¿Por qué Apple ha tenido tanto éxito? ¿A qué se atribuye?

¿Por qué Apple ha tenido tanto éxito? ¿A qué se atribuye?

En base a mi criterio considero que Apple ha logrado ser exitosa debido a que ha basado la creación de su tecnología en dispositivos innovadores. Esta empresa ha sido pionera en sus procesos de innovación y se ha arriesgado a crear nuevos modelos de negocio. Apple desde su fundación en 1976 fue considerado como el diseñador e integrador líder hardware y software informático, pero ellos no se quedaron con eso, sino que apuntaron a ser una de las compañías más innovadoras del mercado, agregando a esto que cuenta con excelentes ingenieros y gente que esta actualizada y desarrollando ideas innovadoras de forma constante. Incluso al momento de crear sus productos lo hacen pensando en que puedan integrarse fácilmente entre sí. (Elliot & Simon, 2013)

No quiero decir con esto que la simplicidad y facilidad sea lo único que está detrás del éxito de esta empresa pues también esta el liderazgo, visión, talento, imaginación, innovación y un trabajo muy duro también, pero algo que está siempre presente es la simplicidad. “La simplicidad no solo brinda a Apple la oportunidad de revolucionar el mercado, sino que además le permite revolucionarlo repetidamente” (Segall, 2012)

También podría decir que éxito de esta empresa se debe a que ha logrado crear un compromiso profundo por comprender como la gente utilizaba los dispositivos informáticos esto sumado a un gran deseo de desarrollar “productos increíblemente geniales”. Quizás, lo más importante no fue la creación de iTunes, sino la inclusión de esta tienda y este software tanto en los Mac como en los Windows. Al estar abierto podía llegar a muchos más usuarios y así posicionarse como la tienda de música digital por excelencia, logrando ventas y beneficios que únicamente con los usuarios de Mac no habrían tenido.

¿Qué tipos de innovación implementa Apple?  ¿Pueden imitarse?  Razona tu respuesta.

A mi punto de vista y basándome en la lectura del caso puedo decir que Apple utiliza un tipo de innovación abierta, puesto que su modelo de gestión de innovación esta basado en la colaboración con personas y entidades externas. Es importante recordar que los desafíos de la innovación abierta se refieren cambiar los paradigmas internos del conocimiento y el secretismo tradicionalmente asociado a la descripción de I+D empresarial (Innovación + Desarrollo). (Barba, 2011)

Considero que la competitividad y la colaboración pasan a encontrarse en el centro de todo proceso innovador  lo cual es digno de admirar y de imitar, por lo cual si es posible y necesario que otras empresas repliquen las buenas practicas de Apple con la finalidad de crecer de forma paulatina, si las demás empresa usarán la innovación abierta en sus procesos cambiarían sustancialmente ya que dejarían de trabajar como entes aislados y pasar a ayudarse de los ecosistemas y buscar la  cooperación de profesionales externos , con la finalidad de pasar a  tener un papel fundamental. El conocimiento interno se combina con el externo para sacar adelante proyectos de I+D y estrategia. El iPod y los iPhone podrían considerarse como un verdadero ejemplo de innovación abierta y de colaboración entre distintas organizaciones. (Bustamante, 2013). Dentro de esta innovación abierta Apple ejecuta varios tipos de innovación a mi parecer como, por ejemplo:

Innovadora propuesta de Valor:  Como es el de ofrecer el producto como una experiencia y dar un servicio de tienda excepcional.

Innovación Cultural:  Lograr la capacidad de soñar e innovar de los equipos de desarrollo, sin dejar detrás el potencializar la coordinación inter funcional dentro y fuera de la organización es algo que se puede poner en práctica en otras organizaciones.

Innovación en Diseño: El diseño de un producto innovador que este enfocado en una estrategia de fomentar la participación de un mercado minorista. Considero que la decisión de esta empresa de expandirse vendiendo al por menor es un factor clave en su gestión. Mas aun si existe simplicidad en su diseño y uso.

...