Politicas Y Procedimientos

Introducción:

Se desarrollara un pequeño manual de una empresa ficticia, de la cual se elaborara los procedimientos y políticas de las cuentas por cobrar.

Crédito y cobranza.

Definición y concepto: ‘’crédito’’

El termino crédito proviene del latín creditum de cederé tener confianza, la confianza es la base del crédito, aunque al mismo tiempo implique un riesgo.

El crédito sin la confianza es inconcebible, crédito es confianza.

Hay crédito siempre que exista un contrato a término (verbal o escrito); esto es un contrato que engendre obligaciones cuya ejecución sea diferida para una de las partes en lugar de exigirla a esta inmediatamente. Por eso su acepción jurídica el crédito es una promesa de pago que al establecer un vínculo jurídico entre el deudor y el acreedor. Por una parte el deudor tiene la obligación de pagar y por otra, el acreedor tiene derecho de reclamar el pago.

Ventajas del crédito:

En la actualidad, el crédito es de vital importancia para la economía, ya que su utilización adecuada produce los siguientes beneficios:

• Aumento de los volúmenes de venta

• Incremento de la producción de bienes y servicios, y como consecuencia, disminución de los costos unitarios.

• Da flexibilidad a la oferta y la demanda

• Elevación del consumo, ya que permite a determinados sectores socioeconómicos adquirir bienes y servicios que no podrían pagar de contado.

• El crédito es usado como un medio de cambio y como un agente de producción.

• Hace más productivo el capital

• Acelera la producción y la distribución

• Creación de más fuentes de empleo, mediante nuevas empresas y ampliación de las ya existentes.

• Fomento del uso de todo tipo de servicios y adquisición de bienes con plazos largos para pagar.

• Aumenta el volumen de negocios.

• Desarrollo tecnológico, favorecido indirectamente por el incremento de los volúmenes de venta.

•

• Ampliación y apertura de nuevos mercados. Facilita la transferencia de dinero.

• Sirve para elevar el nivel de manejo de los negocios

DESVENTAJAS DEL USO DEL CRÉDITO.

La principal desventaja del uso de estos instrumentos radica en el sentido de que cuando aumenta el volumen de créditos aumenta la oferta monetaria, lo que redunda en el alza de precios, lo que produce inflación.

La cobranza:

Este nombre se da, en forma genérica, a los documentos correspondientes que se utilizan en el departamento; representan las cuentas colectivas en donde se concentran los importes detallados por cada cliente, de los saldos a favor pendientes de cobro; forman parte del activo circulante. En el boletín c-3 de cuentas por cobrar.

La empresa se dedica a venta de muebles a crédito y contado, y empleamos desde el 1 junio 2014 y como pequeña empresa manejamos nuestros créditos y cobranzas de la siguiente manera:

1.- procedimiento de cobro:

Normalmente se emplearan varias modalidades de procedimientos de cobro, a medida que una de las cuentas envejece mas, la gestión de cobro se hace más personal y estricta.

1.1.- mediante de cartas: después de cierto número de días que hayan transcurrido a partir del día de vencimiento de contrato, la empresa enviara cartas al cliente en buenos términos, recordándole al cliente su obligación.

1.2.-la empresa otorgara cierto periodo (tiempo) determinado después del envió, se le enviara una segunda carta mas perentoria.

2.1 llamadas telefónicas: si las cartas son en el caso omisas, el gerente de créditos de la empresa puede llamar al cliente y exigirle el pago inmediato.

2.2.- si el cliente tiene

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