¿Por qué es importante la inteligencia emocional en una empresa?

1. ¿Por qué es importante la inteligencia emocional en una empresa?  

La inteligencia emocional es importante porque ayuda a maximizar el potencial general de las personas en una empresa, ya que gracias a esta inteligencia dominan el autocontrol, se encuentran motivados y pueden transmitir dicha voluntad y entusiasmo, así mismo tienen una gran capacidad de persuasión y de trabajo en equipo, y es esto lo que las empresas requieren para lograr sus objetivos y metas.

Así mismo se puede destacar el análisis de (Goleman, 2018) que detalla que la inteligencia emocional tiene un papel importante en las empresas, en donde la diferencia de las aptitudes técnicas tiene una notabilidad mínima. Por lo tanto, existe un vínculo entre el éxito de una empresa y la inteligencia emocional de sus líderes.

1. ¿Cómo influye la IE en el clima laboral? Explique con ejemplos

En una investigación se manifestó que la relación que existe entre la inteligencia emocional y el clima organizacional se demuestra más en personas que presentan una inteligencia emocional óptima, y estas son las que ayudan a mejorar el ambiente laboral de la institución por medio de diferentes aspectos como motivar a los colaboradores y hacer sentir a estos que son importantes para la organización. (HASSAN, 2016).

Ejemplos:

• María es gerente de una MYPE, y cuando evaluó la producción de sus subordinados, se dio con la sorpresa que muchos de ellos tenían deficiencias por lo cual no se había logrado las metas planificadas para ese mes, por lo que tuvo que llamar a una reunión urgente para indagar las causas de las faltas y propuso también soluciones a dichos problemas.

En el siguiente ejemplo vemos que María es una gerente que tiene una inteligencia emocional óptima ya que supo solucionar de una manera correcta el problema sin arruinar el clima organizacional de sus trabajadores, por el contrario, mantuvo el equilibrio de su empresa.

• A la empresa SAC CONSTRUCTORES, le llego la oportunidad de asociarse con otra empresa en el mismo rubro, por lo que mucho de sus trabajadores iba a tener que cambiar de sitio de labor, lo cual genero una desestabilidad inmensa, al enterarse de este suceso se brindó una capacitación donde se les informaría de los beneficios y absolvería las dudas que tuviesen, gracias a esto, se obtuvo que muchos de los trabajadores contagiaran el entusiasmo y la motivación a los demás ya que iban a ser recompensados si llegaban a las metas indicadas.

En este ejemplo vemos que las capacitaciones continuas al personal ayudan a mejorar y empoderar su inteligencia emocional y mantener un buen clima organizacional.

1.  ¿Es importante que un Gerente tenga IE? Sustente

Es de suma importancia ya que el gerente viene a ser la cabeza de la empresa y si este solo contara con una capacidad intelectual o cognitiva y mas no una inteligencia emocional, dicha empresa se vería estancada, ya que al no contar con las 5 componentes que menciona Goleman o diferentes autores como Salovey, no tendría la capacidad de la autoconciencia, autocontrol, empatía, motivación, y la habilidad para relacionarse con sus empleados.

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