Politicas De Comercializacion

PRECIO

Para definir el precio de nuestro producto, en este caso el precio de un pastel promedio, hemos llegado a considerar los costos que implica la elaboración de este y el porcentaje que queremos tener de ganancia

COSTOS TOTALES (CF+CV) -------- $75

MARGEN DE UTILIDAD ------------ 55%= $41.25

PRECIO DE VENTA ------------------$117

POLITICAS DE DISTRIBUCIÓN

-Tiempo de entrega:

La entrega de nuestro producto ocurre de diferentes maneras dependiendo de las necesidades del cliente, puede comprarlo al instante y llevárselo de inmediato.

Cuando se trata de un pedido, dependiendo del tamaño del mismo, el periodo de entrega puede tomar desde uno a cinco días naturales (incluyendo días festivos).

El cliente también puede escoger su fecha de entrega, donde puedes hacer tu pedido con una semana, hasta dos meses de anticipación de la entrega.

Haciendo uso del servicio a domicilio instantáneo, el tiempo de entrega va desde una hora, hasta 2, dependiendo de la ubicación de la entrega y tipo de producto solicitado.

-Condiciones de la entrega:

La entrega puede llevarse a cabo de forma personal en nuestras instalaciones, esta es la forma más común, también aplica sobre pedido.

La entrega a domicilio es llevada a cabo con un monto de compra mínima de $200.00

Para los pedidos es necesario abonar el 50% del precio del total de la compra y liquidar la compra al momento de recoger el producto.

La entrega de pedidos dentro de las instalaciones solo se hará dentro de los tres primeros días naturales a la fecha indicada para recoger el producto, después del tercer día, el producto ya no estará disponible.

-Horario

Nuestro horario de ventas dentro del establecimiento es de las 9:00 a las 21:00 hrs, así, también es el horario para pedidos por teléfono.

Y el horario para las entregas a domicilio es de 12:00 a 20:00 hrs

CONDICIONES DE PAGO

-Efectivo:

Al usar efectivo debe ser moneda nacional, y real, se consignara a las autoridades a quien intente hacer una compra con dinero falso.

-Tarjeta de Crédito:

Sólo Santander, Banamex, Bancomer y Banorte.

Solicitaremos credencial IFE al uso de la tarjeta, y sólo podrá ser usada en compras mayores a $100 con pago de comisión del 3%

-línea de crédito

Sólo para organizadoras de eventos.

Con un plazo de hasta un año y una taza de el 3% bimestral

-transferencia bancaria.

La transferencia será a cuentas en los bancos Santander o Banamex, en cuentas que se otorgaran al cliente en el momento del encargo. Sólo para organizadoras de eventos

POLITICA DE DEVOLUCIÓN

El producto solo podrá ser devuelto si consisten estas condiciones en dos días naturales como máximo para su devolución, después de su compra.

-el pastel no tiene el diseño o sabor solicitado

-el producto permanece en el empaque original sin alteraciones a este y jamás fue abierto.

-traer consigo el ticket de venta, o la factura en su caso.

NO HACEMOS REEMBOLSOS EN EFECTIVO

En caso de una devolución cambiamos el producto por un vale de igual o mayor valor al producto comprado.

POLITICA DE GARANTIA

Les garantizamos a nuestros clientes el uso de los ingredientes de mayor calidad y el cumplimiento de los estándares de limpieza y calidad en la elaboración de nuestros productos, así como también les garantizamos que la entrega del producto será en la fecha indicada y de no ser posible nos comunicaremos con el cliente para mantenerlo al tanto.

Garantizamos la durabilidad del producto hasta la fecha de su caducidad, si se mantiene

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