Practicas Profesionales DigitalWiFi

[pic 1]

Jaime Smeke

PRACTICAS PROFESIONALES 2DA ENTREGA

• ANTECEDENTES DE LA EMPRESA Y EL PRODUCTO

DigitalWiFi nace como una empresa de mercadotecnia enfocada en transformar la manera en la que se ofrece internet en restaurantes, hoteles, aeropuertos, plazas comerciales, plazas públicas, auditorios, etc.

Busca que a través del WiFi, las empresas puedan conocer a su consumidor, su comportamiento y analíticos de cada uno de los visitantes.

• BREVE HISTORIA

DigitalWiFi nace como un proyecto de DigitalInsight, una agencia de publicidad digital enfocada en posicionar a cualquier empresa en el medio digital.

Uno de los clientes que manejaba la agencia, solicito un estudio de mercado para conocer el comportamiento de sus consumidores, al tiempo que se hizo un benchmarking para saber con quien hacer dicho estudio de mercado, sin embargo, los precios eran abismales.

A los pocos meses DigitalWiFi nace como empresa ante la solución de estudios de mercado, hechos a través del WiFi de cada negocio.

• DEFINICION DEL PRODUCTO/ SERVICIO

DigitalWiFi es una plataforma que transforma el WiFi que se ofrece tradicionalmente, en un WiFi inteligente que permite conocer el perfil y comportamiento de los consumidores.

• CONCEPTO DEL PRODUCTO/ SERVICIO

La plataforma es marketing 360º, ya que permite a las empresas conocer a su consumidor al mismo tiempo que se realizan campañas de marketing en tiempo real.

• FORMULA DEL PRODUCTO
• FORMULA TECNICA: Plataforma que transforma el WiFi.
• FORMULA COMERCIAL: Herramienta de marketing que ayuda a las empresas a conocer el comportamiento de sus consumidores a través del WIFi de cada negocio.

• ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

• Precio accesible.
• Conocer al consumidor de manera detallada.
• Marketing 360º
• Presencia a nivel internacional.

• PROMESA DE VALOR

Lograr conectarte con tu consumidor a través de campañas dirigidas y segmentadas.

• MERCADO OBJETIVO, TAMAÑO Y DESCRIPCION

El mercado objetivo de DigitalWiFi son empresas que actualmente tengan contratado un servicio de internet (infinitum, izzi, etc.) y que busquen conocer el perfil y comportamiento de sus consumidores para lograr impactarlos con campañas dirigidas y segmentadas.

• COMPETENCIA

DIRECTA:

• SitWiFi
• CityWiFi
• MonkeyWiFi
• GoWi

INDIRECTA:

• Telmex
• Izzi
• TotalPlay
  

• CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Crecimiento.

[pic 2]

Después de cuatro años de existencia, DigitalWiFi ha crecido de manera exponencial logrando ganar la licitación para proveer WiFi en el Metro de la CDMX.

ANALISIS ESTRATÉGICO

• MODELO PORTER

1. Poder de negociación de los clientes: bajo

Digital WiFi tiene un poder de negociación con clientes medio/bajo, ya que aunque las diferencias con proveedores en cuanto a la propuesta de valor son claras, el hecho de que haya bastante competencia hace que aumente la capacidad de negociación de los clientes al tener la posibilidad e cambiar de proveedor.

1. Rivalidad entre las empresas: bajo

La empresa tiene un numero de competidores considerable, los cuales ofrecen el mismo servicio, sin embargo, cada uno tiene una propuesta de valor distinta en cuanto a los servicios de marketing.

1. Amenaza de los nuevos entrantes: alto

Amenaza latente sin duda, principalmente por la facilidad que tienen los “grandes” (Telmex, TotalPlay, entre otros) de entrar en el mercado en cualquier momento.

1. Poder de negociación de los proveedores: alto

Digital WiFi tiene un alto poder de negociación con proveedores ya que hay una cantidad considerable de proveedores ofreciendo insumos similares.

1. Amenaza de productos sustitutos: alto

Servicio de Internet contratado con los principales proveedores de internet, suponen una alta amenaza por la contratación de dichos productos, logrando un nivel percibido de diferenciación bajo.

[pic 3]

...