma importancia.

- Planificar significa preparase para el cambio. Para la mayoría de las empresas esto significa un cambio ingeniado, mas o menos, cada doce meses.

Este cambio coincide con la necesidad de planificar con antelación para el nuevo presupuesto anual.

2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la planificación?

Ventajas:

- Ayudar a la dirección a determinar sus estrategias para adaptarse y relacionarse con los entornos de cambio, tanto internos como externos.

- Desarrollar cursos de actuación que ofrezcan algún elemento de consistencia que sea apreciable para los directores, el personal y los clientes.

- Ofrecer la información necesaria para que se puedan tomar decisiones significativas.

- Ayudar a asegurar la coordinación entre los inter e intra (Elementos de la organización)

Desventajas:

- Planificar por el solo hecho de planificar, sin comprobación efectiva de los resultados.

- Los beneficios derivados de los resultados planificados puede no superar el gasto (en términos de recursos tanto humanos como financieros) del desarrollo del plan.

- La planificación crea demoras cuando se intenta poner en marcha la aplicación de proyectos.

- La planificación reduce la creatividad, la espontaneidad y la innovación.

3. ¿Por qué es necesario planificar para la calidad?

Ofrece la capacidad de ser proactivo y anticipar futuros eventos y establecer las acciones necesarias para enfrentarse positivamente con ellos. Ivancevich da tres razones de por que es necesario planificar.

- Disminución del espacio de tiempo entre las decisiones y los resultados que se obtienen de esas decisiones.

- Incremento de la complejidad de las organizaciones.

- Incremento de la competitividad internacional.

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