Prestige Telephone Company

Resumen del caso

Prestige Data Services es una subsidiaria de Prestige Telephone Company, diseñada para realizar el procesamiento de datos para la compañía telefónica y también para vender servicios informáticos a otras empresas y organizaciones. La subsidiaria comenzó a operar en 1995 y aún no ha experimentado un mes rentable y, para fines de 1996, sus ingresos eran lo suficientemente bajos como para requerir un informe a los accionistas. La Sra. Bradley cree que la empresa solo necesita más tiempo, mientras que el Sr. Rowe cree que es hora de reevaluar Prestige Data Services. El Sr. Rowe cree que es posible que los informes contables no revelen la contribución que ha proporcionado el Servicio de Datos y también la contabilidad de actividades separadas puede ocultar los costos y beneficios proporcionados.

Alineación del caso con la teoría

El propósito de este caso es realizar CVP (Análisis de beneficio, volumen de costo) en un contexto mixto de servicios sin fines de lucro / con fines de lucro. En el caso, se ha solicitado que, como controlador de Prestige Telephone Company, analice los resultados operativos del primer trimestre de 1997 para Prestige Data Services (una subsidiaria de propiedad absoluta) y posibles cursos de acción alternativos para mejorar el rendimiento de Prestige Data en el futuro.

Principales problemas del estudio de caso

Los principales problemas, tal como se entienden a partir del estudio de caso, son:

Continuar o detener la operación de Prestige Data Services o separarse como entidad independiente de la empresa matriz, ya que no genera ganancias.

Considerar cambios en los precios o la promoción que podrían mejorar la rentabilidad. Reduce el desperdicio de

recursos de la empresa, si lo hubiera.

Reduzca la hora de servicio de 24 horas a 2 turnos por día.

regunta no 1

Valorar los resultados de las operaciones de Prestige Data Services. ¿Es la filial realmente un problema para Prestige Telephone Company? Considere cuidadosamente las diferencias entre los costos informados y los costos relevantes para las decisiones que está considerando Daniel Rowe.

Responder: La evaluación de los resultados de las operaciones de Prestige Data Services se ha realizado utilizando el Anexo No: 2 Resumen de sus operaciones durante el primer trimestre de 1997. En el anexo, hemos observado que los costos fijos y variables están incluidos en el informe. Sin embargo, de acuerdo con las reglas habituales en contabilidad, los costos variables son los únicos costos que se deben considerar al tomar decisiones. Asimismo, el costo de oportunidad de los arrendamientos de los equipos de cómputo, que tenían cuatro años restantes y no son cancelables. El propósito de la empresa era avanzar hacia la desregulación

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