Principales Lineamientos de RRHH Call You Services
Enviado por Pedrito Wasabi • 17 de Noviembre de 2019 • Apuntes • 378 Palabras (2 Páginas) • 803 Visitas
Principales Lineamientos de la Política de RRHH de CALL YOU SERVICES
Debido al crecimiento predecible de CALL YOU SERVICES en un futuro, el plan estratégico de la Directiva tendrá que influenciar e involucrar al plan estratégico que debe sostener el departamento de RRHH en la empresa. Todos estos cambios que ocurrirán en un futuro contemplarán la contratación de más profesionales en la empresa, más entrenamiento y capacitación, y más atención al clima laboral y organizacional de la empresa. Todo esto se tendrá que tener en cuenta en un cambio o creación de una política de RRHH donde se tendrán en cuenta los principales lineamientos a seguir en favor del plan estratégico y poder cumplir los objetivos trazados a largo plazo proyectando lo pedido.
Entre los principales lineamientos a tomar en cuenta, se tendría lo siguiente:
- Plan estratégico de RRHH alineado con el plan estratégico de la empresa.
Evaluación y situación actual del ambiente laboral de CALL YOU SERVICES. Desarrollar el plan estratégico de RRHH, con acciones a tomar en la organización y fortalecer los objetivos a cumplir o por cambiar en la estructura.
- Reclutamiento y Selección de Personal
Establecer un sistema de procedimientos para la selección de personal considerando al mejor candidato para la posición buscada o liberada para el puesto buscando siempre disminuir la tasa de rotación para el personal.
- Capacitación y Entrenamiento de los profesionales.
La inversión en la capacitación de los colaboradores ayudará a lograr alcanzar las metas trazadas en el nuevo rol o plan estratégico trazado. Promover la capacitación y desarrollo del personal es importante.
- Evaluación de Desempeño del Personal o Colaboradores.
Al momento de definir la política de RRHH se tendrá que analizar que sistema se tendrá que usar para la evaluación del desempeño del personal, y definir cada cuánto tiempo se evaluará, los criterios utilizados y los responsables de esta. La estrategia por considerar puede ser por intermedio de feedback, resultados anuales, fijación de metas.
- Clima Organizacional.
Se tendrá que aplicar un sondeo de clima organizacional, para la implementación de estrategias en donde aumenten los niveles de motivación y compromiso laboral.
- Remuneración y Escala Salarial.
Se tendrá que definir la escala salarial de acuerdo al puesto del trabajador, cargos, horas trabajadas, horas extras, etc. Estipular cómo será el aumento salarial y los premios a recibir.
Fuente: Diario Gestión Perú.
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