Poder de Negociación: REPORTE FINAL
entertosandmanTrabajo10 de Febrero de 2016
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Instrumento | Reporte |
Alumno: Ernesto Alonso Hernández López | Fecha: 12/12/2015. |
Carrera: Ingeniería en Desarrollo e Innovación Empresarial. | Grupo: IDIE – 42 D. |
Asignatura: Negociación Empresarial. | Unidad temática: Toma de decision |
Profesor: Lic. Miguel Salinas Ramírez. |
Introducción:
Algo a lo que estamos acostumbrados siempre es a tomar decisiones, aunque a muchas personas les tome mucha dificultad, al final una decision es una elección entre dos o mas alternativas, siendo la selecta la más conveniente, según el juicio de la persona.
Dentro de este reporte se describe la resolución de un problema convencional, siguiendo los pasos de resoluciones de problemas, en donde iunvolucra una negociación con la persona encargada de reparación mecánica de la motocicleta averiada, ya que, el problema central es el bajo rendimiento de gasolina y por consecuente el bajo rendimiento en kilometraje
Objetivos:
- Realizar una matriz de resolucion de problemas adecuado para el problema central.
- Resolver el problema central de bajo rendimiento de gasolina en la motocicleta
- Realizar un plan estratégico para la toma de decisiones.
identificación del problema
El problema se detectó cuando la gasolina no empezó a rendir de la misma manera en el traslado de Tepic-Santiago, siendo que a causa de eso el medidios de la gasolina no estaba en el punto habitual despues del mismo recorrido de kilometros.
Partiendo de esto surge la necesidad de detactar las posibles causas que hacen que el rendimiento de la gasolina no sea el mismo y dar resolucion al problema detectado.
Desarrollo
Matriz
Bajo rendimiento en la gasolina en una motocicleta. | Fuga de gasolina del tanque por posible agujero. | Fuga por evaporacion de combustible. | Motor averiado |
Parchar el tanque | 3 |
| 1 |
Comprar tapa nueva | 3 | 3 | 1 |
Comprar nuevo motor. | 2 | 1 | 3 |
Analisis de las causas
En la matriz anterior se describió un problema de bajo rendimiento en gasolina de una motocicleta desglozando las posibles causas y las posibles soluciones que se apropien mas a resolver el problema central, posteriormente ponderando a las soluciones que mas resuelvan las posibles causas causas enumerandolas con:
3= resuelve el probablema completamente
2= probablemente resuelva el problema
1= no resuelve el problema
Soluciones potenciales
Las mejores soluciones que se apropian o incluso erradican las posibles causas son parchar el tanque y comprar tapa nueva ya que estas dos solucionan las causas potenciales que son fuga de gasolina por evaporación y fuga de gasolina del tanque por posible agujero
consecuencias de acciones:
Al parchar la fuga del tanque y comprar una tapa nueva fueron las mejores soluciones que se apropiaron a la resolucion del problema, siendo que, al parchar el tanque se evita el desperdicio de gasolina y por consecuente aumenta el rendimeinto por kilometro y comprar una tapa nueva asegura que no haya desperdicio de gasolina por evaporación del combustible
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