Principales conclusiones y recomendaciones

Principales conclusiones y recomendaciones:

Luego del análisis realizado pudimos identificar que Price Smart mantiene constante crecimiento en las ventas, creciendo dos dígitos con relación al año 2014-2015, y un crecimiento de un 3.66% con relación al 2015-2016, lo cual es una tendencia positiva, pero aun así recomendamos que la empresa debe innovarse constantemente aprovechando las relaciones comerciales con los suplidores la cual la consideran como un cliente de mucha importancia y realizar alianzas estratégicas para bajar aún más los precios en estas fechas sin afectar su margen.

En República Dominicana existen fechas posicionadas en el año que los consumidores están esperando con ansias para realizar su consumo,   como por ejemplo (Enero mes del ahorro y las dietas),(Febrero San Valentín el trabucazo), (mes de las madres), Noviembre blackfriday entre otros, y aunque la empresa participa lo hace de manera muy pasiva y con muy poco impacto para atraer a nuevos consumidores e incrementar  aún más los dígitos de ventas.

Adaptación de horarios : Otros cambios a evaluar es el incremento de los horarios en estas fechas de especiales, deben abrir más temprano y cerrar más tarde para aprovechar el flujo de cliente que no le gusta hacer colas y prefieren aprovechar los especiales madrugando sin afectar su rutina.

Largas colas: En Price Smart  hay que hacer  cola entrando para mostrar la membresía, pagando el tiempo de espera es bastante largo y luego que pagar otra cola más para verificación del tiket de pago en la salida, esto resulta muy incómodo y muchos consumidores optan si ven muchas personas en la tienda irse a comprar a otro lado, La tienda debe hacer uso de la tecnología sincronizando  una tarjeta de crédito suministrada por el cliente a su membresía los cargos sean automáticos con scaner de entrada y salida y evitar las largas colas lo cual ahorraría tiempo y dinero.

Cuentas por pagar:  Como apalancamiento puede incrementar   los días de pago a 60-65 días promedio y usar ese dinero para enfrentar compromisos relacionados con la actividad de flujo de caja.

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